Płatności dokonywane w PLN są przeliczane zgodnie z hotelowym kursem wymiany walut obowiązującym w dniu wyjazdu. Płatności gotówką można dokonywać również w EUR.

Ważność karty kredytowej musi obejmować cały pobyt.

W każdy poniedziałek w godzinach 10:00–13:00 i w każdy piątek w godzinach 12:00–15:00 basen jest wyłączany z użytku z powodu przerwy konserwacyjnej.

Z basenu mogą korzystać dzieci od 3. roku życia.

Ważne informacje:

Wcześniejsze zameldowanie (przed godziną 12:00) objęte jest dodatkową opłatą w wysokości 50 PLN.

Późne wymeldowanie (do godziny 18:00) objęte jest dodatkową opłatą w wysokości 100 PLN.

Hotel Qubus Wrocław oferuje miejsca parkingowe na parkingu przy Nowym Targu, który jest oddalony o 350 metrów. Opłata dobowa za postój wynosi 105 PLN. Przed hotelem można zaparkować samochód na maksymalnie 20 minut.

Z parkingu można korzystać za dodatkową opłatą w wysokości 105 PLN za pojazd za noc.

W godzinach 10:00–15:00 w pokojach hotelowych prowadzone są prace remontowe. W związku z tym do niektórych pokoi może docierać hałas. Prace remontowe potrwają do końca listopada.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.

W przypadku pobytu w obiekcie z dziećmi należy pamiętać, że obiekt jest prawnie zobowiązany do stosowania standardów ochrony małoletnich, ustalenia tożsamości małoletnich i ich relacji z osobą dorosłą, z którą przebywają.