ジェンパクト (GENPACT) は、GE(ゼネラルエレクトリック)から独立して設立された、企業の業務プロセスの変革、最適化、実行を担うサービスプロバイダーで、ニューヨークに本社機能がある。ニューヨーク証券取引所上場会社(NYSE: G)。社名の語源は、ビジネスにインパクトをもたらす(Generating Business Impact)である。GEの業務改革支援で培ったリーンシックスシグマおよびオペレーショナルエクセレンスをDNAとして引き継いでいる。サービスとして、デジタル技術を極限まで活用した業務オペレーションを行うインテリジェントオペレーション(IO)と、クライアントのビジネスをAI・アナリティクスなどのデジタル技術によるサポートで本業の付加価値を拡大させるトランスフォーメーションサービスを提供している。
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