Product management¶

When field service workers perform tasks on-site, they commonly use products to complete their work. Odoo Field Service allows them to record these products using the product catalog and default warehouse features. Doing so keeps your inventory up-to-date in real-time and automatically adds the products to the invoice.

Product catalog¶

To activate the product catalog for Field Service, go to Field Service ‣ Configuration ‣ Settings and enable the Time and Material Invoicing feature.

To add products to a task, proceed as follows:

1. Go to Field Service and open a task.

2. Click the Products smart button.

3. Click Add on a product card to add it to your task.

4. If needed, adjust the number of products using the - and + buttons.

Going back to your task, the smart button now displays the amount of products you added and the price. You can return to the product catalog at any time to edit the product selection.

Standaard magazijn gebruiker¶

Setting up a default warehouse can be useful for field technicians who keep a supply on the go in their van or those who always resupply from the same warehouse. It also allows field workers to switch between warehouses from their profiles.

De producten in verkooporders die tijdens interventies op locatie worden gemaakt worden altijd uit het standaard magazijn gehaald, zodat de voorraad accuraat blijft.

Configuratie¶

To set up a user default warehouse, the storage locations feature needs to be activated in the Inventory app. It is also necessary to have more than one warehouse in your database.

Je kan dit instellen op je profiel, of voor alle gebruikers.

Voor je profiel¶

Om een standaard magazijn voor jezelf in te stellen, klik op het icoontje van je profiel in de rechterbovenhoek van het scherm en ga naar Mijn profiel ‣ Voorkeuren ‣ Standaard magazijn. Kies het standaard magazijn in het vervolgkeuzemenu.

Voor alle gebruikers¶

Om een standaard magazijn voor een specifieke gebruiker in te stellen, ga naar Instellingen ‣ Gebruikers ‣ Beheer gebruikers, selecteer een gebruiker en ga naar het tabblad Voorkeuren. Ga naar de sectie Voorraad en selecteer het standaard magazijn in het vervolgkeuzemenu.

Gebruik in buitendiensttaken¶

Zodra een standaard magazijn is geconfigureerd voor een gebruiker, worden de materialen die worden gebruikt voor een verkooporder met betrekking tot een buitendiensttaak uit dat specifieke magazijn gehaald. Open de gerelateerde verkooporder, ga naar het tabblad Overige info en ga naar de sectie Levering. Het standaard magazijn wordt correct toegepast.

Zodra de buitendiensttaak is gemarkeerd als gereed, wordt de voorraad van het standaard magazijn automatisch bijgewerkt.