Bestillingsstatus

Den anslåtte leveringsdatoen for bestillingen beregnes som følger:

Produksjonstiden/tilgjengeligheten til produktene du bestilte Pluss
Leveringstiden basert på avstanden mellom lageret og leveringsadressen.

Vær oppmerksom på at alle beregningene baseres på virkedager. Vi oppgir en beregnet dato for frakt og levering i både bestillingsbekreftelsen og utsendelsesbekreftelsen på e-post, og vi har som mål å kunne informere deg om eventuelle endringer.

Du kan også se disse datoene på selvbetjeningsnettstedet

Hvis du vil se den oppdaterte informasjonen om bestillingen eller du vil spore leveringen, kan du gå til selvbetjeningsnettstedet. Hvis du betaler med kreditt- eller debetkort, kan du også endre bestillingsinformasjonen her. Informasjon som kan endres, har en knapp for redigering. Vi sender deg også en e-post når bestillingen er godtatt og når den er sendt. I e-posten oppgis også beregnet tilgjengelighet og leveringstid.

Du kan se gjeldende status for bestillingen din, inkludert varer du har bestilt, estimert tilgjengelighet, leveringstidspunkt og sporing av forsendelsen din. Du kan også:

• autorisere kredittkortet ditt på nytt eller oppdatere kort­opplysningene dine
• endre e-postadressen din
• endre leverings- eller fakturaadressen din
• kansellere hele bestillingen eller avbestille en vare
• skrive ut en faktura på nytt
• se en oversikt over gavekort og saldo

Opplysninger som er mulig å endre, er merket med en Rediger-knapp med hyperlenke.

Noe av informasjonen i bestillingen kan endres, avhengig av statusen for bestillingen.
Gå til selvbetjeningsnettstedet for å vise statusen for bestillingen. Informasjon som kan endres, har en knapp for redigering.

Hvis du trenger hjelp, kan du ta kontakt med kundeserviceavdelingen til Apple Store.