Eine Zielgruppe ansprechen¶

Marketingkampagnen an die richtige Zielgruppe zu richten, ist das A und O, wenn ein Unternehmen wachsen will. Odoo App Marketing-Automatisierung hilft Marketingexperten, genau das zu tun, indem sie detaillierte Filtertools bereitstellt, die so einfach (oder so komplex) wie nötig sein können, um die richtigen Kunden zur richtigen Zeit zu erreichen.

Zielfilter konfigurieren¶

Bei der Konfiguration der Zielfilter einer Marketingkampagne gibt es einige Optionen, die mit einem > (Pfeil)-Symbol versehen sind. Das > (Pfeil)-Symbol bedeutet, dass der jeweilige Filter über detailliertere Parameter verfügt, die angepasst werden können.

Filter können durch Hinzufügen von Zweigen und Knoten erweitert werden. Ein Knoten fügt einen weiteren Filterparameter zu einer Gruppe von Zielbedingungen hinzu (z. B. eine neue Zeile), und ein Zweig erzeugt eine eng begrenzte Gruppe von Parametern, sodass Filter mit den Anweisungen BELIEBIGE oder ALLE gruppiert werden können.

Jedes Mal, wenn ein neuer Zweig erstellt wird, erscheinen zwei Optionen:

• Entweder können die Datensätze ALLEN Kriterien für die kommenden Regeln entsprechen (wodurch eine UND-Anweisung entsteht, bei der alle Kriterien übereinstimmen müssen).

• Oder die Datensätze können BELIEBIGEN Kriterien für die kommenden Regeln entsprechen (wodurch eine ODER-Anweisung entsteht, bei der nur eines der Kriterien übereinstimmen muss).

Um zwischen diesen beiden Optionen zu wechseln, klicken Sie einfach auf das Drop-down-Pfeilsymbol im grünen Feld und wählen Sie BELIEBIGE oder ALLE aus.

Um einen Knoten hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol ➕ (Pluszeichen), und um einen weiteren Zweig hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol ⋯ (Ellipsen). Um einen Knoten oder einen Zweig auszuschließen, klicken Sie auf das Symbol ✖ (löschen), um ihn zu löschen.

Anwendungsfälle¶

Die folgenden Szenarien stellen verschiedene Kombinationen von Filtern dar, die in einer Marketingkampagne üblicherweise verwendet werden.

Szenario #1: Eingrenzung des Ziels auf neue Verkaufschancen in der Pipeline¶

Wählen Sie im Bearbeitungsmodus eines Kampagnenvorlagenformulars (durch Klick auf die Schaltfläche Bearbeiten) das Feld Ziel aus und klicken Sie im Drop-down-Menü auf Mehr suchen. Suchen Sie dann nach Lead/Verkaufschance und wählen Sie es aus.

Klicken Sie anschließend im Feld Filter auf Filter hinzufügen. Klicken Sie dann auf die Standardfilteroption ID im ersten Teil der Filtergleichung. Daraufhin wird ein Drop-down-Menü mit zahlreichen Filteroptionen angezeigt. Scrollen Sie in dieser Auswahlliste nach unten (oder suchen Sie nach Typ).

Behalten Sie den zweiten Teil der Filtergleichung auf dem Standardsymbol 🟰 (Gleichheitszeichen).

Als nächstes ändern Sie den dritten (und letzten) Teil der Filtergleichung von Lead in Verkaufschance. Die Anzahl der Datensätze, die dieser speziellen Filtergleichung entsprechen, ändert sich, wenn die Gleichung angepasst wird.

Fügen Sie einen weiteren Knoten zu diesem Filter hinzu, indem Sie auf das Symbol ➕ (Pluszeichen) rechts neben der Gleichung klicken.

Da „neue“ Verkaufschancen das Ziel dieses Filters sind, konzentriert sich der zweite Knoten darauf, nur Verkaufschancen zu finden, die sich in der Phase Neu der Pipeline befinden. Wählen Sie dazu den Standardwert ID aus dem ersten Teil der zweiten Filtergleichung aus und scrollen Sie nach unten (oder suchen Sie im Drop-down-Menü des Feldes nach Phase).

Behalten Sie auch hier den zweiten Teil der Filtergleichung auf dem Standardsymbol 🟰 (Gleichheitszeichen).

Schließlich markieren Sie den Standardwert im dritten (und letzten) Teil der zweiten Filtergleichung und geben Sie „Neu“ ein. Damit zielt Odoo nur noch auf Verkaufschancen ab, die sich in der Phase „Neu“ der Pipeline befinden.

Szenario #2: Eingrenzung der Zielgruppe auf Veranstaltungsteilnehmer, die ein bestimmtes Ticket gekauft haben¶

Wählen Sie im Bearbeitungsmodus eines Kampagnenvorlagenformulars (durch Klick auf die Schaltfläche Bearbeiten) das Feld Ziel aus und klicken Sie im Drop-down-Menü auf Mehr suchen. Scrollen Sie dann nach unten (oder suchen Sie nach) Veranstaltung und wählen Sie es aus.

Klicken Sie anschließend im Feld Filter auf Filter hinzufügen. Klicken Sie auf die Standardfilteroption ID im ersten Teil der Filtergleichung. Daraufhin wird ein Drop-down-Menü mit zahlreichen Filteroptionen angezeigt. Scrollen Sie in dieser Auswahlliste nach unten (oder suchen Sie nach Veranstaltung).

Klicken Sie auf das Standardsymbol 🟰 (Gleichheitszeichen) im zweiten Teil der Filtergleichung. Daraufhin wird ein Drop-down-Menü angezeigt. Wählen Sie aus diesem Drop-down-Menü enthält.

Im dritten (und letzten) leeren Teil der Filtergleichung geben Sie den Namen des/der Veranstaltung(en) ein, die Odoo für diesen Kampagnenfilter berücksichtigen soll.

Fügen Sie dann einen weiteren Knoten zu diesem Filter hinzu, indem Sie auf das Symbol ➕ (Pluszeichen) rechts neben der Gleichung klicken.

Der zweite Knoten konzentriert sich darauf, diese Kampagne auf Teilnehmer auszurichten, die eine bestimmte Art von Ticket für die in der ersten Filtergleichung erwähnte(n) Veranstaltung(en) kaufen.

Wählen Sie dazu im ersten Teil der zweiten Filtergleichung das Standardfeld ID aus und scrollen Sie nach unten (oder suchen Sie im Drop-down-Menü des Feldes nach Veranstaltungsticket). Wählen Sie dann in demselben Drop-down-Menü Name aus.

Klicken Sie auch dieses Mal auf das Standardsymbol 🟰 (Gleichheitszeichen) im zweiten Teil der Filtergleichung und wählen Sie enthält aus.

Im dritten (und letzten) Teil der zweiten Filtergleichung, der leer ist, geben Sie schließlich den Namen des Tickettyps ein, der für den Filter verwendet werden soll. In diesem Fall ist Standard der Name des Veranstaltungstickettyps für diesen Beispielfilter.