SMS 캠페인 설정¶
SMS 캠페인을 Odoo *SMS 마케팅*과 함께 활용하는 것은 효과적인 광고 전략일 뿐만 아니라 예정되어 있는 행사나 발행된 청구서 등을 상기시킬 수 있는 좋은 방법이기도 합니다.
다만 SMS 캠페인을 생성 (및 전송)하려면 먼저 몇 가지 특정한 설정과 기능을 활성화해야 합니다.
SMS 캠페인 설정¶
Odoo에서 SMS 캠페인을 활성화하려면 :menuselection:`이메일 마케팅 –> 환경 설정 –> 설정`으로 이동하여 메일링 캠페인 기능이 활성화되었는지 확인한 후 :guilabel:`메일링 캠페인`을 활성화하고 변경 사항을 :guilabel:`저장`합니다.
참고
일반 설정*에서 *캠페인 메일링 기능을 활성화하면 A/B 테스트 기능도 활성화됩니다.
설정을 활성화한 후 앱으로 돌아가 보면 이제 캠페인 헤더 메뉴를 사용할 수 있습니다. 마찬가지로 A/B 테스트 탭을 이제 모든 SMS 단문 메시지 서비스) 서식 양식에서도 사용할 수 있습니다.
A/B 테스트¶
A/B 테스트`를 활용한 :abbr:`SMS (단문 메시지 서비스) 메일링을 통하여 동일한 캠페인 내에서 버전끼리 테스트할 수 있으며, 이를 통해 어떤 버전이 참여를 유도하거나 고객 전환 결과에 있어서 가장 성공적인지 비교해 볼 수 있습니다.
SMS 서식 양식의 A/B 테스트 탭 아래에는 :guilabel:`A/B 테스트 허용`이라는 라벨이 붙은 확인란이 처음에는 하나만 있습니다.
확인란을 클릭하면 다른 옵션들이 나타납니다.
첫 번째 필드에는 A/B 테스트를 진행할 수신자에 대해 원하는 비율을 입력합니다.
백분율 필드 아래에는 선정자 선택 필드가 있습니다. 이는 Odoo에서 A/B 테스트 결과가 성공적인지를 결정하기 위해 사용합니다. 즉, 이를 통해 Odoo에서 성공적인 A/B 테스트를 선택하는 방법을 확인할 수 있습니다.
다음 항목을 사용할 수 있습니다: 매뉴얼, 최고 클릭률, 영업제안, 견적서, 또는 매출
마지막으로 최종 발송 필드가 나열됩니다. 이는 Odoo에서 선정된 메일링 세부 옵션을 결정하기 위해 마감일로 사용하는 날짜와 시간을 나타냅니다. 그런 다음 Odoo는 테스트에 참여하지 않은 나머지 수신자에게 이전 날짜와 시간에 선정된 옵션 메일을 보냅니다.
팁
대체 버전 만들기 버튼을 클릭하면 A/B 테스트에 추가할 메일을 다양한 버전으로 빠르게 생성합니다.
참고
선정된 변형 메일링 변형은 선정자 선택 필드에서 선택한 기준에 따라 결정된다는 점에 유의하시기 바랍니다.
캠페인 페이지¶
캠페인을 생성, 편집 또는 분석하려면 SMS 마케팅 앱 헤더 메뉴에서 페이지에서 해당 캠페인과 관련된 메일링 관련 다양한 정보(예: 이메일 수, SNS 게시물 수, SMS 및 푸시 알림 수)가 캠페인별로 표시됩니다.
캠페인 서식¶
새로운 캠페인이 생성하려면 :guilabel:`만들기`를 클릭하면 되며, 입력할 수 있도록 Odoo에서 빈 캠페인 서식 양식을이 나타납니다. 또는 이전에 만든 캠페인을 선택하여 캠페인 서식 양식을 복사, 검토하거나 편집할 수 있습니다.
각 캠페인에서 서식 양식 위에 있는 새 메일링 보내기, SMS 보내기, 소셜 게시물 보내기 및 푸시 알림 옵션을 사용할 수 있습니다.
이러한 커뮤니케이션 중 하나가 캠페인에 추가될 때마다 Odoo에서는 서식 양식에 해당 탭이 새로 생성되어 각각의 특정한 메일링과 관련된 다양한 데이터 세트와 함께 해당 유형의 메시지를 검토하거나 편집할 수 있게 됩니다.
서식 상단에는 다양한 분석용 스마트 버튼이 있습니다. 클릭하면 Odoo에서 해당 특정 주제에 대한 심층적인 지표 (예: 참여, 영업 기회 등)가 별도의 페이지에 표시됩니다.
스마트 버튼 하단에는 캠페인 이름 및 책임자 항목이 있습니다. Odoo에서는 (필요에 따라) 다양한 :guilabel:`태그`를 추가할 수도 있습니다.
연락처 앱을 통해 SMS 보내기¶
기본적으로 SMS 메일링을 연락처 양식을 통해 직접 보내는 것이 가능합니다.
이 방식으로 SMS (단문 메시지 서비스)`를 보내려면 :menuselection:`연락처 앱으로 이동하여 데이터베이스에서 원하는 연락처를 선택한 다음 연락처 양식에서 SMS 아이콘 (전화번호’ 필드 옆)을 클릭합니다.
한 번에 여러 연락처로 메시지를 보내려면 기본 앱 메인 현황판으로 이동하여 :guilabel:`화면 목록`을 선택한 다음 메시지를 보낼 연락처를 모두 선택합니다. 그런 다음 :guilabel:`활동`에서 :guilabel:`SMS 보내기`를 선택하세요.
나중에 사용할 수 있도록 SMS 서식 설정하기¶
나중에 사용할 수 있도록 SMS 서식`을 설정하려면 수많은 앱들이 제공되고 있는 기본 Odoo 현황판으로 이동하여 :ref:`개발자 모드 <developer-mode>`를 활성화하고 :menuselection:`설정 앱`을 선택합니다. 그런 다음 :guilabel:`개발자 도구 섹션까지 아래로 스크롤을 내려서 :guilabel:`개발자 모드 활성화`를 클릭합니다.
*개발자 모드*가 활성화되면 현황판 오른쪽 상단에 버그 아이콘과 함께 기본 Odoo 현황판이 다시 한 번 표시됩니다. 이 버그 아이콘은 개발자 모드가 현재 활성화되어 있음을 나타냅니다.
다음으로 서식 설정을 시작합니다.
SMS 서식 현황판 내에서 Odoo SMS 전체 서식 페이지가 표시됩니다. 기본 목록 화면에서 서식별로 이름과 적용되는 수신자가 표시됩니다.
이 페이지에서 SMS 서식을 편집하거나 처음부터 생성할 수 있습니다.