Grupos de distribuição¶

O recurso grupos de distribuição permite que os visitantes do site tenham uma discussão pública por e-mail. Eles podem participar de um grupo para receberem mensagens de e-mail de outros membros do grupo (ou seja, usuários do site que tenham se inscrito no grupo) e enviar novas mensagens a todos os membros do grupo.

Para ativar o recurso, instale o módulo Grupo de distribuição do site (website_mail_group).

Configuração de grupos de distribuição¶

Para configurar grupos de distribuição, proceda da seguinte forma:

1. Configure um domínio de alias de e-mail personalizado acessando as Configurações gerais, rolando para baixo até a seção Mensagens, ativando o recurso Servidor de e-mail personalizado e inserindo o Domínio de alias (por exemplo, @mycompany.com).

2. Acesse Site ‣ Configuração ‣ Listas de distribuição, depois clique em Novo.

3. Especifique um Nome do grupo, o Alias de e-mail e uma Descrição.

4. Habilite Moderar este grupo e especifique o Moderadores se quiser moderar as mensagens deste grupo. Como alternativa, se o grupo não for moderado, você pode definir Usuários responsáveis que podem gerir as mensagens do grupo.

5. Na aba Privacidade, defina quem pode se inscerver no grupo de distribuição:

   • Todos: para tornar público o grupo de distribuição para que qualquer pessoa se inscrever;

   • Somente membros: para que apenas os usuários definidos como membros possam se inscrever no grupo de distribuição;

   • Grupo selecionado de usuários: para permitir que apenas os usuários do Grupo autorizado se inscrevam no grupo de distribuição.

6. Se o grupo de distribuição for moderado, você pode notificar automaticamente os autores quando a moderação das mensagens deles estiver pendente, habilitando Notificação automática na aba Notificar membros e escrevendo a Mensagem de notificação.

7. Se quiser enviar orientações aos novos inscritos, ative a opção Enviar orientações para novos participantes e escreva-as na aba Orientações. Isto é particularmente útil quando o grupo de distribuição é moderado.

Utilizar grupos de distribuição¶

Inscrever-se/Anular a inscrição¶

Com base na configuração do grupo de distribuição, os usuários podem se inscrever e anular a inscrição de grupos de distribuição pela página do site (/groups por padrão).

Os usuários internos também o podem fazer a partir de Site ‣ Configuração ‣ Listas de distribuição, utilizando os botões Entrar e Sair.

Enviar mensagens¶

Para enviar mensagens para um grupo de distribuição, os usuários do site podem enviar um e-mail para o endereço de e-mail do grupo de distribuição :ref:` <website/mailing_lists/configure_groups>`. Os usuários internos também podem criar mensagens diretamente pelo Odoo. Para fazer isso, vá a Site ‣ Configuração ‣ Listas de distribuição, selecione o grupo de distribuição, clique no botão inteligente E-mails e clique em Novo. Depois, preencha os campos e clique em Enviar.

Moderar mensagens de grupos de distribuição¶

Se o recurso Moderar este grupo estiver habilitado para o grupo de distribuição, um dos Moderadores precisa aprovar as mensagens do grupo antes de estas serem enviadas para os outros membros.

Para moderar mensagens, vá a Site ‣ Configuração ‣ Listas de distribuição, selecione o grupo de distribuição e clique no botão inteligente A revisar. Você pode moderar mensagens utilizando os botões no final da linha da mensagem ou selecionar uma mensagem para ver o seu conteúdo e moderá-la de acordo.

Estão disponíveis as seguintes ações:

• Aceitar: para aceitar o e-mail e enviá-lo para os membros do grupo de distribuição.

• Rejeitar: para rejeitar o e-mail. Na janela pop-up que é aberta, clique em Rejeitar silenciosamente para rejeitar o e-mail sem notificar o autor, ou especifique uma explicação para a rejeição da mensagem e, em seguida, clique em Enviar e Rejeitar para rejeitar a mensagem e enviar a explicação ao autor.

• Lista segura: para colocar o autor na lista segura, ou seja, aceitar automaticamente todos os seus e-mails. Como resultado, é criada uma regra de moderação para o endereço de e-mail do autor com o status Sempre permitir.

• Banir: para colocar o autor na lista de bloqueio, ou seja, descartar automaticamente todos os seus e-mails. Na janela pop-up que se abre, clique em Banir para banir o autor sem notificá-lo, ou especifique uma explicação, depois clique em Enviar e Banir para banir o autor e enviar-lhe a explicação. Como resultado, uma regra de moderação é criada para o endereço de e-mail do autor com o status Banido permanentemente.

Lista segura/Lista de bloqueio de autores¶

Pode colocar um autor na lista segura ou na lista de bloqueio diretamente de uma mensagem do grupo de distribuição, ou criando uma regra de moderação. Para fazer isso, vá a Site ‣ Configuração ‣ Regras de moderação e clique em Novo. Depois, selecione o Grupo, especifique o E-mail do autor e defina o campo Status.