Ako obnova iz iCloud sigurnosne kopije nije uspjela
Saznajte što učiniti ako vam zatreba pomoć u obnovi iPhone, iPad ili iPod touch uređaja iz iCloud sigurnosne kopije.
Priključite uređaj na napajanje i provjerite jeste li povezani s Wi-Fi mrežom. Ne možete obnoviti uređaj iz sigurnosne kopije putem mobilnih podataka.
Provjerite vašu verziju softvera i ažurirajte je ako je potrebno.
Ako prvi put obnavljate iz iCloud sigurnosne kopije, saznajte što učiniti. Kada odaberete sigurnosnu kopiju, možete dodirnuti Prikaži sve da biste vidjeli sve dostupne sigurnosne kopije.
Vrijeme potrebno za obnovu iz sigurnosne kopije ovisi o veličini sigurnosne kopije i brzini Wi-Fi mreže. Ako vam i dalje treba pomoć, u nastavku potražite problem ili poruku upozorenja koju vidite.
Ako tijekom obnove iz iCloud sigurnosne kopije prikaže pogreška
Pokušajte obnoviti sigurnosnu kopiju na drugoj mreži.
Ako vam je dostupna druga sigurnosna kopija, pokušajte izvršiti obnovu pomoću nje. Saznajte kako pronaći sigurnosne kopije.
Ako se sigurnosna kopija iz koje želite obnoviti uređaj ne prikaže na zaslonu Odabir sigurnosne kopije
Pokušajte obnoviti sigurnosnu kopiju na drugoj mreži.
Ako se ponavljaju upiti za unos lozinke
Ako ste kupovali putem više od jednog Apple računa, možda će se ponavljati upiti za unos lozinke.
Unesite lozinku za svaki traženi Apple račun.
Ako ne znate ispravnu lozinku, dodirnite opciju Preskoči ovaj korak ili Odustani.
Ponavljajte dok više ne bude upita.
Izradite novu sigurnosnu kopiju.
Ako vam nedostaju podaci nakon obnove uređaja iz sigurnosne kopije
Saznajte što učiniti ako vam nedostaju podaci nakon što obnovite uređaj sa sustavom iOS ili iPadOS uz pomoć iCloud sigurnosnog kopiranja.
Potražite pomoć za izradu sigurnosnih kopija na servisu iCloud
Ako trebate pomoć prilikom izrade sigurnosne kopije iPhone, iPad ili iPod touch uređaja uz pomoć iCloud sigurnosnog kopiranja, saznajte što učiniti.