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Os agentes de IA, também conhecidos como assistentes virtuais inteligentes (IVAs), funcionários digitais ou agentes virtuais, permitem que empresas e clientes se envolvam em interações conversacionais naturais. Alimentadas por tecnologias avançadas de IA e aprendizado de máquina, essas conversas são projetadas para serem fluidas e humanas, oferecendo uma experiência perfeita. Ao contrário dos chatbots tradicionais, que muitas vezes dependem de respostas com scripts e têm compreensão limitada das intenções do usuário, os agentes de IA podem compreender uma ampla gama de intenções a partir de uma única interação. Embora os chatbots normalmente operem com base em menus predefinidos e não tenham flexibilidade, os agentes de IA utilizam processamento de linguagem natural (PNL) para compreender e responder às entradas, mesmo aquelas para as quais não foram especificamente programados. Aproveitando o aprendizado de máquina (ML) e o aprendizado profundo, os agentes de IA melhoram continuamente, expandindo seu vocabulário e compreensão da linguagem coloquial. Isso lhes permite fornecer respostas mais precisas e contextualmente apropriadas ao longo do tempo. Além disso, os agentes de IA podem personalizar as interações recorrendo aos dados do usuário, como segmentação ou informações de perfil, para personalizar as respostas. Eles normalmente são projetados para se especializar em tarefas ou casos de uso específicos, como atendimento ao cliente, vendas ou marketing. Esses agentes vão além de simples interações: eles podem impulsionar a automação usando informações humanas para desencadear ações, como atualizar sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Ao executar essas tarefas de forma autônoma, os agentes de IA simplificam os processos de negócios sem a necessidade de programação explícita para cada ação.
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Microsoft Copilot
copilot.microsoft.com
Microsoft Copilot é um assistente de IA para aumentar a produtividade em aplicativos Microsoft 365, ajudando na criação de conteúdo e automação de tarefas.
You.com
you.com
You.com é um aplicativo de busca com IA que oferece respostas personalizadas, integração de modelos de IA e ferramentas especializadas para otimizar produtividade e acesso à informação.
Intercom
intercom.com
O Intercom é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece ferramentas de automação, mensagens e gerenciamento de dados para melhorar a comunicação e interação com os usuários.
Guru
getguru.com
O Guru é uma plataforma de gerenciamento de conhecimento que facilita a busca, colaboração e compartilhamento de informações em equipes dentro de ferramentas existentes.
Voiceflow
voiceflow.com
O Voiceflow é uma plataforma para criar e implantar agentes de IA conversacional, facilitando a colaboração e o desenvolvimento de chatbots e assistentes de voz.
Relevance AI
relevanceai.com
A Relevance AI é uma plataforma que ajuda empresas a criar e gerenciar agentes de IA para automatizar tarefas em vendas, marketing e suporte ao cliente.
Botpress
botpress.com
Botpress é uma plataforma de IA que permite criar e implantar chatbots personalizáveis em vários canais, oferecendo recursos de PNL e integração com outras ferramentas.
Forefront
forefront.ai
Conheça o Forefront, seu assistente de IA que permite conversar com arquivos, navegar na internet e personalizar assistentes para sua equipe.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.
Langdock
langdock.com
Langdock é uma plataforma que permite o desenvolvimento e gestão de aplicativos de inteligência artificial com LLMs, integrando dados e otimizando fluxos de trabalho.
Haptik
haptik.ai
O Haptik é uma plataforma de IA de conversação que melhora as interações com clientes, oferecendo experiências personalizadas em múltiplos canais.
Qualified
qualified.com
Qualified é uma plataforma de geração de pipeline para equipes de receita que utilizam Salesforce, ajudando a iniciar conversas de vendas a partir do site corporativo.
yellow.ai
yellow.ai
O Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA generativa, permitindo interações personalizadas em múltiplos canais.
Atom
atomchat.io
Atom é um chatbot de WhatsApp que ajuda empresas a gerar leads qualificados e automatizar interações com clientes.
Octadesk
octadesk.com
O Octadesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza interações e automatiza processos, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Kindly
kindly.ai
Kindly é um app que automatiza o atendimento ao cliente e vendas com chatbots de IA, suportando mais de 100 idiomas e integrando-se a diversas plataformas de CRM.
Gladly
gladly.com
Gladly é um software de atendimento ao cliente que centraliza interações e informações dos clientes em todos os canais para proporcionar um serviço personalizado.
Sendbird
sendbird.com
O Sendbird é uma plataforma de comunicação que integra chat, voz e vídeo em aplicativos, permitindo conversas em tempo real e suporte a grandes usuários.
Customerly
customerly.io
O Customerly é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, helpdesk e CRM, otimizando a comunicação e suporte ao cliente.
GPTConsole
gptconsole.ai
O GPTConsole ajuda desenvolvedores a gerar aplicativos web/móveis e realizar automações web por meio de prompts, com um pacote NPM e uma interface de linha de comando.
Genesys Cloud
genesys.com
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Salesforge
salesforge.ai
O Salesforge é um aplicativo que automatiza a prospecção e personalização de emails, melhorando a entrega e o engajamento em campanhas de email para vendas.
Brainwave
brainwave.so
O Brainwave é um aplicativo que usa IA para automatizar interações com clientes, simplificar a coleta de leads e agendar reuniões.
Leena AI
leena.ai
Leena AI é um assistente autônomo de IA que automatiza consultas para aumentar a produtividade e eficiência das empresas, integrando-se a diversos sistemas.
Synthflow AI
synthflow.ai
O Synthflow AI é uma plataforma que permite criar assistentes de IA personalizados sem codificação, otimizando interações com clientes e integrando-se a sistemas existentes.
Kimiya AI
kimiya.ai
Kimiya AI é um assistente digital que utiliza IA para melhorar o atendimento ao cliente com interações realistas, suporte 24/7 e personalização.
PolyAI
poly.ai
O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.
Watermelon
watermelon.ai
A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.
Tiledesk
tiledesk.com
A Tiledesk é uma plataforma que automatiza o atendimento ao cliente com chatbots, suportando comunicação multicanal e integração com diversas plataformas.
Threado AI
threado.com
Threado AI é um assistente de IA que fornece assistência instantânea e precisa para equipes, tornando a busca por conhecimento obsoleta.
Dixa
dixa.com
O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.
iAdvize
iadvize.com
O iAdvize é uma plataforma de conversação que melhora o suporte ao cliente e as vendas em e-commerce, facilitando interações em tempo real entre marcas e consumidores.
Taalk AI
taalk.ai
O Taalk AI é uma plataforma de IA que automatiza interações de atendimento ao cliente, utilizando ferramentas de voz e texto para otimizar a comunicação.
Kore.AI
kore.ai
O Kore.ai é uma plataforma de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais e chatbots em múltiplos canais, melhorando a interação com clientes e eficiência operacional.
Yuma
yuma.ai
A Yuma é um assistente de tickets com IA que automatiza respostas a consultas de clientes e se integra a plataformas como Gorgias e Shopify.
Arcanum
arcanum.ai
O Arcanum é um aplicativo que otimiza tarefas e aprimora a produtividade com assistentes de IA, facilitando a automação e análise de dados.
Invicta AI
invictai.io
O Invicta AI é uma ferramenta que automatiza processos de trabalho com agentes de IA, que aprendem e executam tarefas, oferecendo suporte ao cliente 24/7 e análises detalhadas.
Zowie
getzowie.com
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
CBOT
cbot.ai
O CBOT é um aplicativo de IA conversacional que oferece soluções para melhorar a experiência do cliente em serviços financeiros, e-commerce e telecomunicações.
LivePerson
liveperson.com
O LivePerson é uma plataforma de IA que facilita interações entre empresas e clientes em diversos canais, otimizando o atendimento e a experiência do consumidor.
Level AI
thelevel.ai
O Level AI desenvolve tecnologias de IA para melhorar a experiência do cliente, focando em automação, apoio a agentes e inteligência de negócios.
Village Labs
villagelabs.ai
O Village Labs é um aplicativo que centraliza informações e automatiza fluxos de trabalho entre equipes e projetos, otimizando a gestão de dados conectados.
GPTBots.ai
gptbots.ai
O GPTBots.ai é uma plataforma sem código para criar e implantar chatbots de IA personalizados, otimizando a comunicação e eficiência nas empresas.
WIZ.AI
wiz.ai
O WIZ.AI oferece soluções de IA conversacional para empresas, melhorando o atendimento ao cliente e a eficiência operacional com assistentes virtuais versáteis e personalizáveis.
LimeChat
limechat.ai
O LimeChat ajuda marcas de e-commerce a vender, apoiar e comercializar via WhatsApp, oferecendo chatbots, campanhas interativas e CRM direcionado.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente usando chatbots e fornece suporte 24/7, integração com ferramentas e análises de dados.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI é uma plataforma de IA conversacional que melhora experiências do cliente com agentes de IA que se autoaperfeiçoam, atendendo mais de 2 milhões de usuários mensalmente.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory Conversations é um assistente de suporte ao cliente baseado em IA, que centraliza comunicações em vários canais e otimiza as interações com os clientes.
Conversica
conversica.com
Conversica é uma plataforma de IA que automatiza interações com clientes, gerenciando conversas e nutrindo leads para aumentar vendas e retenção.
Wethos AI
wethos.ai
Wethos AI é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para resolver problemas de pessoal, oferecendo soluções personalizadas e insights sobre dinâmicas de equipes.
Franki AI
franki.ai
O Franki AI é um agente de recursos humanos que automatiza tarefas administrativas, como onboarding e registro de ponto, melhorando a eficiência das equipes de RH.
Debales AI
debales.ai
O Debales AI é um agente de vendas que usa inteligência artificial para engajar clientes, oferecer recomendações personalizadas e recuperar carrinhos abandonados em e-commerce.
Cust
cust.co
O Cust é uma plataforma de sucesso do cliente que utiliza agentes de IA para criar planos personalizados e recomendar ações ao longo da jornada do cliente.
Vozy
vozy.ai
Vozy é uma plataforma de inteligência artificial que utiliza assistentes de voz para automatizar a comunicação entre empresas e clientes, oferecendo experiências personalizadas.
Aissist.io
aissist.io
O Aissist.io é uma plataforma que automatiza tarefas e integra ferramentas para otimizar fluxos de trabalho e melhorar a produtividade em empresas.
Alltius
alltius.ai
Alltius é uma plataforma de GenAI que cria assistentes de IA para aplicações empresariais, aumentando vendas e reduzindo custos de suporte.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday é um aplicativo de chat ao vivo que combina inteligência artificial e humana para oferecer atendimento ao cliente personalizado e eficiente.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot é um chatbot AI que ajuda equipes de vendas e atendimento a automatizar interações com clientes, agendar compromissos e coletar dados.
Quidget
quidget.ai
O Quidget é um aplicativo de suporte ao cliente que utiliza IA para automatizar consultas, integrando-se a websites e melhorando a eficiência do atendimento.
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