Jumper.ai

Vonage, pemimpin komunikasi cloud global, membantu bisnis mempercepat transformasi digital mereka. Melalui Jumper.ai, aplikasi perdagangan percakapan Vonage, bisnis kini dapat menciptakan pengalaman omnichannel bertenaga AI yang meningkatkan penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Jumper membuat setiap percakapan berarti dengan perpaduan indah antara chatbot otomatis dan agen langsung, di setiap tahap perjalanan pelanggan Anda. Solusi perdagangan percakapan dan keterlibatan pembeli menyeluruh ini, digunakan oleh perusahaan seperti Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser, dan Loreal. Jumper menciptakan keterlibatan pelanggan dan perjalanan belanja omnichannel yang mengutamakan perpesanan di media sosial, perpesanan, dan web (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, situs web Merek, dan banyak lagi). Rangkaian solusi perusahaan Vonage mempersonalisasi pengalaman pelanggan, meningkatkan konversi iklan, menawarkan belanja terpandu, memproses pesanan, mengumpulkan pembayaran, mengirim pemberitahuan, mengumpulkan wawasan untuk keterlibatan kembali konsumen, dan mewujudkan semuanya melalui obrolan dan keterlibatan kontekstual agen manusia dan AI .