dbo:abstract
|
- يتضمن منظور توجه السوق منظور اتخاذ القرار (شابيرو، 1988)، ومنظور استخبارات السوق (كولي وجاورسكي، 1990)، والمنظور السلوكي القائم على الثقافة (نارفر وسلاتر، 1990)، والمنظور الإستراتيجي (ريوكيرت، 1992) ومنظور توجه العميل (ديشباند وآخرون، 1993). وكانت تصورات توجه السوق التي قدمها كولي وجاوورسكي (1990) ونارفر وسلاتر (1990) هي الأكثر بروزًا. فبينما اعتبر كولي و جاوورسكي (1990) أن توجه السوق يمثل تطبيقًا لـمفهوم التسويق، اعتبره نارفر وسلاتر (1990) بمثابة ثقافة تنظيمية. وعرف كولي وجاوورسكي (1990) توجه السوق على أنه "تنمية استخبارات السوق على مستوى المنظمة، ونشر استخبارات السوق عبر الإدارات واستجابتها لذلك على مستوى المنظمة" ووفقًا لهما، فإن مفهوم التسويق هو فلسفة العمل، بينما يشير مصطلح توجه السوق للتطبيق الفعلي لمفهوم التسويق. وأضافا أن "توجه السوق يبدو أنه يوفر تركيزًا موحدًا للجهود ومشاريع الأفراد والإدارات داخل المنظمة." ومن ناحية أخرى، اعتبر نارفر وسلاتر (1990) توجه السوق ثقافةً تنظيميةً مكونةً من ثلاثة مكوناتٍ سلوكية، ألا وهي: أولاً توجه العميل، وثانيًا توجه المنافس، وثالثًا التنسيق الوظيفي الداخلي. (ar)
- Market orientation perspectives include the decision-making perspective (Shapiro, 1988), market intelligence perspective (Kohli and Jaworski, 1990), culturally based behavioural perspective (Narver and Slater, 1990), (Ruekert, 1992) and customer orientation perspective (Deshpande et al., 1993). The two most prominent conceptualizations of market orientation are those given by Ajay Kohli and (1990) and Narver and Slater (1990). While Kohli and Jaworski (1990) consider market orientation as the implementation of the marketing concept, Narver and Slater (1990) consider it to be an organizational culture. Kohli and Jaworski (1990) defined market orientation as "the organization-wide generation of market intelligence, dissemination of the intelligence across departments and organization-wide responsiveness to it". According to them, the marketing concept is a business philosophy, whereas the term market orientation refers to the actual implementation of the marketing concept. They added that "a market orientation appears to provide a unifying focus for the efforts and projects of individuals and departments within the organization." On the other hand, Narver and Slater (1990) defined market orientation as " the organization culture that most effectively and efficiently creates the necessary behaviours for the creation of superior value for buyers and, thus, continuous superior performance for the business". As such, they consider market orientation to be an organisational culture consisting of three behavioral components, namely, i) customer orientation, ii) competitor orientation and iii) interfunctional coordination; and two decision criteria, namely, iv) long-term focus, and v) profitability. However, during the scale validation process, the items for long-term focus and profitability did not meet the reliability criteria and were removed. Empirical study found that among all three behavioral components, interfunctional coordination, especially those between R&D and marketing has the most significant influence on new product success. (en)
|
rdfs:comment
|
- يتضمن منظور توجه السوق منظور اتخاذ القرار (شابيرو، 1988)، ومنظور استخبارات السوق (كولي وجاورسكي، 1990)، والمنظور السلوكي القائم على الثقافة (نارفر وسلاتر، 1990)، والمنظور الإستراتيجي (ريوكيرت، 1992) ومنظور توجه العميل (ديشباند وآخرون، 1993). وكانت تصورات توجه السوق التي قدمها كولي وجاوورسكي (1990) ونارفر وسلاتر (1990) هي الأكثر بروزًا. فبينما اعتبر كولي و جاوورسكي (1990) أن توجه السوق يمثل تطبيقًا لـمفهوم التسويق، اعتبره نارفر وسلاتر (1990) بمثابة ثقافة تنظيمية. (ar)
- Market orientation perspectives include the decision-making perspective (Shapiro, 1988), market intelligence perspective (Kohli and Jaworski, 1990), culturally based behavioural perspective (Narver and Slater, 1990), (Ruekert, 1992) and customer orientation perspective (Deshpande et al., 1993). Kohli and Jaworski (1990) defined market orientation as "the organization-wide generation of market intelligence, dissemination of the intelligence across departments and organization-wide responsiveness to it". (en)
|