ZATVORENO [Zbog nereagovanja kazina]: Problem sa kazino Nitrovinner-om

546
pregleda
10
odgovora
Poslednja objava postavila pre mesec dana tough_nut
sablo99
  • Započeto
  • sablo99
  • Belarus Sr.Newbie 20
  • Poslednja aktivnost pre 20 dana

Čitaoci ove teme takođe čitaju:

Molimo vas ili Registrujte se Objavite komentar.

  • Original engleski Prevod srpski

    Good afternoon, dear administration of the LCB.org forum I have a problem with the casino nitrowinner. They haven't withdrawn my winnings for two weeks They don't answer all my letters my account is fully verified also the chat doesn't respond to my messages,I understand that this casino is not on your forum but maybe they will answer you,perhaps this casino is a scam and therefore players from your forum after reading this complaint will not make deposits in this casino

     

     

    Dobar dan, draga administracija LCB.org foruma. Imam problem sa kazino nitrovinnerom. Dve nedelje nisu povukli moj dobitak. Ne odgovaraju na sva moja pisma, moj nalog je u potpunosti verifikovan, takođe ćaskanje ne odgovara na moje poruke, razumem da ovaj kazino nije na vašem forumu, ali možda će vam odgovoriti ,možda je ovaj kazino prevara i stoga igrači sa vašeg foruma nakon čitanja ove žalbe neće uplatiti depozite u ovom kazinu

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello sablo99,

    Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.

    We'll update you on this thread as soon as we hear back. 

    Zdravo sablo99 ,

    Imajte na umu da nemamo naveden ovaj brend, ali ćemo pokušati da dopremo do njih.

    Obavestićemo vas o ovoj temi čim dobijemo odgovor.

  • Original engleski Prevod srpski

    Dear sablo99,

    We are reaching out to inform you about the status of your recent attempts to verify your account through our KYC (Know Your Customer) process. Unfortunately, both of your verification attempts were unsuccessful. We informed you 2 times for KYC ( 28-5-24 and 31-05-2024 ) but for can withdrawal the free money from free promotion need to kyc completed in next 24 hours which is unsuccessful.

    As a result, we regret to inform you that you will not be able to withdraw the amount obtained from the free spins promotion at this time. Please note that this restriction applies only to winnings from the promotion and not to any deposits or other funds you may have in your account.

    Thank you for your understanding and cooperation.

    Best regards,

    Support Team

    Dragi sablo99,

    Obraćamo vam se da vas obavestimo o statusu vaših nedavnih pokušaja da verifikujete svoj nalog putem našeg KIC procesa (Knov Iour Customer). Nažalost, oba pokušaja verifikacije su bila neuspešna. Obavestili smo vas 2 puta za KIC (28-5-24 i 31-05-2024), ali za povlačenje besplatnog novca od besplatne promocije potrebno je da se kic završi u naredna 24 sata što je neuspešno.

    Kao rezultat toga, sa žaljenjem vas obaveštavamo da u ovom trenutku nećete moći da povučete iznos dobijen od promocije besplatnih okretaja. Imajte na umu da se ovo ograničenje odnosi samo na dobitke iz promocije, a ne na bilo koje depozite ili druga sredstva koja možda imate na svom nalogu.

    Hvala vam na razumevanju i saradnji.

    Srdačan pozdrav,

    Tim za podršku

  • Original engleski Prevod srpski

    what kind of a scam is this for players?Why was the verification letter not accompanied by a time frame for verification?Dear forum administration, please intervene.When I was chatting with the operator, why didn't he write that I needed to go through verification within 24 hours?I do not agree with this decision and demand payment of the legal winnings

    kakva je ovo prevara za igrače? Zašto uz verifikaciono pismo nije priložen vremenski okvir za verifikaciju? Poštovana administracija foruma, molim vas da intervenišete. Kada sam ćaskao sa operaterom, zašto nije napisao da moram da idem kroz verifikaciju u roku od 24 sata? Ne slažem se sa ovom odlukom i zahtevam isplatu legalnog dobitka

  • Original engleski Prevod srpski

    Also please note that the letter does not indicate the timeframe for verification,and also, dear representative, I have a shift work and if I wanted to, I would not be able to pass verification on 05/31/2024 because I was at work

    Takođe imajte na umu da u pismu nije naznačen vremenski rok za verifikaciju, a takođe, poštovani predstavniče, imam smenski rad i da želim ne bih mogao da prođem verifikaciju 31.05.2024. jer sam bio na poslu

  • Original engleski Prevod srpski

    I read their rules and took screenshots just in case the casino changes the rule,their rules do not state that the client is required to undergo verification within 24 hours

    Pročitao sam njihova pravila i napravio snimke ekrana za slučaj da kazino promeni pravilo, njihova pravila ne navode da je klijent dužan da prođe verifikaciju u roku od 24 sata

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello sablo99,

    We've contacted the casino representative and referred to your latest posts. As soon as we hear back we'll update you on this thread. 

    Zdravo sablo99 ,

    Kontaktirali smo predstavnika kazina i uputili se na vaše najnovije postove. Čim dobijemo odgovor, obavestićemo vas o ovoj temi.

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello sablo99,

    We wanted to update you that we haven't heard back from the Casino thus far, we're going to send them a reminder in hopes that someone will respond. We'll keep you updated on this thread. 

    Zdravo sablo99 ,

    Želeli smo da vas obavestimo da do sada nismo dobili odgovor iz kazina, poslaćemo im podsetnik u nadi da će neko odgovoriti. Obaveštavaćemo vas o ovoj temi.

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello sablo99,

    We just sent another reminder for your complaint, if anyone responds we're going to update you on this thread.

    Zdravo sablo99 ,

    Upravo smo poslali još jedan podsetnik za vašu žalbu, ako neko odgovori, obavestićemo vas o ovoj temi.

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello sablo99,

    Since the casino rep stopped responding to us, we would need to close the complaint due to the casino's unresponsiveness.

    If they respond at any time, we will reopen the thread.

    Thanks for your understanding.

    Zdravo sablo99 ,

    Pošto je predstavnik kazina prestao da nam odgovara, morali bismo da zatvorimo žalbu zbog neodaziva kazina.

    Ako odgovore u bilo kom trenutku, ponovo ćemo otvoriti temu.

    Hvala na razumevanju.

Aktivnosti LCB-a u poslednjih 24 sata:

Teme na forumima sa najviše pregleda

Dzile
Dzile Serbia pre 29 dana
185

Dobrodošli u još jedno mesečno takmičenje za pravi novac! Vruće je u julu i biće još vruće kada započnemo ovu popularnu nagradnu igru, pa se pripremite da osvojite deo nagradnog fonda od...
LCB $500 Julsko takmičenje za pravi novac: Hajde da testiramo kazina!

František Kázmér
František Kázmér Slovakia pre 2 meseca
21

Freebet kod od 25$ - BIGLEAGUE procenjeno 14.5.2024
Betvhale.ag Kazino bez depozita

Galahad
Galahad United States pre 12 dana
8

https://vvv.megamedusa.com novi inklav kazino, prilično isečen i lepljen kao i ostali, nedavno je dobio e-poštu za njega. MIMEDUSA30 - 30usd bonus bez depozita, ulog od 900 dolara što je...
Mega Medusa kazino bez depozita