Confirmación doble¶
La verificación doble, también conocida como confirmación de suscripción, puede ser necesaria en algunos países para poder enviar las comunicaciones de marketing debido a que cuentan con leyes antispam. Sin embargo, confirmar el consentimiento tiene varios beneficios adicionales, por ejemplo, validar las direcciones de correo y evitar suscriptores de spam o automáticos. Además, mantiene las listas de correo depuradas y solo incluye a los contactos que desean estar en ella.
Al utilizar la plantilla Confirmación doble en la campaña aparece una nueva lista de correo llamada Contactos confirmados en la aplicación Marketing por correo electrónico de Odoo. Todos los contactos que formen parte de la lista de correo predeterminada Boletín informativo recibirán un correo para confirmar su suscripción y quienes hagan clic en el enlace del correo se agregarán de forma automática a la lista antes mencionada.
Importante
Al utilizar la plantilla de campaña de confirmación doble se considera que solo quienes que forman parte de la lista de correo de contactos confirmados han confirmado su consentimiento.
Usar la plantilla de campaña de confirmación doble¶
Abra la aplicación y seleccione la plantilla Confirmación doble para crear una nueva campaña de confirmación de consentimiento.
Truco
Las plantillas de campaña no aparecen de forma predeterminada cuando hay campañas de automatización de marketing. Para ver las plantillas solo tiene que escribir el nombre de una (que no exista en la base de datos) en la barra de búsqueda y después presione Enter.
Por ejemplo, si busca Vacío, las tarjetas volverán a aparecer siempre y cuando no haya ninguna campaña con el nombre «Vacío».
Configuración de campañas¶
Al crear la campaña aparece el formulario correspondiente con una nueva campaña preconfigurada.
La configuración del objetivo y filtro de la campaña es la siguiente:
Nombre:
Confirmación dobleResponsable*: el usuario que creó la campaña.
Objetivo: Contacto de correo
Unicidad basada en: Correo electrónico (Contacto de correo)
Filtro:
Correo electrónico está establecido
Lista de exclusión es no establecido
Listas de correo contiene
Boletín informativo
* El campo Responsable solo es visible si el Modo de desarrollador (modo de depuración) está activado.
Importante
No debe modificar el modelo objetivo de la campaña. Al cambiar el modelo objetivo con actividades en el flujo de trabajo invalidará las actividades existentes en este.
El uso de la plantilla de campaña de confirmación doble solo está destinado al modelo de contacto de correo.
La campaña tiene dos actividades en la sección Flujo de trabajo: una actividad de correo electrónico que tiene una actividad de acción subordinada del servidor que se activa al hacer clic.
De forma predeterminada, la actividad de correo electrónico de confirmación está configurada para activarse 1 hora después de que inicia el flujo de trabajo. Es decir, el correo se envía 1 hora después de agregar un nuevo contacto a la lista de correo de boletín informativo.
La actividad de correo electrónico usa la plantilla de correo electrónico de confirmación preconfigurada que incluye un botón en el que el contacto deberá hacer clic para confirmar su consentimiento.
Para modificar la plantilla de correo electrónico, seleccione el botón inteligente Plantillas ubicado en la parte superior del formulario y después seleccione la plantilla de correo electrónico de confirmación en la lista correspondiente.
Asegúrese de personalizar el contenido de la plantilla, pero tome en cuenta que es recomendable que el contenido de los correos electrónicos de confirmación doble sea corto y directo.
El botón de confirmación predeterminado que se encuentra en el cuerpo de la plantilla está vinculado a la página principal del sitio web de la base de datos., haga clic en él si desea editar el texto y la URL.
Truco
Para simplificar la experiencia del contacto podría crear una página en su sitio en donde le agradezca por suscribirse a la lista de correo, solo agregue el enlace a esa página en la URL del botón de confirmación.
Importante
La plantilla de correo electrónico solo debe incluir un enlace de llamada a la acción para confirmar la suscripción además del enlace para cancelarla.
Al hacer clic en otro enlace o botón incluido en el correo electrónico de confirmación (sin incluir el botón para cancelar la suscripción) se activa la acción del servidor Agregar a la lista.
La acción del servidor de la actividad subordinada Agregar a la lista que se activa al hacer clic no distingue entre varias URL en un correo electrónico, además del botón /unsubscribe_from_list para cancelar la suscripción que está incluido en los bloques de pie de página.
La actividad de la acción de servidor Agregar a la lista se activa de forma inmediata después de detectar un clic en la actividad principal, que es el correo electrónico de confirmación.
Al activarse, la actividad Agregar a la lista inicia la acción de servidor Agregar a la lista de confirmados que agrega al contacto a la lista de correo de contactos confirmados de forma automática si aún no forma parte de ella.
Seleccione el título de la actividad para abrir la ventana emergente Abrir: Actividades y modificar la acción del servidor, después edite la configuración de las actividades correspondientes.
Truco
Considere configurar una duración de vencimiento para evitar que la actividad se lleve ejecute luego de cierto tiempo.
Importante
Desaconsejamos que modifique el código Python preconfigurado en la acción del servidor Agregar a lista de confirmación, esto podría ocasionar cambios en el plan de precios de la base de datos.
Después de terminar de configurar la campaña, considere iniciar una prueba para verificar que esta funcione tal como se espera. Si la prueba de la campaña es exitosa, haga clic en Iniciar para comenzar a enviar correos electrónicos de confirmación doble a los contactos de la lista de correo Boletín informativo, así la lista de correo de contactos confirmados solo incluirá a quienes desean formar parte de ella.
Caso de uso para confirmación doble¶
Example
Es necesario que cuente con una lista de contactos de correo para poder enviar boletines informativos desde la base de datos de Odoo. Una forma de tener suscriptores nuevos es colocar un formulario de suscripción en su sitio web para agregar contactos a la lista de correo Boletín.
Antes de enviar sus correos electrónicos de marketing, use la plantilla de campaña de confirmación doble de la aplicación Automatización de marketing para confirmar el consentimiento de los contactos en la lista de correo Boletín informativo.
Después de iniciar la campaña de confirmación doble podrá ver los contactos que aceptaron en la lista de correo de contactos confirmados ().
Ahora podrá usar la lista de correo de contactos confirmados para enviar boletines informativos de marketing desde una base de datos de Odoo.