Utilisation de la double SIM avec deux cartes nano-SIM

En Chine continentale, à Hong Kong et à Macao, certains modèles d’iPhone peuvent accueillir deux cartes nano-SIM. Vous disposez ainsi de deux numéros de téléphone pour passer et recevoir des appels, et envoyer et recevoir des SMS.

Si vous possédez un iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (2e et 3e générations) ou un iPhone XS et que vous résidez à Hong Kong ou à Macao, découvrez comment utiliser la double SIM avec une eSIM.

L’utilisation de la double SIM vous permet notamment d’effectuer les opérations suivantes :

  • Utiliser un numéro pour votre travail et un autre pour vos appels privés

  • Ajouter un forfait de données local lorsque vous voyagez à l’étranger

  • Utiliser un forfait voix et un forfait de données distincts

Vos deux numéros de téléphone peuvent passer et recevoir des appels vocaux et FaceTime, ainsi qu’envoyer et recevoir des messages sous forme d’iMessages, de SMS/MMS et de RCS.* Votre iPhone ne peut se connecter qu’à un seul réseau de données mobiles à la fois.

* Cette fonctionnalité utilise la technologie Dual SIM Dual Standby (DSDS), qui permet de passer et de recevoir des appels avec les deux cartes SIM.

Éléments requis

Pour utiliser la double SIM, vous devez disposer d’iOS 12.1 ou version ultérieure, de deux cartes nano-SIM et de l’un des modèles d’iPhone suivants :

  • iPhone 16

  • iPhone 16 Plus

  • iPhone 16 Pro

  • iPhone 16 Pro Max

  • iPhone 15

  • iPhone 15 Plus

  • iPhone 15 Pro

  • iPhone 15 Pro Max

  • iPhone 14

  • iPhone 14 Plus

  • iPhone 14 Pro

  • iPhone 14 Pro Max

  • iPhone 13

  • iPhone 13 Pro

  • iPhone 13 Pro Max

  • iPhone 12

  • iPhone 12 Pro

  • iPhone 12 Pro Max

  • iPhone 11

  • iPhone 11 Pro

  • iPhone 11 Pro Max

  • iPhone XS Max

  • iPhone XR

Insérer les cartes nano-SIM

Insérez un trombone ou l’outil d’éjection de carte SIM dans le petit orifice du support de la carte, puis poussez en direction de l’iPhone pour retirer ce support. Vous remarquerez que l’un des angles de la nouvelle carte SIM est tronqué. Placez la nouvelle carte SIM dans la partie inférieure du support. Elle ne peut être positionnée que dans un seul sens, du fait de son angle tronqué. Insérez ensuite l’autre carte SIM dans la partie supérieure du support.

Illustration de la position des cartes SIM dans le support de carte d’un iPhone avec double SIM

Une fois les deux cartes nano-SIM en place, réinsérez entièrement le support dans l’appareil, dans le même sens que lors de son retrait. Le support ne peut s’insérer que dans un seul sens.

Si vos cartes SIM sont protégées par un numéro d’identification personnel (PIN), notez la position de chaque carte SIM dans le support (au-dessus ou en dessous). Si vous y êtes invité, saisissez les codes PIN respectifs des deux cartes SIM.

Nommer vos forfaits

Attribuez un nom à chacun de vos deux forfaits une fois que vous en avez activé un deuxième. Par exemple, vous pouvez en nommer un « Professionnel » et l’autre « Personnel ».

Ces dénominations vous permettront de sélectionner le numéro de téléphone à utiliser pour appeler et envoyer ou recevoir des messages, pour vos données mobiles et pour chacun de vos contacts.

Si vous changez d’avis, accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles, puis touchez le numéro dont vous souhaitez modifier le nom. Touchez « Étiquette du forfait cellulaire » et sélectionnez un nouveau nom ou saisissez un nom personnalisé.

Menu de configuration de la double eSIM avec la liste des étiquettes des forfaits cellulaires

Définir votre numéro de téléphone par défaut

Choisissez un numéro à utiliser lorsque vous passez un appel ou envoyez un message à une personne qui n’est pas enregistrée dans votre app Contacts. Sélectionnez les forfaits mobiles que vous souhaitez utiliser pour iMessage et FaceTime. Avec iOS 13 et les versions ultérieures, vous pouvez sélectionner l’un des numéros ou les deux.

Sur cet écran, sélectionnez le numéro de votre ligne par défaut. Vous pouvez, si vous le préférez, choisir un numéro qui servira uniquement pour les données mobiles. Votre autre numéro sera alors celui de votre ligne par défaut. Si vous souhaitez que votre iPhone utilise les données cellulaires de vos deux forfaits, en fonction de la couverture et de la disponibilité, activez l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires ».

Écran de configuration de la double eSIM permettant de sélectionner le numéro par défaut.

Utiliser deux numéros de téléphone pour les appels, les messages et les données

Maintenant que deux numéros de téléphone sont configurés sur votre iPhone, voici comment les utiliser :

Laisser votre iPhone se souvenir du numéro à utiliser

Lorsque vous appelez un de vos contacts, il n’est pas nécessaire de sélectionner chaque fois le numéro à utiliser. Votre iPhone utilise par défaut le même numéro que vous avez utilisé la dernière fois pour contacter cette personne. Si vous n’avez pas appelé ce contact, votre iPhone utilise votre numéro par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez indiquer le numéro à utiliser pour appeler un contact. Procédez comme suit :

  1. Touchez le contact.

  2. Touchez Par défaut.

  3. Touchez le numéro à utiliser avec ce contact.

Configuration de la ligne double eSIM à utiliser pour vos contacts à partir de l’écran Contacts

Passer et recevoir des appels

Vous pouvez passer et recevoir des appels téléphoniques avec vos deux numéros de téléphone.

Sous iOS 13 et versions ultérieures, lorsque vous êtes en communication, si l’opérateur de votre autre numéro de téléphone prend en charge les appels Wi-Fi, vous pouvez répondre aux appels entrants sur votre autre numéro. Pour cela, vous devez activer l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » lorsque vous êtes en communication sur la ligne qui n’est pas votre ligne de données mobiles par défaut. Si vous n’activez pas cette option ou si vous ignorez l’appel, et que vous avez configuré la messagerie vocale auprès de votre opérateur, vous recevrez une notification d’appel manqué, et l’appel sera redirigé vers votre messagerie vocale. Déterminez si votre opérateur prend en charge les appels Wi-Fi et si votre fournisseur de données applique des frais supplémentaires ou des frais d’utilisation de données mobiles.

Si votre opérateur ne prend pas en charge les appels Wi-Fi ou si l’option Appels Wi-Fi n’est pas activée sur votre appareil1, les appels entrants que vous recevez sur votre autre numéro de téléphone pendant que vous êtes en communication sont redirigés vers votre messagerie vocale, à condition que vous ayez configuré celle-ci auprès de votre opérateur2. Toutefois, votre numéro secondaire ne vous enverra pas de notification d’appel manqué. Le signal d’appel fonctionne pour les appels entrants sur le même numéro de téléphone. Pour ne pas manquer un appel important, vous pouvez activer le renvoi d’appel et rediriger tous les appels d’un numéro vers l’autre. Vérifiez auprès de votre opérateur si cette fonctionnalité est disponible et si elle génère des frais supplémentaires.

1. Si vous utilisez iOS 12. installez iOS 13 ou une version ultérieure pour recevoir des appels lorsque vous employez votre autre numéro de téléphone.

2. Si la fonctionnalité Données à l’étranger est activée sur la ligne qui utilise les données mobiles, alors la messagerie vocale visuelle ainsi que l’envoi et la réception de MMS seront désactivés sur le numéro que vous avez choisi pour les messages vocaux uniquement.

Changer de numéro de téléphone pour un appel

Vous pouvez changer de ligne téléphonique avant de passer un appel. Si vous appelez quelqu’un qui figure dans votre liste de favoris, procédez comme suit :

  1. Touchez le bouton Infosbouton Infos .

  2. Touchez le numéro de téléphone actuel.

  3. Touchez votre autre numéro de téléphone.

Si vous utilisez le pavé numérique, procédez comme suit :

  1. Saisissez le numéro de téléphone.

  2. Touchez le numéro de téléphone en haut de l’écran.

  3. Touchez le numéro que vous souhaitez utiliser.

Téléphone avec double eSIM montrant comment changer de numéro depuis le pavé numérique

Envoyer des messages via iMessage ou SMS/MMS/RCS

Vous pouvez envoyer des messages via iMessage, SMS/MMS ou RCS en utilisant l’un ou l’autre de vos numéros de téléphone.* Sous iOS 18, la messagerie RCS est disponible auprès des opérateurs pris en charge. Vous pouvez changer de numéro de téléphone avant d’envoyer un message iMessage, SMS/MMS ou RCS. Voici comment procéder :

  1. Ouvrez Messages.

  2. Touchez le bouton Nouveau dans l’angle supérieur droit de l’écran.

  3. Saisissez le nom de votre contact.

  4. Touchez le numéro de téléphone actuel.

  5. Touchez le numéro que vous souhaitez utiliser.

* Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Consultez votre opérateur.

Choix de la ligne double eSIM pour l’envoi de messages via iMessage ou SMS/MMS

En savoir plus sur les icônes d’état associées à la double SIM

Les icônes de la barre d’état, figurant en haut de l’écran, indiquent l’intensité du signal de vos deux opérateurs. En savoir plus sur la signification des icônes d’état.

D’autres icônes d’état apparaissent lorsque vous ouvrez le centre de contrôle.

La barre d’état indique que l’appareil est connecté au Wi-Fi et que les appels Wi-Fi sont activés pour la ligne de l’opérateur 2

La barre d’état indique que l’appareil est connecté au Wi-Fi et que les appels Wi-Fi sont activés pour la ligne de l’opérateur 2.

La barre d’état indique que l’opérateur 1 utilise un réseau 5G et que l’opérateur 2 utilise les données mobiles de l’opérateur 1.

La barre d’état indique que l’opérateur 1 utilise un réseau 5G et que l’opérateur 2 utilise les données mobiles de l’opérateur 1.

Modifier votre numéro de données mobiles

Un numéro à la fois peut utiliser les données mobiles. Si vous souhaitez modifier le numéro avec lequel vous les utilisez, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles.

  2. Touchez Données cellulaires.

  3. Touchez le numéro avec lequel vous souhaitez utiliser les données mobiles.

Si vous êtes en train de passer un appel vocal sur la ligne utilisée uniquement pour les appels vocaux et si, dans le même temps, l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » est activée, la ligne en question basculera, de manière automatique, vers les services d’appels vocaux et de données*. Vous pourrez ainsi utiliser ces deux services tout en étant en ligne.

Si l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » est désactivée et que vous êtes en communication sur une ligne choisie pour les appels vocaux, mais qui n’a pas été sélectionnée pour les données mobiles, vous ne pourrez pas vous connecter à ces données tout en étant en ligne avec votre interlocuteur.

Pour activer l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires », procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles.

  2. Touchez Données cellulaires.

  3. Activez l’option Autoriser le basculement des données cellulaires.

Réglages des données cellulaires d’un iPhone pour définir la ligne qui utilisera les données cellulaires ou activer l’option Autoriser le basculement des données cellulaires.

* La ligne que vous avez choisie pour vous connecter aux données mobiles bascule automatiquement le temps de l’appel, sauf si vous utilisez le service « Données à l’étranger ». Vérifiez auprès de votre opérateur si ce service est disponible et s'il génère des frais supplémentaires.

À propos de la 5G et de la double SIM

Lorsque vous utilisez deux lignes actives en mode Double SIM, la 5G est prise en charge sur les lignes utilisant les données mobiles. À Hong Kong et à Macao, assurez-vous de disposer d’iOS 14.5 ou version ultérieure pour utiliser la 5G avec la double SIM sur l’iPhone 12.

Gérer les réglages des données mobiles

Pour modifier les réglages des données mobiles de chacun de vos forfaits, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles.

  2. Touchez le numéro que vous souhaitez modifier.

  3. Touchez les options et configurez-les comme vous le feriez normalement.

Écran d’iPhone permettant de gérer les réglages des données mobiles pour chacun de vos forfaits

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