Nothing Special   »   [go: up one dir, main page]

WO2011153753A1 - 在ctd业务中实现呼叫等待的方法、系统及应用服务器 - Google Patents

在ctd业务中实现呼叫等待的方法、系统及应用服务器 Download PDF

Info

Publication number
WO2011153753A1
WO2011153753A1 PCT/CN2010/077184 CN2010077184W WO2011153753A1 WO 2011153753 A1 WO2011153753 A1 WO 2011153753A1 CN 2010077184 W CN2010077184 W CN 2010077184W WO 2011153753 A1 WO2011153753 A1 WO 2011153753A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
ctd
terminal
call
request message
call waiting
Prior art date
Application number
PCT/CN2010/077184
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
彭磊
毕沈勇
Original Assignee
中兴通讯股份有限公司
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 中兴通讯股份有限公司 filed Critical 中兴通讯股份有限公司
Publication of WO2011153753A1 publication Critical patent/WO2011153753A1/zh

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/0024—Services and arrangements where telephone services are combined with data services
    • H04M7/003—Click to dial services

Definitions

  • the present invention relates to an IP Multimedia Subsystem (IMS) and an intelligent network communication technology under a Next Generation Network (NGN), and more particularly to implementing call waiting in a Click To Dial (CTD) service.
  • IMS IP Multimedia Subsystem
  • NTN Next Generation Network
  • CTD Click To Dial
  • the CTD service is a call-type service that enables two-way or multi-party calls by bridging the two or more parties' telephone numbers that the user wishes to make a call.
  • the traditional call service that is, the user directly dials the destination telephone number through a terminal (such as a fixed telephone, a mobile phone, etc.).
  • the CTD call is such a call:
  • the CTD application server (AS) separately initiates two or more phone numbers that need to be called, and then bridges the two or more parties that need to answer the call. .
  • the CTD service belongs to a back-to-back (B2B) call type service and has been widely used in current communication networks.
  • B2B back-to-back
  • the advantages of the CTD service are: Provide a visual call service.
  • the visualization here means that the user can check the status of the current call through the operation interface of the CTD call, such as: the telephone number and name of the two parties on the call, and the call status (eg, the called ringing, the called party answer, the called party hangs up, The called call is on hold, etc.), not the video call.
  • the CTD service can even display the avatars used by both parties (ie, call user tags) on the operation interface, and the service can further extend the Instance Message (IM) service of both parties (such as QQ network). Chat, etc.)
  • IM Instance Message
  • the integration of CS (Circuit Switch Switch) and Packet Switch (PS) networks has made CTD services have a very broad development prospect and space for use.
  • each network element in a network system that implements a CTD service mainly includes: a login terminal, a webpage or a client for providing a call or a call control to a user.
  • Terminal device of the end software mainly includes: a login terminal, a webpage or a client for providing a call or a call control to a user.
  • Web page or client software refers to an operation interface that users can log in to the Web; terminal devices such as PCs, 3G terminals, etc., which communicate with CTD WS through Hypertext Transfer Protocol (HTTP) as an HTTP service function. Call to interact.
  • HTTP Hypertext Transfer Protocol
  • CTD web server (CTD WS) for providing CTD calls
  • the HTTP service functions include user login, call number filling, call control, and information display interface.
  • the CTD WS communicates with the CTD AS for inter-server communication.
  • the transport layer uses the Transfer Control Protocol (TCP).
  • TCP Transfer Control Protocol
  • the application layer protocol can be selected by the Extensible Markup Language (XML) according to specific needs.
  • XML Extensible Markup Language
  • CTD AS CTD Application Server
  • the underlying CTD service capabilities provided by the CTD AS such as call control, status reporting, and bill generation.
  • MRS Media Resource Server
  • MRS is generally implemented through a Media Server (MS).
  • the voice media capabilities provided by MRS are voice media other than call voice, such as ringing tones, waiting tones, prompts, and voice menus.
  • the user terminal (UE) is used for the user to use the call.
  • the specific call terminal includes one or more of a fixed telephone, a mobile phone or a professional video call terminal.
  • the CTD AS communicates with the MRS or the UE for the media of the call.
  • the CTD AS communicates with the UE through the Session Initiation Protocol (SIP) through the core network.
  • SIP Session Initiation Protocol
  • the SIP or Media Gateway Control Protocol is usually used between the CTD AS and the MRS.
  • Media Gate Control Protocol, MGCP depends on the type of protocol supported by MRS.
  • call waiting service has appeared in the traditional call service, and the process thereof is as shown in FIG. 2, including the following steps:
  • a user A is in the process of talking with the user B, and another user C calls the user A;
  • the CTD service determines whether user A causes user C to wait, if yes, the next step is performed, otherwise step 140 is performed;
  • the CTD service notifies the user C to wait, and plays a call waiting tone to it; then ends the process;
  • User A can make user C wait on the operation interface of the call waiting service on his telephone terminal and then talk to him later.
  • the CTD service keeps user B, user A answers user C; ends the process.
  • User A can also perform call hold processing on the operation interface on his telephone terminal, that is, user B keeps and listens to user C.
  • the terminal that needs the user's call has the capability, that is, the operation interface supporting the call waiting service. Not all terminals have this capability, and the telephone terminal that the user needs to use has certain hardware and software functions.
  • the technical problem to be solved by the present invention is to provide a method and system for implementing call waiting in a click-to-dial service to fill the gap of the call waiting function in the CTD service.
  • the present invention provides a method for implementing call waiting in a click-to-dial (CTD) service, involving a first terminal in a call state and a second terminal in a new call in the CTD service; :
  • the second terminal sends a call request message to the first terminal through the CTD application server (CTD AS), and the CTD AS notifies the CTD web server (CTD WS) that there is a new call access;
  • CTD AS CTD application server
  • CTD WS CTD web server
  • the first terminal causes the second terminal to wait for a call, and sends a call waiting message to the CTD AS through the CTD WS;
  • the CTD AS notifies the second terminal that it is in the called connection, and controls the Media Resource Server (MRS) to play the call waiting tone to the second terminal.
  • MRS Media Resource Server
  • the second terminal In the step of the second terminal sending a call request message to the first terminal, the second terminal passes the CTD
  • the signaling interaction of the AS sends a call request message to the first terminal, including:
  • the second terminal sends a call request message to the first terminal, where the call request message carries the media information of the second terminal, and the call request message passes through the CTD AS;
  • the CTD AS sends a response message to the second terminal indicating that the call request message has been received.
  • the step of the first terminal sending a call waiting request message to the CTD AS by using the CTD WS includes: the CTD WS performs signaling interaction with the CTD AS, and forwards the call waiting request message of the first terminal to the CTD AS, and receives Call waiting response message returned to the CTD AS.
  • the step of the CTD AS notifying that the second terminal is in the called connection, the CTD AS notifying that the second terminal is in the called connection by the signaling interaction with the second terminal, the method includes: the CTD AS sending the indication to the second terminal a message that is in the called connection, and receives a response message returned by the second terminal;
  • the CTD AS returns an acknowledgement message to the second terminal, and sends a response message to the second terminal, where the sent response message carries the media information of the MRS;
  • the second terminal returns a confirmation message to the CTD AS;
  • the CTD AS controls the MRS to play the call waiting tone to the second terminal by using the signaling interaction with the MRS, including:
  • the CTD AS sends a request message to the MRS that relies on playing a call waiting tone to the second terminal;
  • the MRS returns a response to the CTD AS for the request message for playing the call waiting tone to the second terminal, and returns a message containing the playback result to the CTD AS;
  • the CTD AS returns a response message to the MRS for the message containing the playback result.
  • the method also includes:
  • the CTD AS reports the current call waiting state of the second terminal to the CTD WS.
  • the present invention provides a system for implementing call waiting in a click-to-dial (CTD) service, comprising: a first terminal in a call state in a CTD service, a second terminal of a new call, and a CTD web server ( CTD WS), CTD Application Server (CTD AS) and Media Resource Server (MRS);
  • CTD click-to-dial
  • CTD WS CTD web server
  • CTD AS CTD Application Server
  • MRS Media Resource Server
  • the second terminal is configured to: send a call request message to the first terminal by using the CTD AS;
  • the CTD AS is configured to: notify the CTD WS that there is a new call access; after receiving the call waiting request message of the first terminal forwarded by the CTD WS, notify the second terminal that it is in the called connection, and simultaneously control the MRS to play to the second terminal.
  • Call waiting tone
  • the first terminal is configured to: send a call waiting request message to the CTD AS through the CTD WS after waiting for the second terminal to wait;
  • the CTD WS is set to: After receiving the new call access notification of the CTD AS, forward the call waiting request sent by the first terminal to the CTD AS.
  • the second terminal is further configured to: the call request message sent to the first terminal carries the media information of the second terminal, where the call request message passes through the CTD AS;
  • the CTD AS is further configured to: after receiving the call request message, send a response message indicating that the call request message has been received to the second terminal.
  • the CTD WS is configured to: perform signaling interaction with the CTD AS, forward the call waiting request message of the first terminal to the CTD AS, and receive a call waiting response message returned by the CTD AS.
  • CTD AS is set to:
  • the CTD WS is further configured to: obtain the current call waiting state of the second terminal by reporting the CTD AS.
  • the present invention also provides a CTD Application Server (CTD AS) for implementing call waiting in a click-to-dial (CTD) service, relating to a first terminal in a call state and a second terminal in a new call in the CTD service;
  • CTD AS CTD Application Server
  • CTD click-to-dial
  • the CTD AS is configured to: notify the CTD Web server (CTD WS) that there is a new call access; after receiving the call waiting request message of the first terminal forwarded by the CTD WS, notify the second terminal that the second terminal is in the called connection At the same time, the media resource server (MRS) is controlled to play a call waiting tone to the second terminal.
  • CTD WS CTD Web server
  • MRS media resource server
  • the CTD AS is further configured to: after receiving the call request message, send a response message indicating that the call request message has been received to the second terminal; where the second terminal carries the call request message sent by the first terminal Media information of the second terminal.
  • the CTD AS is set to:
  • the method and system for implementing call waiting service in the CTD service provided by the present invention fills the blank of the call waiting function in the CTD service, so that the CTD service can adapt to the rapid development of the intelligent network communication system.
  • FIG. 1 is a main network element structure diagram of a network system for implementing a CTD service
  • FIG. 2 is a flow chart of a conventional call waiting method in a conventional call service
  • FIG. 3 is a flowchart of an embodiment of a call waiting method in a click-to-dial service according to the present invention
  • FIG. 4 is a specific signaling interaction flowchart of the method embodiment shown in FIG. Preferred embodiment of the invention.
  • the flow of the method for implementing a call waiting method in a click-to-dial service includes the following steps:
  • the UE-C sends a call request message to the UE-A through the CTD AS.
  • the UE-C sends a call request message to the UE-A by performing signaling interaction with the CTD AS, where the message carries the media information of the UE-C.
  • the CTD AS notifies the CTD WS that there is a new call access
  • the called UE-A causes the UE-C call to wait, and sends a call waiting request to the CTD AS through the CTD WS;
  • the CTD AS notifies the new call to access and receive the call waiting request of UE-A through the signaling interaction with the CTD WS.
  • the CTD AS notifies that the UE-C is in the called connection, and controls the MRS to play the call waiting tone to the UE-C;
  • the CTD AS notifies the UE-C that it is currently in the called connection by performing signaling interaction with the UE-C.
  • the MRS is controlled to create a session for the playback operation and play the call to the UE-C through the session. Wait for a notification tone or ringback tone.
  • the CTD AS reports the current state of the UE-C to the CTD WS.
  • FIG. 4 is a specific signaling interaction process of the method embodiment shown in FIG. 3, wherein the numbers are as follows:
  • the A number indicates the signaling interaction between the CTD WS and the CTD AS.
  • the B number indicates the signaling interaction between the CTD AS and the MRS.
  • the C number indicates the signaling interaction between the CTD AS and the UE-C.
  • the above signaling interaction process includes:
  • Step C1 The UE-C sends an Invite message to the UE-A to request a call with the UE-A.
  • the message passes through the CTD AS, and carries the media information of the UE-C.
  • Step A1 The CTD AS notifies the CTD WS that there is currently a new call access
  • Step A2 The called UE-A causes the UE-C to wait for a call, and sends a call waiting request to the CTD AS through the CTD WS;
  • Step A3 The CTD AS returns a call waiting response message
  • Step B1 The CTD AS sends an Invite SIP message to the MRS to create a session for the playback operation.
  • the MRS returns a 200 OK response message to the CTD AS, and carries the MRS media message.
  • Step B3 the CTD AS returns an ACK confirmation message.
  • Step C3 the CTD AS returns 180 Ringing to the UE-C, indicating that it is in the called connection; Step C4, the UE-C returns a 180 PRACK response message to the CTD AS;
  • Step C5 the CTD AS returns a 200 PRACK confirmation message
  • Step C6 The CTD AS sends a 200 OK response message to the UE-C, where the message carries the MRS media information.
  • Step C7 UE-C returns an ACK acknowledgement message
  • Step B4 The CTD AS sends an INFO message to the MRS, requesting to play a call waiting notification tone or a ringback tone to the UE-C;
  • Step B5 the MRS returns a 200 OK response message of the INFO
  • Step B6 the MRS returns an INFO message containing the playback result to the CTD AS;
  • Step B7 the CTD AS returns a 200 OK response message of the INFO
  • Step A4 The CTD AS reports to the CTD WS that the current state of the UE-C is call waiting.
  • the present invention further provides an embodiment of implementing a call waiting system in a click-to-dial service, the system comprising a new calling user terminal UE-C, CTD AS. CTD WS and MRS, wherein:
  • UE-C used to make one of the two call users during the call, through the CTD AS Calling the user UE-A to send a call request message;
  • the UE-C sends a call request message to the UE-A by performing signaling interaction with the CTD AS, and the message carries the media information of the UE-C.
  • the CTD AS is configured to notify the CTD WS that there is a new call access, and after receiving the call waiting request of the UE-A forwarded by the CTD WS, notify the UE-C that it is in the called connection, and control the MRS to play the call to the UE-C. Waiting for the tone, and reporting the current state of the UE-C to the CTD WS;
  • the CTD WS is configured to forward the call waiting request sent by the UE-A to the CTD AS after receiving the new call access notification of the CTD AS, and obtain the current call waiting state of the UE-C through the CTD AS.
  • the method and system for implementing call waiting service in the CTD service provided by the present invention fills the blank of the call waiting function in the CTD service, so that the CTD service can adapt to the rapid development of the intelligent network communication system.

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

本发明公开了一种在点击拨号（CTD）业务中实现呼叫等待的方法、系统及应用服务器。涉及所述CTD业务中正处于通话状态的第一终端和新呼叫的第二终端；该方法包括：第二终端通过CTD应用服务器（CTDAS）向第一终端发送呼叫请求消息，所述CTDAS通知CTDWeb服务器（CTDWS）有一新呼叫接入；第一终端令第二终端呼叫等待，通过所述CTDWS向所述CTDAS发送呼叫等待请求消息；以及所述CTDAS通知第二终端正处于被叫连接中，同时控制媒体资源服务器（MRS）向第二终端播放呼叫等待音。本发明填补了该呼叫等待功能在CTD业务上的空白，使得CTD业务能够适应智能网通信系统的需要。

Description

在 CTD业务中实现呼叫等待的方法、 系统及应用服务器
技术领域
本发明涉及 IP多媒体子系统（ IP Multimedia Subsystem, IMS )及下一代 通信网络（ Next Generation Network， NGN )下的智能网通信技术， 尤其涉及 在点击拨号（ Click To Dial, CTD )业务中实现呼叫等待的方法、 系统及应用 服务器。 背景技术
CTD业务 , 是通过将用户希望进行通话的两方或多方的电话号码进行话 路桥接而实现两方或多方通话的呼叫类业务。
传统的呼叫业务， 即用户通过终端 （如固定电话、 手机等） 直接拨打目 的电话号码来实现的。 而 CTD呼叫， 则是这样一种呼叫： 由 CTD应用服务 器（Application Server, AS )分别发起两路或多路需要进行通话的电话号码， 待需要通话的两方或多方应答之后再将其桥接起来。
CTD业务属于一种背靠背式 （Back To Back, B2B )呼叫类服务， 已在 目前的通信网络中被广泛使用。 如： WebCall、 Web800等， 都属于 CTD呼叫 业务或其衍生业务。 CTD业务的优点有： 提供一种可视化的通话业务。 此处 的可视化是指用户可以通过 CTD呼叫的操作界面， 查看到当前通话的状态， 如： 通话双方的电话号码及姓名、 呼叫状态 （如： 被叫振铃、 被叫应答、 被 叫挂机、 被叫呼叫保持中等等） ， 而并非是指视频通话。 为了使通话界面更 加美观， CTD业务甚至可以在操作界面上显示双方使用的头像（即呼叫用户 标记）等，且业务可以进一步扩展实现通话双方的即时消息（ Instance Message, IM )业务（譬如 QQ网聊等）。 而且， 随着 3G网络的崛起， 电路交换域（ CS， Circuit Switch ) 与分组交换域（Packet Switch, PS ) 网络的融合， 使得 CTD 业务有着非常广阔的发展前景和使用空间。
如图 1所示， 是实现 CTD业务的网络系统中各网元， 主要包括： 登录终端， 用于提供给用户发起呼叫或进行呼叫控制的 Web网页或客户 端软件的终端装置；
Web网页或客户端软件是指一种用户可登录 Web的操作界面；终端装置 如 PC机， 3G终端等， 它与 CTD WS之间通过超文本传输协议 ( Hypertext Transfer Protocol, HTTP )作为 HTTP服务功能调用进行交互。
CTD web服务器 （ CTD Web Server, CTD WS ) , 用于提供 CTD呼叫
HTTP服务功能；
HTTP服务功能包括用户登录、 通话号码填写、 通话控制以及信息显示 界面等功能。
CTD WS同 CTD AS之间为服务器间通讯， 其中， 传输层釆用传输控制 协议（ Transfer Control Protocol, TCP ) , 根据具体需要， 应用层协议可选择 用可扩展标记语言 （Extensible Markup Language, XML ) 实现的 TCP消息体 或消息体结构； 如果不使用应用层协议， 可以自定义 TCP消息体或 TCP消息 体结构。
CTD业务应用服务器 （CTD Application Server, CTD AS ) ， 提供底层 CTD业务能力；
CTD AS提供的底层 CTD业务能力， 如： 呼叫控制、 状态上报以及话单 生成等功能。
媒体资源服务器（Media Resource Server, MRS ) ， 用于提供语音媒体能 力；
MRS一般通过媒体服务器（ Media Server, MS )具体实施。 MRS提供的 语音媒体能力是除了通话语音之外的语音媒体， 譬如振铃音、 等待音、 提示 音以及语音菜单等。
通话终端 （User End， UE ) ， 用于供用户通话使用。
具体通话终端包括固定电话， 手机或者专业的视频通话终端中的一种或 多种。
CTD AS同 MRS或 UE之间为呼叫通话的媒体协商， CTD AS与 UE通 过核心网使用会话初始协议（ Session Initiation Protocol, SIP )互通， CTD AS 同 MRS之间通常使用 SIP或媒体网关控制协议（ Media Gate Control Protocol, MGCP ) , 具体决定于 MRS支持的协议类型。
注： 图 1中只是一个概要的示意图示， 它略去了 IMS或 NGN的拓朴结 构， 实际网络系统中的 CTD AS、 MRS及 UE是通过接入 IMS或 NGN中实 现互通的。
由于通信技术的发展， 在传统呼叫业务中已出现了呼叫等待业务， 其流 程如图 2所示， 包括如下步骤：
110: 某用户 A正处于同用户 B通话过程中， 此时有另外一个用户 C对 用户 A进行呼叫；
120: CTD业务判断用户 A是否令用户 C等待， 是则执行下一步骤， 否 则执行步骤 140;
130: CTD业务通知用户 C 等待， 并向其播放呼叫等待音； 然后结束流 程；
用户 A可以在其电话终端上支持呼叫等待业务的操作界面上令用户 C进 行等待， 稍后再与其进行通话。
140: CTD业务将用户 B保持， 用户 A接听用户 C; 结束流程。
用户 A也可以在其电话终端上的操作界面上进行呼叫保持处理， 即令用 户 B保持， 接听用户 C。
呼叫等待业务功能的使用， 需要用户通话的终端具有该能力， 即有支持 呼叫等待业务的操作界面。 而并非所有的终端都具有该能力， 需要用户使用 的电话终端有一定的硬件及软件的功能支持。
目前在智能网通信系统的 CTD业务中，尚未有实现呼叫等待业务功能的 方法及系统， 已经非常不适应飞速发展着的 IMS及 NGN的需求了。 因此， 亟待在 IMS及 NGN的 CTD业务中开发出呼叫等待业务功能。 发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种在点击拨号业务中实现呼叫等待 的方法及系统， 以填补该呼叫等待功能在 CTD业务上的空白。 为了解决上述技术问题， 本发明提供了一种在点击拨号 （CTD ) 业务中 实现呼叫等待的方法，涉及所述 CTD业务中正处于通话状态的第一终端和新 呼叫的第二终端； 该方法包括：
第二终端通过 CTD应用服务器 （CTD AS ) 向第一终端发送呼叫请求消 息， CTD AS通知 CTD Web服务器 （ CTD WS )有一新呼叫接入；
第一终端令第二终端呼叫等待， 通过 CTD WS向 CTD AS发送呼叫等待 诸求消息；
CTD AS 通知第二终端正处于被叫连接中， 同时控制媒体资源服务器 ( MRS ) 向第二终端播放呼叫等待音。
第二终端向第一终端发送呼叫请求消息的步骤中， 第二终端通过与 CTD
AS的信令交互向第一终端发送呼叫请求消息， 包括：
第二终端向第一终端发送呼叫请求消息， 该呼叫请求消息中携带第二终 端的媒体信息， 该呼叫请求消息经过 CTD AS; 以及
CTD AS向第二终端发送表示呼叫请求消息已接收的回应消息。
所述第一终端通过所述 CTD WS向所述 CTD AS发送呼叫等待请求消息 的步骤包括： CTD WS与 CTD AS进行信令交互， 将第一终端的呼叫等待请 求消息转发给 CTD AS , 并收到 CTD AS返回的呼叫等待响应消息。
所述 CTD AS通知第二终端正处于被叫连接中的步骤中， CTD AS通过 与第二终端的信令交互通知第二终端正处于被叫连接中， 包括： CTD AS向第二终端发送表示正处于被叫连接中的消息， 并收到第二终 端返回的响应消息；
CTD AS向第二终端返回确认消息， 并向第二终端发送响应消息， 所发 送的响应消息中携带 MRS的媒体信息； 以及
第二终端向 CTD AS返回确认消息；
所述 CTD AS控制 MRS向第二终端播放呼叫等待音的步骤中， CTD AS 通过与 MRS的信令交互控制 MRS向第二终端播放呼叫等待音， 包括：
CTD AS向 MRS发送倚求向第二终端播放呼叫等待音的请求消息； MRS针对向第二终端播放呼叫等待音的请求消息向 CTD AS返回响应消 并向 CTD AS返回含放音结果的消息； 以及
CTD AS针对含放音结果的消息向 MRS返回响应消息。
该方法还包括：
CTD AS向 CTD WS上报第二终端当前的呼叫等待状态。
为了解决上述技术问题， 本发明提供了一种在点击拨号 （CTD ) 业务中 实现呼叫等待的系统， 包括： CTD业务中正处于通话状态的第一终端和新呼 叫的第二终端、 CTD Web服务器（ CTD WS ) 、 CTD应用服务器（ CTD AS ) 以及媒体资源服务器 （MRS ) ； 其中：
第二终端设置为： 通过 CTD AS向第一终端发送呼叫请求消息；
CTD AS设置为： 通知 CTD WS有一新呼叫接入； 在收到 CTD WS 转发 的第一终端的呼叫等待请求消息后， 通知第二终端正处于被叫连接中， 同时 控制 MRS向第二终端播放呼叫等待音；
第一终端设置为： 在令第二终端呼叫等待后， 通过 CTD WS向 CTD AS 发送呼叫等待请求消息；
CTD WS设置为： 收到 CTD AS的新呼叫接入通知后， 将第一终端发送 的呼叫等待请求向 CTD AS转发。
第二终端还设置为： 向第一终端发送的呼叫请求消息中携带第二终端的 媒体信息， 所述呼叫请求消息经过 CTD AS;
CTD AS还设置为： 收到呼叫请求消息后， 向第二终端发送表示该呼叫 请求消息已接收的回应消息。
CTD WS是设置为： 与 CTD AS进行信令交互， 将第一终端的呼叫等待 请求消息转发给 CTD AS , 并收到 CTD AS返回的呼叫等待响应消息。
CTD AS是设置为：
通过与第二终端进行信令交互通知第二终端正处于被叫连接中； 通过与 MRS的信令交互控制 MRS向第二终端播放呼叫等待音。 CTD WS还设置为： 通过 CTD AS的上报获知第二终端当前呼叫等待状 态。
本发明还提供了一种在点击拨号（CTD )业务中实现呼叫等待的 CTD应 用服务器 （CTD AS ) , 涉及所述 CTD业务中正处于通话状态的第一终端和 新呼叫的第二终端；
所述 CTD AS设置为： 通知 CTD Web服务器（ CTD WS )有一新呼叫接 入； 在收到所述 CTD WS 转发的第一终端的呼叫等待请求消息后， 通知第二 终端正处于被叫连接中， 同时控制媒体资源服务器 （MRS ) 向第二终端播放 呼叫等待音。
所述 CTD AS还设置为： 收到所述呼叫请求消息后， 向第二终端发送表 示所述呼叫请求消息已接收的回应消息； 其中， 第二终端向第一终端发送的 呼叫请求消息中携带第二终端的媒体信息。
所述 CTD AS是设置为：
通过与第二终端进行信令交互通知第二终端正处于被叫连接中； 通过与 MRS的信令交互控制 MRS向第二终端播放呼叫等待音。
本发明提供的 CTD业务中实现呼叫等待业务的方法及系统，填补了该呼 叫等待功能在 CTD业务上的空白， 从而使得 CTD业务能够适应智能网通信 系统飞速发展的需要。 附图概述
图 1 为现有的实现 CTD业务的网络系统的主要网元结构图；
图 2 为现有的在传统呼叫业务中的呼叫等待方法流程图；
图 3 本发明的在点击拨号业务中实现呼叫等待方法实施例的流程图； 图 4为图 3所示方法实施例的具体信令交互流程图。 本发明的较佳实施方式 以下结合附图和优选实施例对本发明的技术方案进行详细地阐述。 以下 例举的实施例仅仅用于说明和解释本发明， 而不构成对本发明技术方案的限 制。
如图 3所示， 是本发明提供的一种在点击拨号业务中实现呼叫等待方法 实施例的流程， 包括如下步骤：
210: 在 UE-A与 UE-B通话过程中 , UE-C通过 CTD AS向 UE-A发送呼 叫请求消息；
UE-C通过与 CTD AS进行信令交互， 向 UE-A发送呼叫请求消息， 该消 息中携带 UE-C的媒体信息。
220: CTD AS通知 CTD WS有一新呼叫接入；
230: 被叫 UE-A令 UE-C呼叫等待， 通过 CTD WS向 CTD AS发送呼叫 等待请求；
CTD AS通过与 CTD WS的信令交互， 通知新呼叫接入及接收 UE-A的 呼叫等待请求。
240: CTD AS通知 UE-C正处于被叫连接中， 同时控制 MRS向 UE-C播 放呼叫等待音；
CTD AS通过与 UE-C进行信令交互，通知 UE-C当前正处于被叫连接中； 通过与 MRS 的信令交互， 控制 MRS 创建放音操作的会话及通过该会话向 UE-C播放呼叫等待通知音或回铃音。
250: CTD AS向 CTD WS上报 UE-C当前状态。
图 4是图 3所示方法实施例的具体信令交互流程， 其中编号说明如下：
A编号表示 CTD WS同 CTD AS之间的信令交互。 B编号表示 CTD AS 同 MRS之间的信令交互。 C编号表示 CTD AS同 UE-C之间的信令交互。
上述信令交互流程包括：
步骤 C1： UE-C向 UE-A发送邀请 ( Invite ) 消息， 请求与 UE-A进行通 话， 该消息经过 CTD AS, 其中携带 UE-C的媒体信息； 步骤 C2: CTD AS向 UE-C发送 100 Trying表示请求已接收。
步骤 A1 : CTD AS通知 CTD WS当前有一个新呼叫接入；
步骤 A2: 被叫 UE-A令 UE-C呼叫等待， 通过 CTD WS发送呼叫等待请 求至 CTD AS;
步骤 A3: CTD AS返回呼叫等待响应消息；
步骤 B1 , CTD AS向 MRS发送 Invite SIP消息， 以创建放音操作的会话； 步骤 B2, MRS向 CTD AS返回 200 OK响应消息， 并携带 MRS媒体信 步骤 B3 , CTD AS返回 ACK确认消息；
步骤 C3， CTD AS向 UE-C返回 180 Ringing, 表示处于被叫连接中； 步骤 C4， UE-C向 CTD AS返回 180 PRACK响应消息；
步骤 C5， CTD AS返回 200 PRACK确认消息；
步骤 C6， CTD AS向 UE-C发送 200 OK响应消息， 消息中携带 MRS媒 体信息；
步骤 C7, UE-C返回 ACK确认消息；
步骤 B4， CTD AS向 MRS发送 INFO消息， 请求向 UE-C播放呼叫等待 通知音或回铃音；
步骤 B5 , MRS返回 INFO的 200 OK响应消息；
步骤 B6, MRS向 CTD AS返回含放音结果的 INFO消息；
步骤 B7, CTD AS返回 INFO的 200 OK响应消息；
步骤 A4, CTD AS向 CTD WS上报 UE-C当前状态为呼叫等待中。
针对上述方法实施例， 本发明还提供一种在点击拨号业务中实现呼叫等 待系统实施例， 该系统包括新呼叫用户终端 UE-C、 CTD AS. CTD WS以及 MRS, 其中：
UE-C, 用于在两个呼叫用户进行通话过程中， 通过 CTD AS向其中一个 呼叫用户 UE-A发送呼叫请求消息；
UE-C通过与 CTD AS进行信令交互 , 向 UE-A发送呼叫请求消息 , 该消 息中携带 UE-C的媒体信息。
CTD AS, 用于通知 CTD WS有一新呼叫接入， 在收到 CTD WS转发的 UE-A的呼叫等待请求后， 通知 UE-C正处于被叫连接中， 同时控制 MRS向 UE-C播放呼叫等待音 , 以及向 CTD WS上报 UE-C当前状态；
CTD WS,用于收到 CTD AS的新呼叫接入通知后， 将 UE-A发送的呼叫 等待请求向 CTD AS转发； 并通过 CTD AS获知 UE-C当前呼叫等待状态。
本领域普通技术人员可以理解上述方法中的全部或部分步骤可通过程序 来指令相关硬件完成， 所述程序可以存储于计算机可读存储介质中， 如只读 存储器、 磁盘或光盘等。 可选地， 上述实施例的全部或部分步骤也可以使用 一个或多个集成电路来实现。 相应地， 上述实施例中的各模块 （或单元）可 以釆用硬件的形式实现， 也可以釆用软件功能模块的形式实现。 本发明不限 制于任何特定形式的硬件和软件的结合。
工业实用性
本发明提供的 CTD业务中实现呼叫等待业务的方法及系统，填补了该呼 叫等待功能在 CTD业务上的空白， 从而使得 CTD业务能够适应智能网通信 系统飞速发展的需要。

Claims

权 利 要 求 书
1、一种在点击拨号（CTD )业务中实现呼叫等待的方法， 涉及所述 CTD 业务中正处于通话状态的第一终端和新呼叫的第二终端； 该方法包括：
第二终端通过 CTD应用服务器 （CTD AS ) 向第一终端发送呼叫请求消 息， 所述 CTD AS通知 CTD Web服务器 （ CTD WS )有一新呼叫接入；
第一终端令第二终端呼叫等待， 通过所述 CTD WS向所述 CTD AS发送 呼叫等待请求消息； 以及
所述 CTD AS通知第二终端正处于被叫连接中， 同时控制媒体资源服务 器 （MRS ) 向第二终端播放呼叫等待音。
2、 根据权利要求 1所述的方法， 其中， 第二终端向第一终端发送呼叫请 求消息的步骤中， 第二终端通过与所述 CTD AS的信令交互向第一终端发送 呼叫请求消息， 包括：
第二终端向第一终端发送呼叫请求消息， 所述呼叫请求消息中携带第二 终端的媒体信息， 所述呼叫请求消息经过所述 CTD AS; 以及
所述 CTD AS 向第二终端发送表示所述呼叫请求消息已接收的回应消 息。
3、 根据权利要求 1所述的方法， 其中， 所述第一终端通过所述 CTD WS 向所述 CTD AS发送呼叫等待请求消息的步骤包括： 所述 CTD WS与所述 CTD AS 进行信令交互， 将第一终端的呼叫等待请求消息转发给所述 CTD AS, 并收到所述 CTD AS返回的呼叫等待响应消息。
4、 根据权利要求 1所述的方法， 其中， 所述 CTD AS通知第二终端正处 于被叫连接中的步骤中， 所述 CTD AS通过与第二终端的信令交互通知第二 终端正处于被叫连接中， 包括：
所述 CTD AS向第二终端发送表示正处于被叫连接中的消息 , 并收到第 二终端返回的响应消息；
所述 CTD AS向第二终端返回确认消息， 并向第二终端发送响应消息， 所发送的响应消息中携带所述 MRS的媒体信息； 以及 第二终端向所述 CTD AS返回确认消息；
所述 CTD AS控制 MRS向第二终端播放呼叫等待音的步骤中 ,所述 CTD AS通过与所述 MRS的信令交互控制所述 MRS向第二终端播放呼叫等待音， 包括：
所述 CTD AS向所述 MRS发送奇求向第二终端播放呼叫等待音的请求消 息；
所述 MRS针对所述向第二终端播放呼叫等待音的请求消息向所述 CTD AS返回响应消息， 并向所述 CTD AS返回含放音结果的消息； 以及
所述 CTD AS针对所述含放音结果的消息向所述 MRS返回响应消息。
5、 根据权利要求 1至 4任一项所述的方法， 所述方法还包括： 所述 CTD AS向所述 CTD WS上报第二终端当前的呼叫等待状态。
6、 一种在点击拨号 （CTD ) 业务中实现呼叫等待的系统， 包括： 所述 CTD业务中正处于通话状态的第一终端和新呼叫的第二终端、 CTD Web服务 器（ CTD WS )、 CTD应用服务器（ CTD AS )以及媒体资源服务器（ MRS )； 其中：
第二终端设置为： 通过所述 CTD AS向第一终端发送呼叫请求消息； 所述 CTD AS设置为： 通知所述 CTD WS有一新呼叫接入； 在收到所述 CTD WS 转发的第一终端的呼叫等待请求消息后， 通知第二终端正处于被叫 连接中， 同时控制所述 MRS向第二终端播放呼叫等待音；
第一终端设置为： 在令第二终端呼叫等待后， 通过所述 CTD WS向所述
CTD AS发送呼叫等待请求消息；
所述 CTD WS设置为： 收到所述 CTD AS的新呼叫接入通知后， 将第一 终端发送的呼叫等待请求向所述 CTD AS转发。
7、 根据权利要求 6所述的系统， 其中，
第二终端还设置为： 向第一终端发送的呼叫请求消息中携带第二终端的 媒体信息， 所述呼叫请求消息经过所述 CTD AS;
所述 CTD AS还设置为： 收到所述呼叫请求消息后， 向第二终端发送表 示所述呼叫请求消息已接收的回应消息。
8、 根据权利要求 6所述的系统， 其中， 所述 CTD WS是设置为： 与所 述 CTD AS进行信令交互， 将第一终端的呼叫等待请求消息转发给所述 CTD AS , 并收到所述 CTD AS返回的呼叫等待响应消息。
9、 根据权利要求 6所述的系统， 其中， 所述 CTD AS是设置为： 通过与第二终端进行信令交互通知第二终端正处于被叫连接中； 通过与所述 MRS 的信令交互控制所述 MRS 向第二终端播放呼叫等待 音。
10、 根据权利要求 6至 9任一项所述的系统， 其中，
所述 CTD WS还设置为： 通过所述 CTD AS的上 4艮获知第二终端当前呼 叫等待状态。
11、 一种在点击拨号 （CTD ) 业务中实现呼叫等待的 CTD应用服务器 ( CTD AS ) , 涉及所述 CTD业务中正处于通话状态的第一终端和新呼叫的 第二终端；
所述 CTD AS设置为： 通知 CTD Web服务器（ CTD WS )有一新呼叫接 入； 在收到所述 CTD WS 转发的第一终端的呼叫等待请求消息后， 通知第二 终端正处于被叫连接中， 同时控制媒体资源服务器 （MRS ) 向第二终端播放 呼叫等待音。
12、 根据权利要求 11所述的 CTD AS, 其中， 所述 CTD AS还设置为： 收到所述呼叫请求消息后， 向第二终端发送表示所述呼叫请求消息已接收的 回应消息；
其中， 第二终端向第一终端发送的呼叫请求消息中携带第二终端的媒体 信息。
13、 根据权利要求 11所述的 CTD AS, 其中， 所述 CTD AS是设置为： 通过与第二终端进行信令交互通知第二终端正处于被叫连接中； 通过与所述 MRS 的信令交互控制所述 MRS 向第二终端播放呼叫等待
PCT/CN2010/077184 2010-06-08 2010-09-21 在ctd业务中实现呼叫等待的方法、系统及应用服务器 WO2011153753A1 (zh)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201010197019A CN101860542A (zh) 2010-06-08 2010-06-08 一种在点击拨号业务中实现呼叫等待的方法及系统
CN201010197019.1 2010-06-08

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2011153753A1 true WO2011153753A1 (zh) 2011-12-15

Family

ID=42946200

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/CN2010/077184 WO2011153753A1 (zh) 2010-06-08 2010-09-21 在ctd业务中实现呼叫等待的方法、系统及应用服务器

Country Status (2)

Country Link
CN (1) CN101860542A (zh)
WO (1) WO2011153753A1 (zh)

Families Citing this family (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN102255738A (zh) * 2011-07-21 2011-11-23 中兴通讯股份有限公司 一种点击拨号业务中实现广播组呼的方法和系统
CN102664863B (zh) * 2011-12-20 2015-05-20 中兴通讯股份有限公司 终端实现呼叫等待的方法、装置和系统
CN107567001A (zh) * 2016-06-30 2018-01-09 中兴通讯股份有限公司 一种实现呼叫驻留的方法、应用服务器和系统

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN1464700A (zh) * 2002-06-04 2003-12-31 深圳市中兴通讯股份有限公司 终端用户向会话发起协议网络通知忙闲状态的方法
KR20070016423A (ko) * 2005-08-03 2007-02-08 에스케이 텔레콤주식회사 이동 통신 시스템에서의 통화 대기 서비스 방법
CN1968318A (zh) * 2006-09-25 2007-05-23 华为技术有限公司 统一通信业务的通讯方法及统一通信业务系统和相关装置

Family Cites Families (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101355582B (zh) * 2008-08-28 2011-08-24 中兴通讯股份有限公司 一种网页点击拨号的鉴权方法及系统

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN1464700A (zh) * 2002-06-04 2003-12-31 深圳市中兴通讯股份有限公司 终端用户向会话发起协议网络通知忙闲状态的方法
KR20070016423A (ko) * 2005-08-03 2007-02-08 에스케이 텔레콤주식회사 이동 통신 시스템에서의 통화 대기 서비스 방법
CN1968318A (zh) * 2006-09-25 2007-05-23 华为技术有限公司 统一通信业务的通讯方法及统一通信业务系统和相关装置

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
LIU YANYAN ET AL.: "Research and Realization for Outward-Call Style Conference System Based on Session Initiation Protocol (SIP)", COMPUTER APPLICATIONS, vol. 26, June 2006 (2006-06-01), pages 290 - 291 *

Also Published As

Publication number Publication date
CN101860542A (zh) 2010-10-13

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7986775B2 (en) Method for realizing ring back tone in communication system
CN102123211B (zh) 一种多方通话业务的实现方法和系统
WO2012113237A1 (zh) 一种实现多媒体彩铃业务的方法、系统及装置
US20080273671A1 (en) Method, system and application server for preventing crosstalk of color ring back tone
EP2587777B1 (en) Method and system for implementing color ring back tone and multimedia ring alert tone service.
WO2014101436A1 (zh) 一号双机关联呼叫方法、装置和应用服务器
WO2010022648A1 (zh) 一种多媒体彩铃播放方法、装置及其系统
WO2011124042A1 (zh) 一种ctd呼叫业务中实现呼叫保持的方法和装置
WO2012126382A1 (zh) 总机业务的实现方法及网关设备
WO2011153752A1 (zh) 在ctd业务中实现呼叫转接的方法、系统及应用服务器
WO2007093116A1 (fr) Procédé et système de fourniture de service de simulation et entité adaptative de signalisation d'accès
EP1959608A1 (en) A method, a application server and a system for implementing the third party control service
WO2011153753A1 (zh) 在ctd业务中实现呼叫等待的方法、系统及应用服务器
CN102316228B (zh) 在总机业务中实现话务员插入通话的方法、装置和系统
WO2013082894A1 (zh) 一种话务员呼叫转接的方法和总机业务应用服务器
WO2010091567A1 (zh) 一种点击拨号业务到多媒体会议业务的切换系统及方法
WO2009124512A1 (zh) 控制早媒体播放的实现方法
WO2012151799A1 (zh) 一种在点击拨号业务中实现同振群呼的方法和系统
WO2012113194A1 (zh) 一种呼叫业务中实现双方通话随意切换的方法和系统
EP2736212A1 (en) Method and system for implementing broadcast group call in click to dial service
WO2013091310A1 (zh) 终端实现呼叫等待的方法、装置和系统
JP5453525B2 (ja) 呼の経過の視覚的な表示部を有する端末のためのグラフィカルユーザインタフェース
CN102438084B (zh) 一种电话会议的实现方法及系统
WO2007101409A1 (fr) Procédé, dispositif et système de réalisation de notification de paiement dans le domaine des paquets
WO2013029389A1 (zh) 一种ctd呼叫业务中彩铃业务实现方法及装置

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 10852745

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 10852745

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1