이메일 양식¶

이메일 서식은 데이터베이스에서 이메일 저장 항목으로, 이메일을 보낼 때 반복적으로 사용할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 동일한 텍스트를 반복해서 작성할 필요 없이 질에 집중하여 커뮤니케이션할 수 있게 됩니다.

특정한 상황에 맞추어 다양한 서식을 생성해 놓으면 적절한 대상에게 보낼 적합한 메시지를 선택할 수 있습니다. 이를 통해 메시지의 품질과 고객과의 전반적인 참여율을 높일 수 있습니다.

:ref:`개발자 모드 <developer-mode>`의 :menuselection:`앱 설정 –> 기술 메뉴 –> 이메일 –> 이메일 서식`으로 이동하여 이메일 서식을 사용할 수 있습니다.

이메일 서식 편집하기¶

이메일 서식으로 작업할 때 파워박스 기능을 사용할 수 있습니다. 이 기능을 통해 이메일 서식에서 양식이나 텍스트를 직접 편집할 수 있을 뿐만 아니라 링크, 버튼, 약속 옵션이나 이미지를 추가할 수 있습니다.

또한 이메일 서식에 있는 XML/HTML 코드는 </> 아이콘을 이용하여 직접 편집할 수 있습니다. 이메일 서식에서 동적 자리표시자 (Odoo 안에서의 참조 필드)도 사용할 수 있습니다.

파워박스¶

파워박스 는 텍스트 편집기를 한층 강화한 기능으로, 다양한 서식, 레이아웃, 텍스트 옵션을 갖추고 있습니다. 이메일 서식에 XML/HTML 기능을 추가하는 데도 사용할 수 있습니다. 이메일 서식 본문에 슬래시 `/`를 입력하면 파워박스 기능이 활성화됩니다.

이메일 템플릿 본문에 슬래시 ‘/’ 를 입력하면 다음과 같은 내용이 드롭다운 메뉴로 표시됩니다.

구조

• 글머리 기호 목록: 간단한 글머리 기호 목록을 생성합니다.

• 번호 매기기 목록: 번호 매기기 목록을 생성합니다.

• 체크리스트: 체크리스트로 작업을 추적합니다.

• 표: 표를 삽입합니다.

• 구분 기호: 가로선 구분 기호를 삽입합니다.

• 인용문: 인용문 블록 섹션을 추가합니다.

• 코드: 코드 섹션을 추가합니다.

• 2열: 두 개의 열로 변환합니다.

• 3열: 세 개의 열로 변환합니다.

• 4열: 네 개의 열로 변환합니다.

형식

• 제목 1: 큰 섹션 제목입니다.

• 제목 2: 중간 섹션 제목입니다.

• 제목 3: 작은 섹션 제목입니다.

• 방향 전환: 텍스트 방향을 전환합니다.

• 텍스트: 문단의 블록입니다.

매체

• 이미지: 이미지를 삽입합니다.

• 기사: 기사에 링크를 추가합니다.

이동

• 링크: 링크를 추가합니다.

• 버튼: 버튼을 추가합니다.

• 약속: 지정된 약속을 추가합니다.

• 캘린더: 약속을 예약합니다.

위젯

• 별 3개: 별 3개 관련 평가를 입력합니다.

• 별 5개: 별 5개 관련 평가를 입력합니다.

기본 블록

• 서명: 서명을 삽입합니다.

마케팅 도구

• 동적 자리 표지자: 개인 맞춤형 콘텐츠를 삽입합니다.

팁

해당 옵션 중에서 선택하려면 파워박스 드롭다운 메뉴에서 기능을 클릭합니다. 텍스트 관련 옵션 (예: 제목 1, 방향 전환 등)으로 기존 텍스트 서식을 지정하려면 텍스트를 강조 표시한 다음 활성화 키 (정방향 슬래시 표시) `/`를 입력하고 드롭다운 메뉴에서 원하는 옵션을 선택합니다.

XML/HTML 코드 편집기¶

이메일 서식 XML/HTML 편집기를 사용하려면 먼저 개발자 모드 아이콘을 클릭하고 XML/HTML를 편집합니다. 표준 텍스트 편집기로 돌아가려면 </> 아이콘을 다시 클릭하세요.

동적 자리 표시자¶

동적 자리 표지자 는 Odoo 데이터베이스 내에 있는 지정된 항목을 참조하여 이메일 템플릿에서 고유한 데이터를 생성합니다.

데이터베이스 내의 필드를 표시하도록 동적 자리표시자를 인코딩합니다. 동적 자리표시자는 이메일 템플릿의 본문 (내용 탭)에서 사용할 수 있습니다. 또한 동적 자리 표시자를 이메일 설정 탭, 이메일의 제목 및 :guilabel:`언어`에 있는 필드에도 사용할 수 있습니다.

이메일 본문`에 동적 자리 표시자를 사용하려면 :guilabel:`콘텐츠 탭 아래에 있는 이메일 본문 서식에 `/`를 입력하여 파워박스 기능을 엽니다. 옵션 목록에서 가장 아래로 스크롤을 이동하여 :guilabel:`마케팅 도구`를 선택합니다. 다음으로, :guilabel:`동적 자리표시자`를 선택합니다. 그런 다음, 사용 가능한 옵션 목록에서 동적 자리표시자를 선택하고 메시지에 따라 원하는 해당 Odoo 필드를 설정하세요. 동적 자리표시자마다 설정이 각각 다릅니다.

서식 있는 텍스트 편집기¶

이메일 템플릿에서 강조 표시되어 있는 텍스트를 통해 서식 있는 텍스트 편집기 도구 모음에 액세스할 수 있습니다. 제목, 글꼴 크기/스타일, 색상을 변경하고 목록 유형이나 링크를 추가할 수 있습니다.

이메일 템플릿 재설정¶

이메일 서식이 코드 변경 때문에 이메일 서식이 작동하지 않는 경우에는 서식을 초기화하여 기본 서식으로 복원할 수 있습니다. 화면 왼쪽 상단의 서식 초기화 버튼을 클릭하면 서식이 초기화됩니다.

이메일 템플릿에 있는 기본 답장¶

이메일 서식에 있는 이메일 설정 탭의 아래에 받는 사람 필드가 있습니다. 이 필드에 서식을 사용하여 이메일을 일괄 발송할 때 회신 항목을 리디렉션할 이메일 주소를 추가합니다.

답장 항목은 대량 메일 발송 (이메일 대량 전송) 전용 으로만 사용할 수 있습니다. 대량 메일은 목록 보기가 있는 대부분의 Odoo 애플리케이션에서 발송할 수 있습니다.

대량 메일을 전송하려면, 목록 화면에서 전송할 이메일 레코드 옆에 있는 확인란을 선택하고 작업 버튼 (⚙️ (톱니바퀴) 아이콘 표시)을 클릭한 다음 작업 드롭다운 메뉴에서 이메일 옵션을 선택합니다. 이메일 옵션은 특정 목록 화면 및 애플리케이션에 따라 다를 수 있습니다.

이메일을 전송을 할 수 있게 되면 메일 작성기 팝업 창이 나타나며 값을 지정하고 커스터마이징할 수 있습니다. 이 옵션은 이메일 대량 전송 페이지 (예: CRM 앱의 고객 페이지)의 작업 버튼에서 사용할 수 있습니다. Odoo 데이터베이스 전체에서 해당 작업이 진행됩니다.

거래에 대한 이메일 및 해당 URL¶

Odoo를 사용하시면 자동 이메일 전송 기능으로 다양한 행사 안내를 할 수 있습니다. *업무용 이메일*로 전송하게 되며 Odoo 데이터베이스 접속 링크도 같이 보냅니다.

기본값으로, 데이터베이스에서 생성된 링크에서는 시스템 매개변수에서 정의되어 있는 동적인 web.base.url 키를 사용하고 있습니다. 이 내용에 대한 추가 정보는 매개변수 항목을 참조하세요.

웹사이트 애플리케이션이 설치되지 않은 경우에는, 링크를 생성하는데 사용하는 기본 매개변수로 web.base.url 키를 사용합니다.

도메인을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 도메인 주소 문서 를 참조하세요.

이메일 서식 번역 업데이트¶

Odoo에서는 설치된 모든 언어가 데이터베이스 사용자를 위해 이메일 서식이 자동으로 번역됩니다. 번역 항목을 변경할 필요는 없습니다. 다만 특정한 사유로 인해, 일부 번역을 변경해야 하는 경우에는 변경할 수 있습니다.

번역을 수정하려면 먼저 개발자 모드 를 입력합니다. 그런 다음 이메일 템플릿에서 편집 버튼을 클릭한 다음 현재 사용 중인 언어 이니셜이 표시되어 있는 언어 버튼을 클릭합니다 (예: 영어의 경우 EN).

데이터베이스에 설치되어 있는 여러 가지의 언어가 팝업창에 표시되어 나타납니다. 해당 팝업에서 번역 내용을 편집할 수 있습니다. 변경을 완료한 후에는 저장 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.