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Descubrí cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Polana Serena Hotel

El Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo y alberga una pileta al aire libre y un restaurante. El hotel ofrece conexión wifi gratis. Las habitaciones están equipadas con TV, aire acondicionado, minibar, hervidor de agua eléctrico y baño privado con bañera o ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. También cuentan con zona de estar y canales vía satélite. El Polana Serena Hotel dispone de centro de fitness, spa e instalaciones para reuniones. Tanto en el alojamiento como en los alrededores se pueden practicar diversas actividades, como jugar a los bowling. El aeropuerto internacional de Maputo se encuentra a 7 km. Se ofrecen servicios de transfer al aeropuerto por un adicional.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 9,3 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Lo mejor de la propiedad

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,3)

¿Querés dormir bien? A este hotel le pusieron muy buen puntaje por sus camas cómodas.

Información sobre el desayuno

Continental, Inglés/irlandés completo, Vegetariano, Vegano, Halal, Sin gluten, Asiático, Americano, Buffet, Desayuno para llevar

Estacionamiento gratis disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Esta propiedad tiene más huéspedes que vuelven a quedarse acá que otras propiedades.


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes
 
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
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Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
8,9
Instalaciones y servicios
8,7
Limpieza
8,9
Confort
9,0
Relación calidad - precio
7,9
Ubicación
9,3
Wifi gratis
8,0
Puntaje alto para Maputo

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A los huéspedes que se alojaron acá les encantó:

  • Martin
    Suiza Suiza
    Professional and response staff. Excellent food. Good conference room facilities.
  • Meme
    Dinamarca Dinamarca
    The hotel is very nice and the rooms are great !! Staff is very kind and helpful !
  • Dawn
    Reino Unido Reino Unido
    Beautiful property, staff were amazing. Room super comfortable.
  • Alexandra
    Sudáfrica Sudáfrica
    Very comfortable stay. Reception was able to organize early checkin as we had arrived early from Santa Maria by motor boat and late checkout due to catching evening flight this. This was was much. appreciated..Wonderful breakfast.and good position.
  • Misty
    Sudáfrica Sudáfrica
    Excellent variety of food and drinks in a very comfortable environment.
  • Kim
    Sudáfrica Sudáfrica
    The breakfast was the only thing that could be improved. The bain maries totally sweat the contents so they they are all soggy. The fruit was exceptional.
  • Andre
    Sudáfrica Sudáfrica
    Breakfasy was excellent. Location was good. Very clean
  • Marleen
    Sudáfrica Sudáfrica
    Breakfast was very good. We loved the views of the ocean and swimming pool. Very relaxing with extremely friendly and professional staff. The waiters at the bar area was very good and very nice. Extremely professional but very friendly We had a...
  • Joyce
    Zambia Zambia
    All the staff were extremely amazing…I was suprised with a birthday cake and bottle of champagne for my birthday. The food..the food…the food…variety of choice during breakfast, I stayed for three days and every single day had a suprise. I ...
  • Alphonsa
    Australia Australia
    A stunning colonial style hotel with beautiful views. We stayed for four nights. The staff friendly and helpful. The food in the main restaurant, was delicious! The buffet dinner we had was plentiful. Kudos to the chef. Enjoyed the bar too. Very...

Alrededores del hotel

Restaurantes
3 restaurantes en el lugar

  • Delagoa Restaurant
    • Tipo de cocina
      Francesa • Local
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
  • Varanda Restaurant
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana • Vegana • Sin gluten
  • Aquarius Bar & Restaurant
    • Tipo de cocina
      Frutos de mar
    • Abierto para
      Brunch
    • Ambiente
      Familiar • Moderno

Servicios de Polana Serena Hotel
¡Buenos servicios! Puntaje: 8.7

Servicios más populares

  • 2 piletas
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratuito
  • Traslados (aeropuerto)
  • Gimnasio
  • 3 restaurantes
  • Servicio a la habitación
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Toallas/sábanas (cargos extra)
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Baño
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
  • Bañera

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario

Vistas

  • Vista

Exteriores

  • Parrilla
    Costo adicional
  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Secadora de ropa
  • Pava eléctrica

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama

Actividades

  • Clase de aerobics
  • Evento deportivo televisado
  • Música o espectáculo en vivo
  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
  • Happy hour
    Costo adicional
  • Cenas temáticas
  • Galerías de arte temporarias
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
  • Cancha de tenis

Zona de estar

  • Zona de comedor
  • Sofá
  • Zona de estar
  • Escritorio

Equipo audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Radio
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Cafetería en la propiedad
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champán
    Costo adicional
  • Buffet para menores
  • Menú para menores
  • Menú light (a pedido)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/Cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las habitaciones. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking gratis público en el establecimiento. No es necesario reservar.

    Servicios de recepción

    • Servicio de conserjería
    • Cajero automático en la propiedad
    • Información turística
    • Cambio de moneda
    • Check-in/check-out exprés
    • Recepción 24 horas

    Oferta de ocio y servicios para familias

    • Niñera/servicios para menores
      Costo adicional

    Servicios de limpieza

    • Servicio diario de limpieza
    • Plancha para pantalones
    • Servicio de planchado
    • Servicio de tintorería
    • Servicio de lavandería
      Costo adicional

    Instalaciones de negocios

    • Centro de negocios
    • Salas de reuniones/banquetes
      Costo adicional

    Seguridad

    • Extintores
    • Cámaras de seguridad en exterior del alojamiento
    • Cámaras de seguridad en áreas comunes
    • Detector de humo
    • Seguridad las 24 horas
    • Caja fuerte

    General

    • Zona de fumadores
    • Aire acondicionado
    • Mosquitero
    • Servicio de despertador
    • Insonorización
    • Caja fuerte con capacidad para notebook
    • Almuerzos para llevar
    • Alfombra
    • Habitaciones familiares
    • Peluquería/salón de belleza
    • Instalaciones para planchar
    • Traslados (aeropuerto)
      Costo adicional
    • Habitaciones para no fumadores
    • Plancha para ropa
    • Servicio de despertador/Reloj despertador
    • Servicio a la habitación

    2 piletas

    Pileta 1 - Cubierta

      Pileta 2 - Al aire libre¡Gratis!

        Bienestar

        • Lockers en el gimnasio/spa
        • Entrenador personal
        • Clases de gimnasia
        • Clases de yoga
        • Gimnasio
        • Silla de masajes
        • Paquetes de spa
        • Zona de spa/relajación
        • Sala de vapor
        • Instalaciones de spa
        • Tratamientos corporales
        • Tratamientos faciales
        • Servicios de belleza
        • Sombrillas
        • Baño turco
        • Hidromasaje/jacuzzi
        • Masajes
          Costo adicional
        • Spa
          Costo adicional
        • Gimnasio
        • Sauna

        Idiomas que se hablan

        • Afrikáans
        • Inglés
        • Portugués

        Leer antes de reservar
        Polana Serena Hotel acepta pedidos especiales. ¡Agregalos en el siguiente paso!

        Entrada
        Desde las 14:00
        Tenés que indicarle al alojamiento con anticipación en qué horario vas a llegar.
        Salida
        Hasta las 11:00
        Cancelación / pago por adelantado
        Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consultá las políticas de la opción que querés reservar.
        Camas para niños

        Políticas de menores

        Se pueden hospedar niños de todas las edades.

        Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

        Políticas de camas adicionales y cunas

        0 - 3 años
        Cuna a pedido
        Gratis
        4 - 12 años
        Cama extra a pedido
        US$100 por niño y noche
        Más de 13 años
        Cama extra a pedido
        US$150 por persona y noche

        Los precios de las cunas y las camas adicionales no están incluidos en el precio total y se tienen que pagar por separado durante la estadía.

        El número de camas y cunas adicionales permitido depende de la opción que elijas. Consultá la opción seleccionada para más información.

        Todas las cunas y las camas adicionales están sujetas a disponibilidad.

        Sin restricción de edad
        No hay restricciones de edad para hacer el check-in
        Mascotas
        No se admiten.
        Medios de pago aceptados
        VisaEfectivo

        A tener en cuenta
        Información importante sobre el alojamiento

        Informá a Polana Serena Hotel con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

        Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

        Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.

        Preguntas frecuentes sobre Polana Serena Hotel

        • Los precios en Polana Serena Hotel pueden variar según la estadía (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresá tus fechas para ver los precios.

        • Polana Serena Hotel tiene 3 restaurantes:

          • Delagoa Restaurant
          • Aquarius Bar & Restaurant
          • Varanda Restaurant

        • Sí, hay un hidromasaje. Podés encontrar más información sobre esto y las demás instalaciones y servicios que ofrece Polana Serena Hotel en esta página.

        • El horario de check-in de Polana Serena Hotel es a partir de las 14:00. El check-out es hasta las 11:00.

        • Las opciones de habitaciones en Polana Serena Hotel son:

          • Doble (1 o 2 camas)
          • Doble

        • Sí, Polana Serena Hotel suele recibir muchas reservas de personas que viajan en familia.

        • Sí, este hotel tiene pileta. Encontrá los detalles sobre la pileta y otras instalaciones en esta página.

        • Polana Serena Hotel ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

          • Spa
          • Gimnasio
          • Hidromasaje/jacuzzi
          • Sauna
          • Masajes
          • Baño turco
          • Cancha de tenis
          • Campo de golf (a menos de 3 km)
          • Paquetes de spa
          • Happy hour
          • Sala de vapor
          • Entrenador personal
          • Clases de gimnasia
          • Clase de aerobics
          • Servicios de belleza
          • Galerías de arte temporarias
          • Gimnasio
          • Música o espectáculo en vivo
          • Zona de spa/relajación
          • Lockers en el gimnasio/spa
          • Silla de masajes
          • Pileta
          • Tratamientos faciales
          • Cenas temáticas
          • Clases de yoga
          • Tour o clase sobre la cultura local
          • Tratamientos corporales
          • Evento deportivo televisado
          • Instalaciones de spa

        • Polana Serena Hotel está a 3 km del centro de Maputo. Las distancias se miden en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

        • Los huéspedes que elijan Polana Serena Hotel pueden disfrutar de un desayuno con muy buen puntaje durante la estadía (puntaje de comentarios de los huéspedes: 8.8).

          Algunas opciones de desayuno son:

          • Continental
          • Inglés/irlandés completo
          • Vegetariano
          • Vegano
          • Halal
          • Sin gluten
          • Asiático
          • Americano
          • Buffet
          • A la carta
          • Desayuno para llevar