Enriquecimento de chumbo

*O enriquecimento de leads é um serviço que fornece informações comerciais para um contato anexado a um lead. O enriquecimento de leads é uma compra no aplicativo (IAP) que requer créditos para ser usada e está disponível para leads existentes em um banco de dados do Odoo.

As informações fornecidas pelo enriquecimento de leads podem incluir informações gerais sobre a empresa (incluindo o nome completo da empresa e o logotipo), contas de mídia social, informações sobre Tipo de empresa, Fundação, Setores, o número de Funcionários, Receita estimada, Telefone, Fuso horário e Tecnologias utilizadas.

Nota

Os usuários do Odoo Enterprise com uma assinatura válida recebem créditos gratuitos para testar os recursos do IAP antes de decidir comprar mais créditos para o banco de dados. Isso inclui bancos de dados de demonstração/treinamento, bancos de dados educacionais e bancos de dados sem um aplicativo.

Importante

O recurso leads deve ser ativado na página de configurações do CRM para que seja possível usar o enriquecimento de leads. Para acessar as configurações do CRM, navegue até CRM app ‣ Configuration ‣ Settings. Na seção CRM, ative a opção Leads e clique em Save.

Configuração do enriquecimento de chumbo

Para configurar o enriquecimento de leads no aplicativo CRM, navegue até CRM app ‣ Configuration ‣ Settings. Em seguida, na seção Lead Generation, marque a caixa de seleção ao lado de Lead Enrichment e selecione Enriquecer leads somente sob demanda ou Enriquecer todos os leads automaticamente. Clique no botão Save para ativar as alterações.

Página de configurações de geração de leads do CRM, com a ativação do enriquecimento de leads destacada e a opção de enriquecimento de leads somente sob demanda.

Enriquecer os leads

O enriquecimento de leads é baseado no domínio do endereço de e-mail do cliente definido no lead. Há duas maneiras diferentes de enriquecer um lead: automaticamente ou manualmente.

Enriquecer automaticamente os leads

Durante a configuração, se a opção Enriquecer todos os leads automaticamente tiver sido selecionada na página CRM Configurações, o usuário não precisará executar nenhuma ação para enriquecer o lead. Uma ação programada é executada automaticamente, a cada sessenta minutos, e o enriquecimento ocorre nos leads depois que um banco de dados remoto é contatado.

Dica

Para acessar o cron que é executado para o enriquecimento automático de leads, ative developer mode 1, e navegue até Aplicativo de configurações ‣ Menu técnico ‣ Seção de automação ‣ Ações agendadas. Na barra Search…, digite CRM. Clique no resultado rotulado como CRM: enrich leads (IAP) e faça os ajustes necessários. No campo Executar a cada, digite um valor maior ou igual a cinco minutos.

Example

A seguir, um exemplo de dados de enriquecimento de leads que foram autocompletados com êxito:

Chatter mostrando dados de enriquecimento de leads.

Enriquecer manualmente os leads

Se a opção Enriquecer leads somente sob demanda foi selecionada na página CRM Configurações, ao ativar o Enriquecimento de leads, cada lead que um usuário deseja enriquecer deve ser enriquecido manualmente. Isso é feito clicando no botão Enrich no menu superior do lead.

As mesmas informações serão recuperadas com o mesmo custo de crédito IAP (um por enriquecimento). Esse método de enriquecimento é útil quando não é necessário enriquecer todos os leads ou quando o custo é um problema.

Recurso de botão de enriquecimento manual destacado no lead de CRM.

Dica

Enriqueça manualmente os leads em massa usando a visualização lista. Primeiro, navegue até CRM app ‣ Leads e clique no botão de exibição de lista (☰ (três linhas horizontais) ícone). Em seguida, marque as caixas de seleção dos leads que devem ser enriquecidos manualmente. Por fim, clique no ícone ⚙️ Action e selecione Enrich no menu suspenso resultante. Isso também pode ser feito na página My Pipeline. Para isso, basta abrir o aplicativo CRM ou navegar até CRM app ‣ Sales ‣ My Pipeline. Qualquer uma das rotas revela leads e oportunidades na página Pipeline.

Preços

O enriquecimento de leads é um recurso de compra no aplicativo (IAP), e cada lead enriquecido custa um crédito.

Nota

Consulte aqui as informações completas sobre preços: Lead Generation by Odoo IAP.

Para comprar créditos, navegue até CRM app ‣ Configuration ‣ Settings. Na seção Lead Generation, no recurso Lead Enrichment, clique em Buy Credits.

Compre créditos nas configurações de enriquecimento de leads.

Créditos e saldos também podem ser comprados navegando até o aplicativo Settings. Na seção Contatos, sob o recurso Odoo IAP, clique em Ver meus serviços.

Compre créditos nas configurações do Odoo IAP.

Importante

Ao coletar as informações de contato de uma empresa, certifique-se de estar ciente das normas mais recentes da UE. Para obter mais informações sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados, consulte: Odoo GDPR.