Projeto SARA: Sistema Automatizado de Resposta a Recursos dos Pedidos de Acesso à Informação

  • Douglas Rolins Santana Universidade Federal de Goiás
  • Livia Mancine Coelho Campos Universidade Federal de Goiás
  • Kairo Antônio Lopes Silva Universidade Federal de Goiás
  • Danilo Silva Ramos Universidade Federal de Goiás
  • Valdemar Vicente Graciano Neto Universidade Federal de Goiás
  • Leonardo Andrade Ribeiro Universidade Federal de Goiás

Resumo


A Controladoria-Geral da União (CGU) enfrenta desafios na gestão e resposta a um volume crescente de recursos relacionadas aos pedidos de acesso à informação. Para abordar este problema, este artigo apresenta o projeto "SARA" (Sistema Automatizado de Resposta a Recursos), uma solução baseada em Processamento de Linguagem Natural que utiliza de Geração Aumentada de Recuperação para identificar recursos e pedidos similares, prever decisões e gerar respostas automatizadas aos recursos. Experimentos preliminares indicam que o projeto SARA tem o potencial de melhorar a eficiência e a velocidade de resposta, sugerindo um mecanismo robusto e escalável para o tratamento de recursos na CGU.

Palavras-chave: geração aumentada de recuperação, processamento de linguagem natural, aprendizado de máquina, sistemas de recomendação, embeddings

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Publicado
14/10/2024
SANTANA, Douglas Rolins; CAMPOS, Livia Mancine Coelho; SILVA, Kairo Antônio Lopes; RAMOS, Danilo Silva; GRACIANO NETO, Valdemar Vicente; RIBEIRO, Leonardo Andrade. Projeto SARA: Sistema Automatizado de Resposta a Recursos dos Pedidos de Acesso à Informação. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS (SBBD), 39. , 2024, Florianópolis/SC. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2024 . p. 862-868. ISSN 2763-8979. DOI: https://doi.org/10.5753/sbbd.2024.242899.