苏宁易购买小米15经历，领教了小米的质量和苏宁的售后

2025年2月22号看到值友爆料在苏宁易购软件上面买了一台小米15（颜色：浅草绿，配置：16G RAM+512G ROM），

2025年2月25号收到快递，因为使用了国家补贴，快递员要求签收激活，因此当时就把手机壳装上激活使用了。

2025年3月1日因为要贴膜，所以把手机壳拿掉擦拭，发现手机背面底部有一个黑色异物无法擦掉，测看后发现在手机内部，因此联系了苏宁线上售后要求换机，售后反馈使用国补订单无法换机，只能退货。

于是在2025年3月2日我通过自助售后退货将手机发到苏宁；

2025年3月4日，苏宁电话回复手机已激活不支持7天无理由退货为由拒绝了我的退货要求，说盖板内有异物不属于“手机性能故障”，不在三包范围。