Ventes croisée et incitative¶
Tout processus de vente est une occasion de maximiser les revenus. La vente croisée et la vente incitative sont des techniques de vente qui consistent à vendre aux clients des produits et des services supplémentaires ou plus chers que ceux qu’ils comptaient acheter à l’origine. C’est un excellent moyen de maximiser la valeur de chacun de vos clients.
La vente croisée s’obtient par le biais de deux fonctionnalités :
Produits optionnels lors de l”ajout au panier ;
Produits accessoires sur la page de paiement.
La vente incitative s’obtient uniquement par le biais des produits alternatifs sur la page produit.
Pour plus d'infos
catalogue
Vente croisée¶
Produits optionnels¶
Les produits optionnels sont proposés lorsque les clients cliquent sur Ajouter au panier, soit à partir de la page du produit, soit de la page du catalogue. En cliquant, une fenêtre contextuelle s’ouvre en affichant les produits optionnels dans la section Options disponibles.
Pour activer les produits optionnels, allez à , sélectionnez un produit, allez à l’onglet Vente et saisissez les produits que vous voulez afficher dans le champ Produits optionnels. Les produits optionnels sont liés aux produits avec lesquels ils sont configurés dans le modèle du produit. Ils n’apparaissent que lorsque ce produit est ajouté au panier.
Astuce
Vous pouvez également accéder à l’onglet Vente du modèle du produit en sélectionnant un produit sur la page principale de votre boutique et en cliquant sur Produit dans le coin supérieur droit.
Produits accessoires¶
Les produits accessoires sont affichés dans la section Accessoires suggérés avant de procéder au paiement lors de l’étape de vérification de la commande.
Pour activer les produits accessoires, allez à , sélectionnez un produit, allez à l’onglet Vente et saisissez les produits que vous voulez afficher dans le champ Produits accessoires. Les produits accessoires suggérés sont liés aux produits avec lesquels ils sont configurés dans le modèle du produit. Ils n’apparaissent que lorsque ce produit est à l’étape de la vérification lors du paiement.
Vente incitative¶
Produits alternatifs¶
Les Produits alternatifs sont proposés sur la page du produit et incitent généralement les clients à acheter une variante ou un produit plus cher que celui qu’ils comptaient acheter initialement.
Pour activer les produits alternatifs, allez à , sélectionnez un produit, allez à l’onglet Vente et saisissez les produits que vous voulez afficher dans le champ Produits alternatifs. Allez ensuite à la page produit correspondante en cliquant sur Aller au site web et sur . Restez sur l’onglet Blocs et descendez jusqu’à la section Contenu dynamique. Ensuite, glissez et déposer le bloc de construction Produits où vous voulez sur la page produit.
Une fois placé, en mode Édition, cliquez sur le bloc pour accéder aux divers paramètres de ce bloc de construction Produits. Dans le champ Filtrer, sélectionnez Produits alternatifs. Vous pouvez configurer plusieurs paramètres additionnels, tels que le nombre d’éléments à afficher (Éléments récupérés), le Modèle utilisé, etc.