구독 취소 관리 (블랙리스트)

수신자에게 메일링 리스트에 대한 구독 취소 권한을 부여하는 것은 비즈니스 관행적으로도 현명한 것일 뿐만 아니라 보통은 법적인 요건이기도 합니다. 수신자가 메일링 리스트에서 구독 취소를 할 수 있도록 하여 대중과 신뢰감을 구축하고 (스팸 발송이 아니라) 실제 회사라는 것을 보여 줄 수 있습니다.

블랙리스트 기능 활성화

먼저 블랙리스트 기능을 활성화해야 합니다. 그렇게 하려면 :menuselection:`이메일 마케팅 앱 –> 환경 설정 –> 설정`으로 이동하여 :guilabel:`구독 취소 시 블랙리스트 옵션`을 활성화하고 :guilabel:`저장`을 클릭합니다.

Odoo 이메일 마케팅 앱의 설정 페이지에 있는 블랙리스트 기능 화면

해당 기능이 활성화되면 메일링에 구독 취소 링크가 나타납니다. 수신자가 해당 링크를 클릭하면 Odoo에서 구독 취소 페이지가 표시되어 구독을 직접 관리할 수 있습니다.

참고

테스트 메일에서 구독 취소 링크를 클릭하면 오류 페이지가 표시됩니다 (오류 403 - 액세스 거부됨). 링크가 제대로 작동하는지 확인하려면 메일을 생성한 뒤 개인 이메일로만 발송하세요.

블랙리스트

수신자가 특정 메일링 리스트에 대한 구독 취소*를 할 수 있을 뿐만 아니라, 본인을 *블랙리스트*에 추가하여, *더 이상 이메일을 받지 않게 할 수도 있습니다.

참고

사용자가 볼 수 있도록 메일링 리스트를 *공개*로 설정해야 합니다.

블랙리스트에 포함된 이메일 주소의 전체 내용을 보려면 :menuselection:`이메일 마케팅 앱 –> 환경 설정 –> 블랙리스트에 포함된 이메일 주소`로 이동합니다.

Odoo 이메일 마케팅의 블랙리스트 이메일 주소 페이지 화면

이 페이지에서 블랙리스트에 있는 기록을 선택하면 Odoo에서 블랙리스트에 있는 수신자 연락처 정보를 별도의 페이지로 보여 줍니다.

Odoo 이메일 마케팅 블랙리스트에 있는 연락처 세부 정보 양식 화면

이 페이지 메시지 창`에는 수신자가 본인을 블랙리스트에 등록하면 타임스탬프 메시지로 사용자에게 알려 줍니다 (:guilabel:`메일 블랙리스트 생성 완료 로그 메모를 통해서 진행).

연락처 블랙리스트 해제

연락처 *블랙리스트 해제*를 하려면, 왼쪽 상단 모서리에 있는 블랙리스트 해제 버튼을 클릭하여 블랙리스트에서 연락처를 삭제하고 다시 메일을 받을 수 있습니다.

블랙리스트 해제`를 클릭하면 팝업창이 나타납니다. 이 팝업창에는 특정한 이메일 주소가 있으며, :guilabel:`사유 필드에서 해당 연락처가 블랙리스트에서 삭제된 사유를 입력할 수 있습니다.

Odoo 이메일 마케팅 애플리케이션의 블랙리스트 해제 팝업 창 화면

필드에 입력을 완료한 후 :guilabel:`확인`을 클릭하면 블랙리스트에서 특정 연락처를 공식적으로 삭제할 수 있습니다.