Grupuri de mail¶
Funcția grupuri de e-mail permite vizitatorilor site-ului web să aibă o discuție publică prin e-mail. Se pot alătura unui grup pentru a primi e-mailuri de la alți membri ai grupului (adică, utilizatorii site-ului web care s-au abonat la grup) și să trimită e-mailuri noi tuturor membrilor grupului.
Pentru a activa funcția, instalați modulul Website Mail Group (website_mail_group).
Notă
Funcția grupuri de e-mail nu trebuie confundată cu Lista de e-mail-uri din aplicația Email Marketing.
Configurarea grupurilor de mail¶
Pentru a configura grupuri de e-mail, procedați după cum urmează:
Configurați un domeniu de alias de e-mail personalizat accesând Setări generale, derulând în jos la secțiunea Discutați, activând caracteristica Server de e-mail personalizat și introducând domeniul Alias (de ex., „@compania mea.com”).
Accesați , apoi faceți clic pe Nou.
Specificați un Nume de grup, Alias de e-mail și o Descriere.
Activați Moderați acest grup și specificați Moderatorii dacă doriți să moderați mesajele din acest grup. Alternativ, dacă grupul nu este moderat, puteți defini Utilizatori responsabili care pot gestiona mesajele din grup.
În fila Confidențialitate, definiți cine se poate abona la grupul de e-mail:
Toți: pentru a face public grupul de e-mail, astfel încât oricine să se poată abona la el;
Numai membri: pentru a permite numai utilizatorilor definiți ca membri să se aboneze la grupul de e-mail;
Grupul de utilizatori selectat: pentru a permite numai utilizatorilor din Grupul autorizat să se aboneze la grupul de e-mail.
Dacă grupul de e-mail este moderat, puteți notifica automat autorii când mesajul lor este în așteptarea moderarii, activând Notificare automată în fila Notificați membrii și scriind Mesajul de notificare.
Dacă doriți să trimiteți instrucțiuni noilor abonați, activați Trimite instrucțiuni noilor abonați și scrieți-le în fila Orientări. Acest lucru este util în special atunci când grupul de e-mail este moderat.
Utilizarea grupurilor de e-mail¶
Abonare/dezabonare¶
Pe baza configurarea grupului de e-mail, utilizatorii se pot abona și dezabona de la grupurile de e-mail din pagina site-ului (/groups implicit).
Utilizatorii interni pot face acest lucru și din , folosind butoanele Înscrieți-vă și Părăsiți.
Trimiterea mesajelor¶
Pentru a trimite mesaje către un grup de e-mail, utilizatorii site-ului web pot trimite prin e-mail adresa de e-mail a grupului mail. De asemenea, utilizatorii interni pot crea mesaje direct din Odoo. Pentru a face acest lucru, accesați , selectați grupul de e-mailuri, faceți clic pe butonul inteligent E-mails și faceți clic pe Nou. Apoi, completați câmpurile și faceți clic pe Trimite.
Sfat
Lista de mesaje poate fi accesată și selectând grupul de pe pagina site-ului
/groups.Membrii grupului pot, de asemenea, să se dezaboneze de la grup, să acceseze pagina grupului de e-mail și să trimită e-mailuri către grup folosind adresele URL din subsolul oricărui e-mail de grup pe care l-au primit.
Moderarea mesajelor de grup de e-mail¶
Dacă funcția Moderați acest grup a fost activată pentru grupul de e-mail, unul dintre Moderatorii trebuie să aprobe mesajele grupului înainte ca acestea să fie trimise către ceilalţi membri.
Pentru a modera mesajele, accesați , selectați grupul de e-mailuri și faceți clic pe butonul inteligent To review. Puteți modera mesajele folosind butoanele de la sfârșitul liniei de mesaje sau puteți selecta un mesaj pentru a vedea conținutul acestuia și a-l modera în consecință.
Sunt disponibile următoarele acțiuni:
Accept: pentru a accepta e-mailul și a-l trimite membrilor grupului de e-mail.
Reject: pentru a respinge e-mailul. În fereastra pop-up care se deschide, faceți clic pe Reject Silently pentru a respinge e-mailul fără a anunța autorul sau specificați o explicație pentru respingerea mesajului, apoi faceți clic pe Send & Reject pentru a respinge mesajul și trimiteți explicația autorului.
Whitelist: pentru a lista albă autorul, adică accepta automat toate e-mailurile acestuia. Ca rezultat, o regulă de moderare este creată pentru adresa de e-mail a autorului cu starea Permite întotdeauna.
Ban: pentru a pune pe lista neagră autorul, adică renunțați automat la toate e-mailurile. În fereastra pop-up care se deschide, faceți clic pe Ban pentru a interzice autorul fără a-l notifica sau specificați o explicație, apoi faceți clic pe Trimite și interzice pentru a interzice autorul și a le trimite explicația. Ca rezultat, o regulă de moderare este creată pentru adresa de e-mail a autorului cu starea Ban permanent.
Notă
Mesajele pot fi moderate și din lista de mesaje a grupului. Accesați , selectați grupul de e-mail și faceți clic pe butonul inteligent E-mailuri.