Ingenico

La connexion d’un terminal de paiement vous permet d’offrir un flux de paiement fluide à vos clients et facilite le travail de vos caissiers.

Important

  • Ingenico payment terminals require an IoT Box.

  • Ingenico is currently only available in Belgium, the Netherlands and Luxembourg.

  • Odoo works with the Ingenico Lane/, Desk/, and Move/ payment terminals as they support the TLV communication protocol through TCP/IP.

Configuration

Connecter une IoT Box

Connecting an Ingenico payment terminal to Odoo is a feature that requires an IoT Box. For more information on how to connect an IoT Box to your database, please refer to the IoT documentation.

Configure the Lane/Desk/Move 5000 terminals for Ingenico BENELUX

  1. Press the function button (F on Lane/5000, ⦿ on Desk/5000 and Move/5000).

  2. Go to Kassa menu ‣ Settings Menu and enter the settings password.

  3. Select Change Connection and press OK on the next screen.

  4. Select TCP/IP and IP-address.

  5. On the next screen, enter the IP address of your IoT Box.

  6. Enter 9000 as port number and press OK on the next screen.

At this point, the terminal restarts and should be displayed in your IoT Box form in Odoo.

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Configuration du mode de paiement

Enable the payment terminal in the application settings and create the related payment method. Set the journal type as Bank and select Ingenico in the Use a Payment Terminal field. Then, select your terminal device in the Payment Terminal Device field.

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Une fois le mode de paiement créé, vous pouvez le sélectionner pour l’utiliser dans vos paramètres PdV. Pour ce faire, allez aux paramètres PdV, cliquez sur Modifier et ajoutez le mode de paiement dans la section Paiements.

Payer avec un terminal de paiement

Dans votre interface PdV, sélectionnez un mode de paiement à l’aide d’un terminal de paiement lorsque vous traitez un paiement. Vérifiez que le montant indiqué dans la colonne Soumissionné est celui qui doit être envoyé au terminal de paiement et cliquez sur Envoyer. Dès que le paiement est fait, le statut passe à Paiement réussi.

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Si vous voulez annuler la demande de paiement, cliquez sur annuler. Vous pouvez toujours réessayer d’envoyer la demande de paiement.

S’il y a un problème avec le terminal de paiement, vous pouvez toujours forcer le paiement en utilisant le bouton Forcer la validation. Cela vous permettra de valider la commande dans Odoo même si la connexion entre le terminal et Odoo rencontre des problèmes.

Note

Cette option ne sera disponible que si vous avez reçu un message d’erreur vous indiquant que la connexion a échoué.

Dès que votre paiement est traité, vous trouverez sur l’enregistrement du paiement le type de carte utilisée et l’ID de la transition.

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