שירות לקוחות

ההזמנה שלי

• כיצד אוכל לשלם עבור ההזמנה שלי?
• מה קורה עם ההזמנה שלי?
• כיצד אוכל לשנות את כתובת המשלוח שלי?
• האם אוכל לשנות פריטים בהזמנתי?
• כיצד אוכל לעקוב אחר המשלוח של ההזמנה שלי?
• אני רוצה לקבל את ההזמנה לפני תאריך המסירה המשוער. איך אפשר לעשות את זה?
• מציאת חבילה שלא התקבלה ומופיעה כמסורת
• אני רוצה לבטל את ההזמנה שלי. זה אפשרי?
• לא קיבלתי שום אישור להזמנתי. כיצד אוכל לבדוק שההזמנה שלי בוצעה כהלכה?
• קיבלתי הודעת מייל לפיו הזמנתי בוטלה. מדוע?
• מה קורה אם אני לא בבית כשחברת ההובלה מתקשרת?
• כיצד אוכל להוריד את החשבונית שלי?
• קיבלתי מוצר פגום או שחסרים בו חלקים.
• קיבלתי מוצרים שונים ממה שהזמנתי
• ההזמנה שלי לא הגיעה עם אריזת מתנה
• האם תרצה לבדוק את תאריך המשלוח להזמנתך?
• האם ההזמנה שלך מתעכבת?
• מדוע החבילה שלי הוחזרה לשולח?