Världslinje

Genom att ansluta en betalterminal kan du erbjuda dina kunder ett smidigt betalningsflöde och underlätta arbetet för dina kassörer.

Viktigt

  • Worldline payment terminals require an IoT Box.

  • Worldline is currently only available in Belgium, the Netherlands and Luxembourg.

  • Odoo is compatible with Worldline terminals that use the CTEP protocol (e.g., the Yomani XR and Yoximo terminals). If you have any doubts, contact your payment provider to ensure your terminal’s compatibility.

Konfiguration

Anslut en IoT-box

Att ansluta en Worldline betalterminal till Odoo är en funktion som kräver en IoT Box. För mer information om hur du ansluter en till din databas, se IoT-dokumentation.

Konfigurera protokollet

I terminalen klickar du på ”.” ‣ 3 ‣ stopp ‣ 3 ‣ 0 ‣ 9. Ange lösenordet för tekniker ”1235789” och klicka på OK ‣ 4 ‣ 2. Klicka sedan på Ändra ‣ CTEP (som Protocole ECR) ‣ OK. Klicka på OK tre gånger på de följande skärmarna (CTEP ticket ECR, ECR ticket width, och Character set). Tryck slutligen på Stop tre gånger; terminalen startar om automatiskt.

Ange IP-adress

I terminalen klickar du på ”.” ‣ 3 ‣ stopp ‣ 3 ‣ 0 ‣ 9. Ange lösenordet för tekniker ”1235789” och klicka på OK ‣ 4 ‣ 9. Klicka sedan på Change ‣ TCP/IP (TCP physical configuration-skärm) ‣ OK ‣ OK (TCP Configuration client-skärm).

Slutligen anger du värdnamn och portnummer.

Värdnamn

För att ställa in värdnamnet anger du IoT-boxens IP-adress’ sekvensnummer och trycker OK vid varje ”.” tills du kommer till kolon-symbolen.
Tryck sedan två gånger på OK.

Example

Här är en IP-adresssekvens: 10.30.19.4:8069.
På Hostname-skärmen skriver du 10 ‣ OK ‣ 30 ‣ OK ‣ 19 ‣ OK ‣ 4 ‣ OK ‣ OK.

Observera

IoT-boxens IP-adress finns tillgänglig i IoT Box-applikationens databas.

Portnummer

På skärmen Portnummer anger du 9001 (eller 9050 för Windows) och klickar på OK (ECR-protokoll SSL nej) ‣ OK. Klicka på Stop tre gånger; terminalen startas om automatiskt.

Varning

For Windows IoT devices, it is necessary to add a firewall exception. Follow the additional instructions in the Windows IoT documentation to add the exception to Windows Firewall.

Konfigurera betalningsmetod

Aktivera betalterminalen i applikationsinställningarna och skapa den relaterade betalningsmetoden. Ange journaltypen som Bank och välj Worldline i fältet Använd en betalterminal. Välj sedan din terminalenhet i fältet Payment Terminal Device.

../../../../../_images/worldline-payment-terminals.png

När betalningsmetoden har skapats kan du välja den i dina POS-inställningar. Gå till inställningarna för POS’, klicka på Edit och lägg till betalningsmetoden under avsnittet Payments.

Tips

  • Lösenord för tekniker: 1235789

  • För att nå Wordlines tekniska support, ring 02 727 61 11 och välj ”Merchant”. Ditt samtal kopplas automatiskt till önskad tjänst.

  • Konfigurera kassaterminalen om du har både en kund- och en kassaterminal.

  • För att undvika blockering av terminalen, kontrollera den initiala konfigurationen i förväg.

  • Ange en fast IP till IoT-boxens router för att förhindra att anslutningen bryts.

Betala med en betalterminal

När du genomför en betalning, välj Worldline som betalningsmetod. Kontrollera beloppet och klicka på Sänd. När betalningen är genomförd ändras statusen till Payment Successful.

När din betalning har behandlats visas den typ av kort som användes och transaktions-ID på betalningsposten.

../../../../../_images/worldline-payment.png

Observera

  • Vid problem med anslutningen mellan Odoo och betalningsterminalen, tvinga betalningen genom att klicka på Force Done, vilket gör att du kan validera ordern. Detta alternativ är endast tillgängligt efter att du fått ett felmeddelande som informerar dig om att anslutningen misslyckades.

  • För att avbryta betalningsförfrågan, klicka på avbryt.