팁은 여러 국가에서 관례적으로 이루어지고 있습니다. POS (Point of Sale)에서는 상점, 또는 :doc:`레스토랑 <../레스토랑>`에 팁을 입력할 수 있습니다.

구성

POS에서 팁 기능을 사용할 수 있게 하려면 POS ‣ 환경 설정 ‣ 설정`에서 :guilabel:`팁 기능을 사용할 수 있게 설정합니다. 페이지 상단에서 기능을 사용할 POS를 선택하고 결제 섹션으로 스크롤을 이동하여 :guilabel:`팁`을 확인합니다. 사용 설정을 한 후에는 해당 필드에 :guilabel:`팀 품목`를 추가하고 저장합니다. 지정된 품목은 고객 영수증의 참고 자료로 사용합니다.

POS에서 팁 활성화

팁 품목

**팁 품목**은 팁 품목 필드에 품목 이름을 입력하고 :guilabel:`생성`을 클릭하거나 **확인**을 눌러 즉석에서 생성할 수 있습니다. 해당 품목은 결제 화면에서 팁으로 사용하도록 자동으로 설정됩니다.

POS 세션 중에 팁 품목을 선택하려면 POS에서 사용 가능 설정을 활성화해야 합니다. 이렇게 하려면 생성 및 편집…`을 클릭하여 품목 설정 양식을 엽니다. 그런 다음 :guilabel:`판매 탭으로 이동하여 POS에서 사용 가능 확인란을 선택한 다음 :guilabel:`저장 및 닫기`를 클릭합니다.

참고

  • 팁으로 사용할 품목을 생성할 때는 재고에 영향을 주지 않도록 **품목 유형**을 :guilabel:`소모품`으로 설정합니다.

  • POS당 하나의 팁 품목을 선택할 수 있지만 각 세션마다 다르게 설정할 수 있습니다.

Adyen 단말기 사용 팁

Adyen 결제 단말기를 사용하는 경우 기능을 활성화하려면 팁 설정 아래 :guilabel:`결제 단말기를 통한 팁 추가(Adyen)`를 체크합니다.

결제 후 팁

바 또는 레스토랑에서 POS 시스템을 사용하는 경우 :guilabel:`결제 후 팁 추가 (북미 전용)`를 활성화할 수 있습니다. 그러면 고객과 서버가 수동으로 작성할 수 있는 청구서가 생성되며, 결제 후 선택한 팁 금액이 표시됩니다.

중요

이 기능을 사용하려면 선택한 결제 방법에 연결된 은행 전표가 있는지 확인하세요.

팁 추가하기

주문에 팁을 추가하려면 :ref:`결제 화면 <pos/sell>`에 액세스하여 :guilabel:`♥ 팁`을 클릭합니다. 그런 다음 팁 금액을 입력하고 :guilabel:`확인`을 클릭한 후 결제를 처리합니다.

팁 팝업 창

Alternatively, you can select the tip product on the POS interface to add it to the cart. When selected, the product is automatically set as a tip, and its default value equals its Sales Price.

Adyen 단말기 사용 팁

During checkout, select Adyen as the payment terminal, and send the payment request to the device by clicking Send. The customers are asked to enter the desired tipping amount on the terminal’s screen before proceeding to the payment.

결제 후 팁

카드 결제의 경우 결제 시 :guilabel:`탭 닫기`를 선택하여 고객이 완료할 수 있도록 계산서를 생성합니다.

고객 결제 완료 후 팁 계산서

다음 화면에서 백분율 (15%, 20%, 25%), :guilabel:`팁 없음`을 선택하거나 원하는 팁 금액을 직접 입력합니다. 그런 다음 :guilabel:`결제`를 클릭합니다.

결제 후 받을 팁 금액 선택 화면