Sendcloud integration¶

Sendcloud est un agrégateur de services d’expédition qui facilite l’intégration des transporteurs européens avec Odoo. Après l’intégration des transporteurs, les utilisateurs peuvent les sélectionner sur les opérations d’inventaire dans leur base de données Odoo.

Configuration dans Sendcloud¶

Créer un compte et activer les transporteurs¶

Pour démarrer, allez à la plateforme Sendcloud pour configurer le compte et générer les identifiants du connecteur. Connectez-vous avec le compte Sendcloud ou créez-en un nouveau si nécessaire.

Configuration de l’entrepôt¶

Une fois connecté au compte Sendcloud, allez aux Paramètres ‣ Expédition ‣ Adresses et complétez le champ Adresse de l’entrepôt.

Pour permettre à Sendcloud de traiter également les retours, une adresse de retour est nécessaire. Sous la section divers, il y a un champ Nom d’adresse (optionnel). Vous devez saisir le nom de l’entrepôt Odoo ici et les caractères doivent être identiques.

Générer des identifiants Sendcloud¶

Dans le compte Sendcloud, naviguez vers Paramètres ‣ Intégrations dans le menu de droite. Ensuite, recherchez Odoo Native. Cliquez ensuite sur Connecter.

Après avoir cliqué sur Connecter, la page redirige vers la page des paramètres Sendcloud API, où les clés publiques et secrètes sont générées. L’étape suivante consiste à nommer l”intégration. La règle d’affectation des noms est la suivante : Odoo CompanyName, avec le nom de l’entreprise de l’utilisateur remplaçant CompanyName (par ex. Odoo StealthyWood).

Ensuite, cochez la case à côté de Points relais et sélectionnez les services d’expédition pour cette intégration. Après sauvegarde, les clés publiques et secrètes sont générées.

Configuration dans Odoo¶

To ensure seamless Sendcloud integration with Odoo, install and link the Sendcloud shipping connector to the Sendcloud account. Then, configure Odoo fields, so Sendcloud can accurately pull shipping data to generate labels.

Install Sendcloud shipping module¶

After the Sendcloud account is set up and configured, it’s time to configure the Odoo database. To get started, go to Odoo’s Apps module, search for the Sendcloud Shipping integration, and install it.

Configuration du connecteur d’expédition Sendcloud¶

Une fois installé, activez le module Expédition Sendcloud dans Inventaire ‣ Configuration ‣ Paramètres. Le paramètre Connecteur SendCloud se trouve sous la section Connecteurs d’expédition.

Après avoir activé le Connecteur SendCloud, cliquez sur le lien Modes d’expédition Sendcloud sous le connecteur répertorié. Une fois sur la page des modes d’expédition, cliquez sur Créer.

Complétez les champs suivants dans le formulaire du Nouveau mode d’expédition :

• Mode d’expédition : écrivez Sendcloud DPD.

• Fournisseur : sélectionnez Sendcloud dans le menu déroulant.

• Produit de livraison : définissez le produit qui a été configuré pour ce mode d’expédition ou créez un nouveau produit.

• Dans l’onglet Configuration SendCloud, saisissez la Clé publique Sendcloud.

• Dans l’onglet Configuration SendCloud, saisissez la Clé secrète Sendcloud.

• Enregistrez le formulaire manuellement en cliquant sur l’icône du nuage à côté du fil d’Ariane Modes d’expédition / Nouveau.

Après avoir configuré et sauvegardé le formulaire, suivez ces étapes pour charger les produits d’expédition :

• Dans l’onglet Configuration SendCloud du formulaire Nouveau mode d’expédition, cliquez sur le lien Chargez vos produits d’expédition SendCloud.

• Sélectionnez les produits d’expédition que la société souhaite utiliser pour les livraisons et les retours.

• Cliquez sur Sélectionner.

Shipping information¶

To use Sendcloud to generate shipping labels, the following information must be filled out accurately and completely in Odoo:

1. Customer information: when creating a quotation, ensure the selected Customer has a valid phone number, email address, and shipping address.

   To verify, select the Customer field to open their contact page. Here, add their shipping address in the Contact field, along with their Mobile number and Email address.

2. Product weight: ensure all products in an order have a specified Weight in the Inventory tab of their product form. Refer to the Product weight section of this article for detailed instructions.

3. Warehouse address: ensure the warehouse name and address in Odoo match the previously defined warehouse in the Sendcloud setup. For details on warehouse configuration in Odoo, refer to the warehouse configuration section of the third-party shipping documentation.

Generate labels with Sendcloud¶

Lors de la création d’un devis dans Odoo, ajoutez l’expédition et un produit d’expédition Sendcloud. Ensuite, validez la livraison. Les documents d’étiquettes d’expédition sont générés automatiquement dans le chatter, qui comprennent les éléments suivants :

1. Étiquette(s) d’expédition selon le nombre de colis.

2. Étiquette(s) de retour si le connecteur Sendcloud est configuré pour les retours.

3. Document(s) de douane si le pays de destination les exige.

De plus, le numéro de suivi est maintenant disponible.

Shipping rules¶

Optionally, create shipping rules to automatically generate shipping labels tailored to different product needs. For example, a shipping rule can be created for customers shipping expensive jewelry items to purchase insurance.

To use shipping rules, navigate to Inventory app ‣ Configuration ‣ Delivery: Shipping Methods, and select the intended Sendcloud shipping method.

Under the Sendcloud Configuration tab, in the OPTIONS section, choose the kind of shipments the shipping rules apply to, via the Use Sendcloud shipping rules field.

From here, choose either: Shipping to customers, Returns from customers, or Both.

Then, in the Sendcloud website, navigate to Settings ‣ Shipping rules. Create a new shipping rule by clicking Create New.

In the Actions section, set a Condition to determine when the rule applies. Then, configure what to do when packages meet the condition.

FAQ¶

L’envoi est trop lourd¶

Si l’envoi est trop lourd pour le service Sendcloud configuré, le poids est divisé pour simuler plusieurs colis. Les produits devront être mis en différents colis pour valider le transfert et générer les étiquettes.

Il est possible de configurer des règles dans Sendcloud pour utiliser d’autres modes d’expédition quand le poids est trop lourd. Cependant, notez que ces règles ne s’appliquent pas au calcul du prix d’expédition sur le calcul du bon de commande.

Personal carrier contract¶

Use custom prices from a direct carrier contract, via CSV upload, by first logging into Sendcloud, navigating to Settings ‣ Carriers ‣ My contracts, and then selecting the intended contract.

Under the Contract prices section, click Download CSV and fill out the contract prices in the price column of the CSV file template.

Upload the completed CSV file to Sendcloud, then click Save these prices.

Calcul du poids volumétrique¶

De nombreux transporteurs ont plusieurs mesures pour le poids. Il y a le poids réel des produits contenus dans le colis et il y a le poids volumétrique (Le poids volumétrique est la place que le colis prend en transit. En d’autres termes, c’est la taille physique d’un colis).

Impossible de calculer les frais d’expédition¶

First, verify that the product being shipped has a weight that is supported by the selected shipping method. If this is set, then verify that the destination country (from the customer address) is supported by the carrier. The country of origin (warehouse address) should also be supported by the carrier.