LAS TIC COMO ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD DE HUELVA

4.฀Las฀TIC฀como฀estrategia฀para฀la฀innovación฀educativa฀de฀calidad฀en฀la฀Universidad฀de฀Huelva José฀Ignacio฀Aguaded฀Gómez Universidad฀de฀Huelva vicerrector.tecnologias@uhu.es Mª฀del฀Rocío฀Cruz฀Díaz Universidad฀de฀Huelva rocio@uhu.es Resumen En฀las฀últimas฀décadas,฀la฀Universidad฀española฀ ha฀ concentrado฀ múltiples฀ esfuerzos฀ por฀ explorar฀ y฀ ampliar฀ los฀ espacios฀ educativos.฀ Estos฀han฀hallado,฀con฀el฀uso฀didáctico฀de฀las฀ Tecnologías฀de฀la฀Información฀y฀la฀Comunicación฀(TIC),฀nuevos฀escenarios฀de฀enseñanza฀y฀ aprendizaje,฀ tanto฀ en฀ la฀ vida฀ institucional฀ de฀ los฀centros฀universitarios,฀como฀especialmente฀en฀las฀aulas฀docentes.฀Los฀entornos฀virtuales฀de฀enseñanza฀han฀generado฀una฀auténtica฀ revolución฀social฀educativa฀que฀se฀ha฀traducido฀en฀múltiples฀experiencias฀universitarias. En฀este฀trabajo,฀reseñamos,฀de฀forma฀breve,฀ la฀Red฀de฀Universidades฀Virtuales฀Andaluzas฀ y฀ el฀ Campus฀ Andaluz฀ Virtual,฀ como฀ ejemplo฀ de฀ buenas฀ prácticas฀ de฀ trabajo฀ cooperativo฀ interuniversitario฀ de฀ las฀ diez฀ universidades฀ que฀componen฀el฀sistema฀universitario฀andaluz.฀Finalmente,฀nos฀centramos฀en฀el฀uso฀de฀ las฀TIC฀en฀la฀Universidad฀de฀Huelva฀como฀motor฀de฀la฀innovación฀docente฀y฀la฀calidad. Abstract In฀ the฀ last฀ decades฀ Spanish฀ university฀ has฀ focused฀ many฀ efforts฀ to฀ explore฀ and฀ extend฀ educational฀ programs;฀ with฀ the฀ educational฀ use฀of฀the฀ICT฀they฀gained฀new฀training฀and฀ education฀ spaces,฀ both฀ in฀ the฀ institutional฀ life฀of฀the฀university฀centres฀and฀particularly฀ in฀the฀teaching฀spaces.฀Virtual฀teaching฀environments฀generated฀a฀real฀social฀and฀educational฀revolution,฀which฀led฀to฀many฀university฀ experiences.฀ We฀ briely฀ review฀ in฀ this฀ article฀ the฀ Andalusian฀ Virtual฀ Universities฀ Network฀ and฀the฀Andalusian฀Virtual฀Campus฀as฀examples฀ of฀ good฀ practice฀ of฀ interuniversity฀ cooperative฀ work฀ of฀ the฀ ten฀ universities฀ constituting฀ the฀ Andalusian฀ university฀ system.฀ We฀ inally฀focus฀on฀the฀ICT฀use฀in฀the฀University฀ of฀Huelva฀as฀a฀motor฀for฀teaching฀innovation฀ and฀quality. Palabras฀ clave:฀ Educación฀ superior,฀ TIC,฀ Innovación฀educativa,฀entorno฀multimedia,฀enseñanza฀virtual,฀red฀educativa Key฀ words:฀ Higher฀education,฀ICT,฀educational฀ innovation,฀ multimedia฀ environment,฀ virtual฀education,฀educational฀net R.฀Roig฀Vila฀&฀M.฀Fiorucci฀(Eds.)฀(2010).฀Claves฀para฀la฀investigación฀en฀innovación฀y฀calidad฀educativas.฀La฀integración฀ de฀ las฀ Tecnologías฀ de฀ la฀ Información฀ y฀ la฀ Comunicación฀ y฀ la฀ Interculturalidad฀ en฀ las฀ aulas฀ /฀ Strumenti฀ di฀ ricerca฀ per฀ l’innovazione฀e฀la฀qualità฀in฀ambito฀educativo.฀Le฀Tecnologie฀dell’Informazione฀e฀della฀Comunicazione฀e฀l’Interculturalità฀ nella฀scuola.฀Alcoy฀&฀Roma:฀Marfil฀&฀Università฀degli฀Studi฀Roma฀Tre,฀31-40. 31 JOSÉ฀IGNACIO฀AGUADED฀GÓMEZ,฀Mª฀DEL฀ROCÍO฀CRUZ฀DÍAZ 1.฀INTRoDUCCIóN En฀las฀últimas฀décadas,฀la฀Universidad฀española฀ha฀concentrado฀múltiples฀esfuerzos฀por฀ explorar฀y฀ampliar฀los฀espacios฀educativos,฀abriendo฀las฀puertas฀a฀novedosos฀escenarios,฀que฀ son฀ahora฀objeto฀de฀análisis฀de฀los฀estudiosos฀de฀la฀pedagogía฀de฀la฀comunicación฀y฀los฀medios.฀No฀cabe฀duda฀que,฀progresivamente,฀se฀han฀ido฀transformando฀nuestras฀interrelaciones฀ didácticas฀en฀el฀marco฀de฀la฀educación฀superior,฀tanto฀a฀nivel฀de฀los฀docentes฀como฀para฀los฀ estudiantes,฀despertándose฀nuevos฀interrogantes฀e฀importantes฀transformaciones฀en฀los฀roles฀ de฀los฀miembros฀de฀la฀comunidad฀educativa. Los฀espacios฀educativos฀universitarios฀han฀hallado,฀con฀el฀uso฀didáctico฀de฀las฀TIC,฀nuevos฀ escenarios฀de฀enseñanza฀y฀aprendizaje.฀Como฀señala฀Area฀(2001a),฀los฀variados฀y฀crecientes฀ recursos฀de฀información฀y฀comunicación฀que฀ofrece฀la฀red฀Internet฀(web,฀correo฀electrónico,฀chat,฀ videoconferencia,฀FTP,฀foros,฀bases฀de฀datos,฀y฀últimamente฀las฀redes฀sociales฀etc.)฀están฀presentes฀ya฀de฀forma฀habitual฀en฀las฀múltiples฀actividades฀de฀las฀aulas฀universitarias.฀La฀creación฀ y฀mantenimiento฀de฀un฀espacio฀virtual฀propio,฀la฀dotación฀de฀recursos฀informáticos฀a฀los฀Centros฀ y฀Departamentos,฀la฀extensión฀de฀la฀infraestructura฀para฀las฀telecomunicaciones฀por฀todas฀los฀ lugares฀y฀ámbitos฀universitarios,฀la฀creación฀de฀centros฀o฀servicios฀de฀tecnologías฀de฀la฀información,฀etc.฀son฀ya฀medidas฀ordinarias฀en฀las฀políticas฀desarrolladas,฀en฀estos฀últimos฀años,฀por฀la฀ mayor฀parte฀de฀los฀órganos฀de฀gobierno฀de฀las฀universidades.฀Estas฀acciones฀de฀política฀universitaria฀evidencian฀el฀interés฀y฀la฀preocupación฀por฀integrar฀nuevos฀modelos฀virtuales฀no฀sólo฀en฀la฀ vida฀institucional฀de฀los฀centros฀universitarios,฀sino฀especialmente฀en฀las฀aulas฀docentes. Como฀señala฀Carabantes฀(2005),฀una฀gran฀parte฀de฀los฀centros฀universitarios฀se฀encuentran฀en฀estos฀momentos฀inmersos฀en฀la฀puesta฀en฀marcha฀y฀desarrollo฀de฀Campus฀Virtuales฀ que฀permiten฀extender฀la฀enseñanza฀mucho฀más฀allá฀de฀la฀presencialidad฀con฀un฀alto฀grado฀ de฀interactividad฀entre฀profesores฀y฀alumnos฀por฀vía฀telemática.฀De฀hecho,฀el฀desarrollo฀de฀ estos฀nuevos฀entornos฀de฀aprendizaje฀virtuales฀es฀una฀de฀las฀líneas฀de฀actuación฀prioritaria฀ del฀programa฀E-learning,฀implementado฀por฀la฀Unión฀Europea฀para฀la฀integración฀global฀de฀las฀ nuevas฀tecnologías฀en฀los฀sistemas฀superiores฀de฀educación฀y฀formación. Este฀capítulo฀se฀adentra฀en฀el฀modelo฀de฀Campus฀Virtual฀desde฀los฀ámbitos฀de฀la฀investigación฀y฀la฀docencia,฀con฀el฀objetivo฀de฀dinamizar฀la฀innovación฀docente฀y฀el฀uso฀de฀las฀TIC,฀ que฀deine฀el฀Espacio฀Europeo฀de฀Educación฀Superior.฀Sin฀duda฀alguna,฀el฀desarrollo฀de฀nuevas฀estrategias฀metodológicas฀y฀elaboración฀de฀materiales฀docentes฀hoy฀día,฀en฀los฀ámbitos฀ universitarios,฀depende,฀en฀gran฀parte฀de฀las฀TIC,฀ya฀que฀éstas฀pueden฀(si฀se฀hacen฀un฀uso฀ didáctico฀óptimo฀de฀las฀mismas)฀facilitar฀el฀aprendizaje฀autónomo฀del฀alumnado฀y฀el฀desarrollo฀ de฀una฀enseñanza฀más฀participativa฀y฀signiicativa.฀El฀uso฀de฀las฀plataformas฀interactivas฀de฀ enseñanza-aprendizaje฀no฀generan฀de฀por฀sí฀este฀nuevo฀aprendizaje,฀pero฀pueden฀facilitarlo฀ con฀un฀uso฀adecuado. Este฀trabajo,฀por฀tanto,฀relexiona฀sobre฀la฀implementación฀de฀las฀TIC฀en฀la฀Universidad,฀y฀ en฀concreto฀en฀la฀Universidad฀de฀Huelva,฀como฀entornos฀virtuales฀innovadores฀para฀el฀desarrollo฀de฀modelos฀pedagógicos,฀así฀como฀para฀el฀fortalecimiento฀de฀la฀calidad฀docente,฀mediante฀ la฀implicación฀del฀profesorado,฀progresivamente,฀en฀una฀cultura฀de฀trabajo฀colaborativo฀mediante฀herramientas฀tecnológicas฀y฀de฀comunicación. 2.฀LoS฀ENToRNoS฀VIRTUALES฀DE฀ENSEñANzA Desde฀el฀punto฀de฀vista฀institucional฀(Bande฀et฀al.,฀2007),฀el฀proceso฀de฀incorporación฀del฀ e-learning฀ a฀ la฀ actividad฀ docente฀ en฀ las฀ universidades฀ se฀ ha฀ materializado,฀ principalmente,฀ 32 4.฀LAS฀TIC฀COMO฀ESTRATEGIA฀PARA฀LA฀INNOVACIÓN฀EDUCATIVA฀DE฀ CALIDAD฀EN฀LA฀UNIVERSIDAD฀DE฀HUELVA en฀la฀creación฀de฀los฀entornos฀o฀campus฀virtuales.฀Area฀(2001a)฀destaca฀tres฀ejes฀conceptuales,฀especialmente฀extendidos,฀entre฀los฀modelos฀de฀educación฀a฀distancia฀a฀través฀de฀redes฀ digitales฀(aula฀virtual,฀campus฀virtual฀y฀universidad฀virtual).฀Estos฀tres฀ámbitos฀se฀relacionan฀ entre฀sí฀por฀sus฀interacciones฀telemáticas,฀pero฀se฀diferencian฀notablemente฀en฀sus฀objetivos,฀ utilidad฀y฀naturaleza. Como฀airma฀Turoff฀(1995),฀una฀“clase฀virtual”฀es฀un฀entorno฀de฀enseñanza฀y฀aprendizaje฀ inserto฀en฀un฀sistema฀de฀comunicación฀mediado฀por฀ordenador.฀A฀través฀de฀ese฀espacio,฀el฀ alumno฀puede฀acceder฀y฀desarrollar฀una฀serie฀actividades฀y฀acciones฀propias,฀como฀más฀o฀menos฀simetría,฀al฀proceso฀de฀enseñanza฀presencial:฀conversar,฀leer฀documentos,฀realizar฀ejercicios,฀formular฀preguntas฀al฀docente,฀trabajar฀en฀equipo,฀etc.;฀pero฀todo฀ello฀se฀realiza฀de฀forma฀ simulada,฀sin฀que฀medie฀una฀interacción฀física฀entre฀docentes฀y฀discentes,฀a฀través฀de฀una฀ comunicación฀telemática.฀De฀igual฀modo,฀un฀“campus฀virtual”฀es฀un฀gran฀espacio฀organizativo฀ docente฀que฀ofrece฀generalmente฀una฀Universidad฀a฀través฀de฀la฀red,฀y฀en฀el฀que฀se฀puede฀acceder฀a฀una฀amplia฀oferta฀de฀formación.฀Finalmente,฀la฀conceptualización฀de฀una฀“universidad฀ virtual”฀puede฀entenderse฀como฀una฀institución฀de฀formación฀superior,฀cuyo฀modelo฀organizativo,฀en฀su฀totalidad,฀se฀apoya฀en฀las฀redes฀y฀en฀la฀docencia฀telematizada฀mediante฀equipos฀informáticos.฀A฀diferencia฀de฀las฀universidades฀convencionales,฀no฀dispone฀de฀un฀campus฀físico฀ de฀ediicios฀a฀los฀que฀tiene฀que฀acudir฀el฀alumnado฀para฀gestionar฀cualquier฀acción฀propia฀de฀ la฀actividad฀universitaria฀(matrículas,฀tutorías,฀espacios฀de฀reunión฀y฀encuentro,฀consulta฀de฀ notas,฀etc.).฀La฀actividad฀universitaria฀en฀su฀conjunto฀se฀realiza฀mayoritariamente฀a฀distancia. Los฀servicios฀universitarios,฀apoyados฀en฀las฀redes฀digitales,฀responden฀a฀diversos฀ines.฀ Aguaded฀ y฀ Díaz฀ (2009)฀ identiican฀ básicamente฀ cinco฀ tipos฀ de฀ uso฀ o฀ ámbitos฀ de฀ aplicación฀ de฀Internet฀en฀el฀contexto฀de฀la฀universidad:฀a)฀La฀presencia฀institucional฀de฀la฀universidad฀ en฀los฀nuevos฀espacios฀de฀comunicación฀social,฀traducida฀habitualmente฀en฀un฀website฀de฀ naturaleza฀informativa฀de฀la฀propia฀universidad฀(Portal฀web);฀b)฀La฀gestión฀a฀través฀de฀la฀red฀ de฀cuestiones฀administrativas,฀conocida฀como฀Administración฀Virtual฀o฀Electrónica฀(AE);฀c)฀La฀ utilización฀ de฀ los฀ recursos฀ telemáticos฀ con฀ ines฀ de฀ investigación;฀ d)฀ El฀ acceso฀ virtual฀ a฀ los฀ fondos฀bibliográicos฀y฀otras฀bases฀de฀datos฀y;฀e)฀Espacio฀para฀la฀docencia฀apoyada฀en฀redes฀ de฀ordenadores,฀con฀ines฀docentes.฀Cuando฀se฀plantea฀de฀forma฀organizada฀y฀con฀apoyo฀institucional,฀puede฀concretarse฀en฀la฀creación฀de฀un฀campus฀virtual฀especíicamente฀destinado฀ al฀desarrollo฀de฀actividades฀formativas. Fernández฀(2005)฀analiza฀la฀oferta฀española฀de฀educación฀superior฀existente฀en฀Internet,฀ presente฀a฀través฀de฀los฀diferentes฀y฀variados฀campus฀virtuales฀de฀las฀universidades฀que฀en฀ los฀últimos฀años฀han฀ido฀apareciendo.฀Asimismo,฀y฀al฀compás฀del฀nacimiento฀y฀desarrollo฀de฀ los฀campus,฀han฀ido฀surgiendo฀servicios฀de฀apoyo฀para฀la฀introducción฀de฀las฀nuevas฀herramientas฀tecnológicas฀en฀las฀aulas฀virtuales:฀las฀plataformas฀de฀teleformación.฀En฀esta฀línea,฀ han฀sido฀múltiples฀los฀estudios฀publicados฀en฀la฀última฀década฀que฀abordan฀cuestiones฀de฀ carácter฀más฀general฀vinculadas฀a฀la฀presencia฀de฀las฀TIC฀y/o฀el฀e-learning฀en฀nuestras฀universidades฀(Aguaded,฀2010;฀Cabero,฀2010;฀Edutec,฀2009;฀CRUE,฀2004),฀incorporando฀incluso฀ el฀ tema฀ de฀ accesibilidad฀ en฀ las฀ webs฀ universitarias,฀ como฀ en฀ los฀ trabajos฀ del฀ Observatorio฀ Discapnet฀(2004). 3.฀LA฀RED฀DE฀UNIVERSIDADES฀VIRTUALES฀ANDALUzAS฀y฀EL฀CAMPUS฀ANDALUz฀VIRTUAL Al฀hilo฀del฀crecimiento฀de฀la฀importancia฀del฀uso฀telemático฀para฀ines฀docentes,฀a฀inales฀ de฀2002,฀las฀Universidades฀andaluzas฀crean฀un฀consorcio฀de฀colaboración฀en฀enseñanza฀vir- 33 JOSÉ฀IGNACIO฀AGUADED฀GÓMEZ,฀Mª฀DEL฀ROCÍO฀CRUZ฀DÍAZ tual,฀denominado฀Red฀de฀Universidades฀Virtuales฀Andaluzas฀(UVAS),฀con฀el฀objeto฀de฀compartir฀ asignaturas฀a฀través฀de฀la฀docencia฀virtual฀(libre฀coniguración)฀al฀estilo฀de฀los฀otros฀consorcios฀ españoles฀existentes฀como฀el฀G9,฀ADA-Madrid฀o฀CatCampus฀(Cordón,฀2004;฀Aguaded฀e฀Infante,฀2009).฀Para฀su฀funcionamiento฀colegiado,฀a฀manera฀de฀una฀red฀con฀imagen฀propia,฀se฀deinen฀las฀líneas฀y฀comisiones฀de฀trabajo฀(Roca,฀2004)฀para฀trabajar฀parcelas฀de฀interés:฀Derecho฀ (convenios฀interuniversitarios,฀derechos฀de฀autor฀y฀propiedad฀intelectual,฀contratos฀de฀autores฀ y฀tutores,฀relación฀con฀la฀OTRI,฀derechos฀y฀obligaciones฀de฀autores/tutores,฀etc.);฀Usabilidad฀ (estudiar฀las฀repercusiones฀de฀la฀usabilidad,฀establecer฀medidas฀de฀diseño,฀deinir฀funcionalidades฀que฀permitan฀evaluar฀la฀usabilidad,฀reuniones฀con฀grupos฀de฀investigación);฀calidad฀ (establecer฀criterios฀de฀evaluación฀de฀la฀docencia฀semipresencial฀y฀virtual,฀establecer฀criterios฀ pedagógicos฀y฀de฀usabilidad฀para฀creación฀de฀cursos,฀preparar฀cuestionarios);฀plataformas,฀ formado฀por฀responsables฀técnicos฀de฀servicios฀de฀informática฀y฀responsables฀funcionales฀de฀ servicios฀de฀enseñanza฀virtual. Este฀tipo฀de฀iniciativas,฀que฀han฀surgido฀al฀compás฀de฀las฀necesidades฀de฀convergencia฀ tecnológica,฀han฀permitido฀abordar,฀por฀primera฀vez,฀una฀serie฀de฀cuestiones฀importantes฀y฀ objetivos฀comunes฀entre฀las฀universidades:฀uniicar฀los฀formatos฀de฀intercambio฀de฀contenidos฀ para฀reutilizarlos฀entre฀las฀demás฀universidades฀de฀forma฀sencilla;฀rentabilizar฀en฀formación฀ de฀usuarios฀mediante฀una฀plataforma฀única;฀disponer฀de฀herramientas฀estandarizadas,฀económicas฀en฀mantenimiento฀y฀sobre฀todo฀de฀escalado;฀compartir฀una฀plataforma฀lexible฀para฀su฀ coniguración฀y฀personalización฀técnica฀y฀metodológica฀en฀cada฀universidad;฀incluir฀recursos฀ para฀una฀interacción฀inmediata฀con฀las฀aplicaciones฀de฀gestión฀académica,฀con฀el฀objeto฀de฀ facilitar฀la฀integración฀de฀los฀sistemas฀de฀enseñanza฀virtual฀y฀su฀docencia฀entre฀las฀diferentes฀ universidades. Figura฀1.฀Web฀del฀Campus฀Virtual฀(www.campusandaluzvirtual.es) 34 4.฀LAS฀TIC฀COMO฀ESTRATEGIA฀PARA฀LA฀INNOVACIÓN฀EDUCATIVA฀DE฀ CALIDAD฀EN฀LA฀UNIVERSIDAD฀DE฀HUELVA La฀red฀UVAS,฀progresivamente,฀ha฀dado฀lugar฀a฀lo฀que฀hoy฀se฀denomina฀Campus฀Andaluz฀ Virtual,฀ proyecto฀ enmarcado฀ en฀ el฀ programa฀ Universidad฀ Digital,฀ suscrito฀ en฀ noviembre฀ de฀ 2005฀por฀las฀10฀Universidades฀andaluzas฀y฀la฀Junta฀de฀Andalucía฀a฀través฀de฀su฀Consejería฀de฀ Innovación,฀Ciencia฀y฀Empresa.฀Esta฀iniciativa฀se฀ha฀desarrollado฀por฀el฀interés฀estratégico฀de฀ todo฀el฀sistema฀universitario฀andaluz฀y฀de฀la฀Junta฀Andalucía฀por฀el฀desarrollo฀de฀la฀sociedad฀ de฀ la฀ información,฀ a฀ través฀ de฀ convocatorias฀ como฀ el฀ Plan฀ de฀ Innovación฀ y฀ Modernización฀ de฀Andalucía,฀el฀Plan฀Andalucía฀Sociedad฀de฀la฀información฀(2007/2010)฀y฀el฀VI฀Acuerdo฀de฀ Concertación฀Social. El฀Proyecto฀Universidad฀Digital฀ha฀impulsado฀considerablemente฀la฀incorporación฀didáctica฀de฀las฀tecnologías฀de฀última฀generación฀en฀el฀aprendizaje฀universitario฀de฀los฀docentes฀ universitarios฀andaluces,฀tanto฀desde฀un฀punto฀de฀infraestructuras฀(promoviendo฀la฀conexión฀ inalámbrica฀en฀todos฀los฀campus฀andaluces),฀como฀facilitando฀a฀los฀estudiantes฀universitarios฀ andaluces฀la฀adquisición฀de฀ordenadores฀portátiles฀equipados฀con฀tecnología฀WIFI.฀Asimismo,฀ ha฀impulsado฀en฀estos฀años฀el฀registro฀electrónico฀y฀la฀irma฀digital฀para฀la฀identiicación฀telemática,฀clave฀para฀el฀desarrollo฀de฀una฀auténtica฀e-Administración.฀En฀este฀contexto,฀desde฀el฀ curso฀2006/2007,฀el฀Campus฀Andaluz฀Virtual฀(CAV)฀facilita฀el฀aprendizaje฀virtual฀compartido฀ y฀la฀movilidad฀“telemática”฀estudiantil,฀permitiendo฀a฀los฀alumnos฀andaluces฀cursar฀materias฀ del฀resto฀de฀las฀nueve฀universidades฀que฀no฀existen฀presencialmente฀en฀las฀suyas,฀como฀parte฀ de฀su฀currículum฀normalizado.฀El฀Campus,฀en฀estos฀años฀de฀funcionamiento,฀ha฀creado฀múltiples฀contenidos฀y฀herramientas฀docentes฀especíicas,฀así฀como฀un฀portal฀web฀compartido฀por฀ todas฀las฀universidades฀andaluzas,฀con฀un฀sistema฀de฀autentiicación฀de฀usuarios,฀denominado฀“Confía”,฀que฀es฀de฀los฀más฀avanzados฀en฀el฀mundo฀interuniversitario฀a฀nivel฀mundial.฀ Además฀se฀han฀desarrollado฀múltiples฀programas฀de฀formación฀digital฀del฀profesorado฀y฀se฀ han฀elaborado฀nuevos฀contenidos฀académicos฀digitales,฀no฀sólo฀curriculares,฀sino฀también฀de฀ motivación฀y฀lúdicos. El฀ Campus฀ Andaluz฀ Virtual฀ focaliza฀ su฀ acción,฀ por฀ tanto,฀ en฀ la฀ utilización฀ de฀ las฀ plataformas฀ de฀ teleformación฀ de฀ todas฀ las฀ universidades฀ andaluzas฀ para฀ llevar฀ a฀ cabo฀ una฀ docencia฀íntegramente฀virtual฀y฀a฀distancia.฀Permite฀a฀los฀estudiantes฀de฀cualquiera฀de฀estas฀ universidades฀matricularse฀en฀asignaturas฀virtuales฀ofertadas,฀siéndoles฀reconocidas฀en฀su฀ Universidad฀de฀origen,฀como฀créditos฀de฀libre฀coniguración,฀facilitando฀con฀ello฀la฀movilidad฀ y฀el฀acceso฀a฀un฀panorama฀curricular฀mucho฀más฀amplio฀a฀los฀alumnos/as฀del฀sistema฀universitario฀andaluz. 4.฀LAS฀TIC฀EN฀LA฀UNIVERSIDAD฀DE฀HUELVA Dentro฀de฀los฀diferentes฀servicios฀existentes฀en฀las฀universidades฀para฀impulsar฀la฀innovación฀ didáctica,฀ hay฀ que฀ destacar฀ especialmente฀ los฀ vinculados฀ con฀ las฀ tecnologías฀ (TIC),฀ los฀llamados฀Centros฀de฀Recursos฀Audiovisuales,฀Multimedias฀o฀Telemáticos฀(Cabero,฀2006)฀ que฀ surgen,฀ en฀ algunos฀ casos,฀ ya฀ en฀ la฀ década฀ de฀ los฀ setenta฀ con฀ la฀ televisión฀ y฀ el฀ vídeo,฀ como฀respuesta฀lógica฀de฀las฀instituciones฀universitarias฀ante฀las฀demandas฀y฀necesidades฀ de฀profesores,฀alumnos฀y฀personal฀de฀administración฀y฀servicios฀por฀incorporar฀las฀diferentes฀ tecnologías.฀Como฀podremos฀comprobar฀(Aguaded฀y฀Díaz,฀2009),฀la฀totalidad฀de฀las฀universidades฀andaluzas฀cuentan฀con฀servicios฀tecnológicos-didácticos฀a฀disposición฀de฀su฀comunidad฀ educativa.฀La฀presencia฀institucional฀de฀esos฀servicios฀puede฀ser฀un฀ejemplo฀representativo฀de฀ los฀esfuerzos฀realizados,฀hasta฀el฀momento,฀por฀dichas฀instituciones฀para฀desarrollar,฀extender฀ y฀fomentar฀el฀uso฀de฀las฀herramientas฀digitales.฀No฀obstante,฀no฀todos฀ellos฀han฀sido฀capaces฀ 35 JOSÉ฀IGNACIO฀AGUADED฀GÓMEZ,฀Mª฀DEL฀ROCÍO฀CRUZ฀DÍAZ de฀adaptarse฀al฀vertiginoso฀cambio฀tecnológico฀que฀en฀las฀tres฀últimas฀décadas฀(y฀especialmente฀en฀la฀última)฀se฀ha฀producido,฀ya฀que฀las฀demandas฀y฀la฀oferta฀tecnológica฀ha฀dado฀un฀ giro฀Copérnico,฀a฀veces฀por฀semanas. La฀Universidad฀de฀Huelva,฀como฀institución฀de฀muy฀rediente฀creación,฀se฀incorporó฀tarde฀ a฀este฀proceso,฀pero฀en฀la฀actualidad฀intenta฀ofrecer฀un฀amplio฀catálogo฀de฀herramientas฀y฀recursos,฀a฀través,฀tanto฀de฀su฀Servicio฀de฀Informática฀y฀Comunicaciones฀(SIC),฀como฀del฀Servicio฀ de฀Enseñanza฀Virtual. El฀Servicio฀de฀Informática฀y฀Comunicaciones฀(SIC)฀ofrece฀una฀amplia฀variedad฀de฀recursos฀ tecnológicos฀y฀soporte฀técnico฀que฀hacen฀posible฀el฀acceso฀de฀toda฀la฀comunidad฀universitaria฀ a฀las฀TIC฀como฀herramientas฀de฀comunicación฀y฀de฀uso฀didáctico:฀variadas฀conexiones฀a฀Internet฀(redes฀inalámbricas฀WI-FI,฀Eduroam฀o฀redes฀para฀invitados,฀conexiones฀desde฀el฀hogar);฀ correo฀electrónico,฀listas฀de฀distribución;฀hospedaje฀web;฀help฀desk฀con฀una฀plataforma฀especíica;฀servicios฀de฀comunicaciones฀y฀telefonía;฀FTP฀para฀transferencia฀de฀archivos;฀servicios฀ docentes฀(exámenes฀tipo฀test,฀cálculo฀cientíico,฀etc.);฀consigna฀(intercambio฀de฀archivos);฀sincronización฀horaria฀(equipos฀conectados฀dentro฀de฀la฀red฀de฀la฀universidad),฀tutorías฀virtuales฀y฀ soportes฀tecnológicos฀para฀el฀Campus฀Virtual฀(plataformas฀de฀teleformación฀Moodle฀y฀WebCT);฀ etc. El฀Servicio฀de฀Enseñanza฀Virtual฀oferta฀los฀llamados฀Espacios฀Multimedia,฀que฀agrupa฀los฀ Laboratorios฀Polimedia฀(vídeo-web);฀Aula฀de฀Audiovisuales฀y฀vídeo฀(Polycom);฀Sala฀de฀Videoconferencia฀(AccesGrid);฀Laboratorios฀de฀Contenidos฀Digitales;฀Estudios฀de฀Web-TV฀e฀IP-TV,฀Apoyo฀ Tecnológico฀de฀la฀Docencia;฀Aula฀de฀Autoaprendizaje฀de฀Idiomas,฀etc. Figura฀2.฀Campus฀Virtual฀y฀Espacios฀Multimedia฀(www.uhu.es/sevirtual) 36 4.฀LAS฀TIC฀COMO฀ESTRATEGIA฀PARA฀LA฀INNOVACIÓN฀EDUCATIVA฀DE฀ CALIDAD฀EN฀LA฀UNIVERSIDAD฀DE฀HUELVA Figura฀2.฀Campus฀Virtual฀y฀Espacios฀Multimedia฀(www.uhu.es/sevirtual) El฀apoyo฀a฀los฀docentes฀se฀estructura฀con฀una฀doble฀dimensión฀de฀formación฀didáctica฀y฀ técnica.฀Para฀la฀primera฀se฀organiza฀anualmente฀un฀amplio฀Plan฀de฀Teleformación฀con฀cursos฀ teórico-prácticos฀presenciales,฀a฀los฀que฀acuden,฀como฀ponentes,฀investigadores฀y฀profesores฀ de฀alta฀reputación฀de฀las฀universidades฀de฀referencia฀en฀el฀uso฀de฀las฀TIC฀como฀recursos฀didácticos.฀El฀curso฀2009/2010฀este฀plan฀ha฀tenido฀como฀título฀genérico฀Enseñar฀con฀recursos฀ on-line฀y฀se฀han฀desarrollado,฀entre฀otros,฀cursos฀como:฀“La฀enseñanza฀semipresencial:฀cómo฀ planiicar฀el฀proceso฀educativo฀on-line”;฀“Pizarras฀digitales:฀imágenes฀en฀las฀aulas”;฀“Presentaciones฀avanzadas฀para฀las฀aulas”;฀“Cómo฀evaluar฀contenidos฀on-line”;฀“Las฀videoconferencias฀ en฀la฀enseñanza฀universitaria”;฀“Diseño฀y฀producción฀de฀materiales฀educativos฀universitarios฀ para฀la฀red”;฀“Uso฀avanzado฀de฀la฀plataforma฀Moodle”;฀“Vídeos฀interactivos฀para฀asignaturas฀ universitarias”;฀“La฀radio฀universitaria฀como฀recurso฀didáctico:฀los฀podscat”;฀“Cómo฀utilizar฀metodologías฀innovadora฀en฀la฀enseñanza฀virtual:฀motivación฀y฀dinamización”;฀“Web฀2.0฀y฀redes฀ sociales฀para฀la฀educación”. La฀formación฀se฀completa฀con฀la฀vertiente฀técnica฀individualizada฀in฀situ฀(en฀muchos฀casos฀ en฀el฀mismo฀despacho฀del฀profesor)฀mediante฀una฀amplia฀red฀de฀alumnos฀becarios฀colaboradores฀expertos฀en฀las฀plataformas฀de฀teleformación฀que฀asesoran฀y฀ayudan฀a฀los฀docentes฀en฀ el฀uso฀técnico฀de฀estos฀recursos฀que฀en฀muchos฀casos฀el฀profesor฀desconoce.฀Se฀trata฀de฀un฀ sistema฀muy฀cooperativo฀y฀participativo฀donde฀docentes฀y฀discentes฀comparten฀un฀mismo฀interés฀de฀aprendizaje.฀Así,฀se฀oferta฀formación฀a฀demanda฀en฀la฀introducción฀y฀profundización฀de฀ las฀plataformas฀WebCT฀y฀Moodle,฀y฀al฀diseño฀de฀páginas฀web.฀Por฀otro฀lado,฀el฀servicio,฀ya฀desde฀un฀punto฀más฀técnico฀y฀profesional,฀oferta฀al฀profesorado฀recursos฀y฀asesoramiento฀técnico฀ y฀didáctico-pedagógico฀en฀el฀diseño฀de฀cursos฀virtuales฀a฀través฀de฀la฀plataforma฀y฀la฀virtualización฀de฀asignaturas฀mediante฀tutoriales,฀manuales฀y฀plantillas฀de฀diseño฀de฀contenidos. El฀objetivo฀fundamental฀de฀todo฀este฀proyecto฀es฀facilitar฀a฀los฀profesores฀que฀lo฀deseen฀un฀ entorno฀virtual฀que฀les฀apoye฀en฀la฀puesta฀en฀práctica฀de฀sus฀asignaturas฀presenciales,฀ofreciendo฀un฀complemento฀metodológico฀on-line฀a฀la฀oferta฀de฀docencia฀virtual฀que฀ya฀proporcio- 37 JOSÉ฀IGNACIO฀AGUADED฀GÓMEZ,฀Mª฀DEL฀ROCÍO฀CRUZ฀DÍAZ na฀la฀Universidad.฀Así฀se฀busca฀mejorar฀la฀calidad฀de฀la฀docencia฀mediante฀el฀uso฀de฀recursos฀ didáctico-virtuales฀que฀inciden฀directamente฀en฀el฀proceso฀de฀enseñanza฀y฀aprendizaje฀de฀los฀ universitarios/as,฀ofreciendo฀a฀los฀profesores/as฀un฀entorno฀telemático฀que฀les฀apoye฀en฀la฀ puesta฀en฀práctica฀de฀sus฀asignaturas฀presenciales,฀mediante฀recursos฀informativos,฀herramientas฀interactivas,฀de฀comunicación฀e฀interacción฀con฀sus฀alumnos.฀Finalmente,฀también฀ es฀esencial฀suministrar฀a฀los฀alumnos/as฀recursos฀virtuales฀en฀sus฀asignaturas฀presenciales,฀ que฀les฀permitan฀seguir฀con฀más฀operatividad฀su฀proceso฀de฀aprendizaje,฀a฀través฀del฀uso฀de฀ herramientas฀telemáticas฀dentro฀del฀Campus฀Virtual฀UHU. Actualmente,฀ el฀ Campus฀ Virtual฀ está฀ concebido฀ como฀ un฀ recurso฀ complementario฀ y฀ de฀ apoyo,฀y฀sólo฀en฀las฀titulaciones฀totalmente฀virtualizadas฀sustituye฀la฀presencia฀del฀docente฀y฀ del฀alumnado฀en฀las฀aulas฀presenciales. Por฀otro฀lado,฀se฀ha฀incidido฀también฀en฀las฀dotaciones฀de฀las฀Aulas฀Virtuales฀incorporándose฀herramientas฀de฀comunicación฀(foro,฀correo,฀chat฀y฀pizarra฀virtual),฀contenidos฀(imágenes,฀ sonido,฀ vídeos฀ y฀ simulaciones),฀ presentaciones;฀ materiales฀ de฀ apoyo,฀ guía฀ didácticas,฀ plannings,฀herramientas฀de฀evaluación฀y฀herramientas฀de฀trabajo฀colaborativo. La฀Unidad฀de฀Enseñanza฀Virtual฀presta฀apoyo฀técnico฀y฀asesoramiento฀para฀la฀orientación฀ y฀publicación฀electrónica,฀tanto฀desde฀su฀perspectiva฀metodológica฀(aspectos฀didácticos,฀diseños฀instructivo)฀como฀tecnológica฀(aspectos฀de฀diseño฀web฀y฀usabilidad);฀oferta฀el฀diseño฀ de฀plantillas฀para฀la฀estructuración฀de฀los฀contenidos฀didácticos฀virtuales;฀consultoría฀técnica฀ sobre฀el฀anejo฀de฀la฀plataforma฀de฀teleformación;฀creación฀de฀recursos฀didácticos฀para฀los฀materiales฀virtuales:฀edición฀de฀vídeos฀y฀animaciones,฀optimización฀de฀imágenes,฀etc.;฀captación฀ del฀material฀inal฀y฀publicación฀en฀la฀plataforma,฀así฀como฀mantenimiento฀de฀la฀plataforma฀de฀ teleformación. 5.฀LA฀INNoVACIóN฀DoCENTE฀y฀LA฀CALIDAD฀A฀TRAVéS฀DEL฀USo฀DE฀LAS฀TIC La฀Universidad฀de฀Huelva฀desarrolla,฀desde฀hace฀más฀de฀una฀década,฀un฀ambicioso฀programa฀centrado฀en฀la฀innovación฀docente฀y฀en฀la฀formación฀del฀profesorado฀como฀ejes฀neurálgicos฀para฀la฀calidad฀y฀excelencia฀en฀la฀docencia.฀Partiendo฀de฀la฀premisa฀de฀que฀la฀equiparación฀de฀la฀docencia฀a฀la฀investigación฀es฀esencial฀hoy฀día฀para฀el฀progreso฀de฀la฀Universidad฀ española฀ en฀ el฀ contexto฀ mundial฀ (Aguaded฀ y฀ Fonseca,฀ 2009),฀ es฀ necesario,฀ y฀ casi฀ urgente,฀ el฀desarrollo฀de฀planes฀integrales฀de฀formación฀y฀reciclaje฀profesional฀que฀tengan฀presentes฀ las฀necesidades฀docentes฀de฀los฀profesores/as,฀con฀estrategias฀de฀auto฀y฀heteroevaluación฀ (cursos฀de฀formación,฀proyectos฀de฀innovación,฀proyectos฀de฀investigación฀educativa),฀como฀ su฀reconocimiento฀(premios฀a฀la฀excelencia,฀cartas฀de฀acreditación…).฀Para฀Martínez฀(2006:฀ 23),฀se฀aspira฀a฀crear฀«una฀nueva฀cultura฀docente฀como฀respuesta฀integral฀ante฀las฀diferentes฀ necesidades฀sociales฀y฀exigencias฀de฀adaptación฀de฀la฀universidad. Knight฀ (2005)฀ incide฀ en฀ que฀ las฀ crecientes฀ demandas฀ de฀ la฀ sociedad฀ del฀ conocimiento฀ exigen฀cada฀vez฀más,฀y฀de฀forma฀creciente,฀recursos฀electrónicos฀y฀herramientas฀tecnológicas฀ para฀la฀formación฀en฀competencias.฀Sin฀embargo,฀esta฀necesidad฀de฀contar฀con฀un฀profesorado฀más฀especializado฀y฀tecnológico,฀encuentra฀grandes฀obstáculos฀con฀el฀aumento฀vertiginoso฀ de฀la฀burocracia฀para฀la฀acreditación฀de฀centros,฀títulos฀y฀promoción฀personal฀con฀cada฀vez฀ más฀escalas฀y฀niveles. La฀Universidad฀de฀Huelva฀desarrolla,฀desde฀hace฀años,฀un฀Plan฀de฀Actualización฀Docente฀ (PAD)฀para฀la฀formación฀con฀expertos฀nacionales฀e฀internacionales฀sobre฀actividades฀docentes฀ que฀pueden฀servir฀como฀modelo฀de฀buenas฀prácticas,฀con฀acciones฀formativas฀y฀un฀Máster฀en฀ 38 4.฀LAS฀TIC฀COMO฀ESTRATEGIA฀PARA฀LA฀INNOVACIÓN฀EDUCATIVA฀DE฀ CALIDAD฀EN฀LA฀UNIVERSIDAD฀DE฀HUELVA Docencia฀Universitaria.฀Fomenta,฀además,฀la฀autoformación฀e฀incentivación฀del฀profesorado,฀ que฀se฀promueve฀a฀partir฀de฀distintas฀convocatorias฀institucionales฀de฀proyectos฀de฀innovación฀e฀investigación฀en฀docencia฀universitaria.฀Otra฀línea฀de฀actuación฀es฀el฀reconocimiento฀de฀ la฀labor฀docente฀a฀partir฀de฀la฀convocatoria฀de฀premios฀a฀la฀excelencia฀docente฀y฀la฀difusión฀y฀ transferencia฀de฀los฀resultados฀de฀la฀innovación฀educativa฀mediante฀publicaciones฀y฀celebración฀de฀jornadas,฀simposios฀o฀seminarios฀cientíicos. Figura฀3.฀Recursos฀académicos฀audiovisuales฀y฀telemáticos Es฀en฀este฀contexto฀donde฀ha฀de฀encuadrarse฀la฀preocupación฀por฀la฀integración฀de฀las฀ TIC฀en฀la฀innovación฀educativa.฀Partiendo฀de฀un฀modelo฀activo฀de฀formación,฀centrado฀en฀ la฀ propia฀ práctica฀ docente฀ y฀ con฀ un฀ enfoque฀ de฀ relexión฀ colectiva,฀ en฀ la฀ línea฀ del฀ nuevo฀ concepto฀de฀Espacio฀Europeo฀de฀Educación฀Superior,฀se฀ponen฀en฀marcha฀convocatorias฀de฀ proyectos฀de฀innovación฀docente฀y฀de฀investigación฀educativa฀para฀fomentar฀el฀autoperfeccionamiento฀y฀el฀trabajo฀en฀equipo฀en฀la฀docencia฀en฀general฀y฀en฀particular฀en฀el฀uso฀de฀las฀ TIC฀en฀los฀procesos฀de฀enseñanza-aprendizaje.฀Así฀se฀han฀desarrollado฀múltiples฀proyectos฀ docentes฀de฀innovación฀didáctica฀e฀investigación฀educativa,฀partiendo฀de฀equipos฀docentes฀ innovadores. 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