JP3405296B2 - Facsimile machine and communication method in facsimile machine - Google Patents
Facsimile machine and communication method in facsimile machineInfo
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Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明はファクシミリ装置に
関し、特に文字認識機能を有するファクシミリ装置およ
びファクシミリ装置における通信方法に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a facsimile machine, and more particularly to a facsimile machine having a character recognition function and a communication method in the facsimile machine.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来、ファクシミリ受信したメッセージ
情報に含まれている宛先を文字認識部よって認識し、こ
の認識した宛先に対し電子メールを送信する技術が、例
えば特開平１０−１３５９２号公報に開示されている。2. Description of the Related Art Conventionally, a technique of recognizing a destination included in message information received by facsimile by a character recognition unit and transmitting an electronic mail to the recognized destination is disclosed in, for example, Japanese Patent Laid-Open No. 10-13592. Has been done.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】上述した従来のファク
シミリ装置では、ファクシミリ受信した文書を文字認識
し、受信者の宛先を判断する場合に、この宛先を記入し
てある位置の特定ができない、あるいは誤記など何らか
の理由により、この宛先を判断することができないこと
がある。このような場合、受信側ではファクシミリ装置
の取扱者が受信文書を見て発信側に問合わせを行うか、
あるいはそのまま宛先判別不能として放置されてしま
い、結果的に余計な手間が掛かったり、あるいは必要な
情報が伝達されないという問題がある。本発明の目的
は、受信文書の宛先が判断できなかった場合に、宛先を
記載する位置を明示した所定の宛先用紙フォーマットを
発信側に送信することにより、宛先判断ができる確率を
高め文字認識精度の向上を図り、必要な情報を確実に受
信者に伝えることが可能なファクシミリ装置およびファ
クシミリ装置における通信方法を提供することにある。In the above-mentioned conventional facsimile apparatus, when the document received by facsimile is character-recognized and the destination of the recipient is judged, the position where this destination is entered cannot be specified, or For some reason, such as a typographical error, it may not be possible to determine this destination. In such a case, on the receiving side, the operator of the facsimile machine sees the received document and makes an inquiry to the transmitting side,
Alternatively, it is left as it is because the destination cannot be discriminated, resulting in extra trouble, or necessary information is not transmitted. An object of the present invention is to increase the probability that the destination can be determined by transmitting a predetermined destination paper format that clearly indicates the position where the destination is described to the destination when the destination of the received document cannot be determined, thereby increasing the character recognition accuracy. It is an object of the present invention to provide a facsimile apparatus and a communication method in a facsimile apparatus capable of reliably transmitting necessary information to a receiver.
【０００４】[0004]
【課題を解決するための手段】本発明のファクシミリ装
置は、宛先を文字認識する認識手段を備えたファクシミ
リ装置において、前記認識手段が受信した文書における
宛先を判断できなかった場合にファクシミリ受信状態か
ら送信状態への切り替えを行う切替手段と、この切替手
段による状態切替完了後にあらかじめ定めた宛先用紙フ
ォーマットを発信側に送信する送信手段とを備える構成
であり、前記切替手段が状態切替不能の場合に当該受信
文書の発信電話番号を識別する識別手段と、この識別手
段が発信電話番号を識別した後に前記宛先用紙フォーマ
ットを発信側に送信する送信手段とを備える構成であ
る。SUMMARY OF THE INVENTION A facsimile machine of the present invention is a facsimile machine having a recognition means for character recognition of a destination, and when the destination in the document received by the recognition means cannot be determined, the facsimile reception state is detected. A configuration is provided that includes a switching unit that switches to a transmission state and a transmission unit that transmits a predetermined destination paper format to the calling side after the state switching by the switching unit is completed, and when the switching unit cannot switch the state. It is configured to include an identification unit that identifies the originating telephone number of the received document and a transmitting unit that transmits the destination paper format to the originating side after the identification unit identifies the originating telephone number.
【０００５】また、本発明のファクシミリ装置は、ファ
クシミリデータを伝送する回線網とのインタフェースを
行う回線制御部と、前記回線制御部を介し通信手順信号
およびデータを送受信する通信制御部と、前記通信制御
部を介し送受信するデータを蓄積するためのメモリと、
前記メモリに蓄積された受信文書の文字認識および宛先
判断を行う文字認識部と、前記宛先判断を行うためあら
かじめ在籍者とその電子メールアドレスを対応させ登録
しておく在籍者テーブルと、ファクシミリ装置全体の制
御を行うシステム制御部と、前記受信文書を電子メール
データに変換するファイルフォーマット変換部と、前記
ファイルフォーマット変換部で変換されたデータを電子
メール伝送可能なネットワークに送信するための通信手
順制御を行うネットワーク通信制御部とを備え、前記シ
ステム制御部は、前記文字認識部が受信文書の宛先を判
断できないとき前記通信制御部に対しファクシミリ受信
状態から送信状態への切替指示を行い、この状態切替完
了後にあらかじめ定めた宛先用紙フォーマットを前記メ
モリから読み出し前記通信制御部から発信側に送信さ
せ、状態切替不能のときには前記文字認識部により当該
受信文書の発信電話番号を識別させ、この識別した発信
電話番号に対し前記宛先用紙フォーマットを前記通信制
御部から送信させる構成であり、前記発信電話番号が電
話機である場合宛先不明であることを音声メッセージで
通知する音声合成部を備える構成としてもよい。Further, the facsimile apparatus of the present invention includes a line control unit for interfacing with a line network for transmitting facsimile data, a communication control unit for transmitting and receiving communication procedure signals and data through the line control unit, and the communication. A memory for accumulating data to be transmitted and received via the control unit,
A character recognizing unit for recognizing characters of the received document stored in the memory and deciding a destination, a registrant table in which the enrollees and their e-mail addresses are registered in advance in order to make the destination decision, and the entire facsimile apparatus. A system control unit for controlling the above, a file format conversion unit for converting the received document into electronic mail data, and a communication procedure control for transmitting the data converted by the file format conversion unit to a network capable of transmitting electronic mail. And a network communication control unit for performing the above, the system control unit instructs the communication control unit to switch from the facsimile reception state to the transmission state when the character recognition unit cannot determine the destination of the received document, and this state Reads the predetermined destination paper format from the memory after switching is completed When the state cannot be switched, the character recognition unit identifies the originating telephone number of the received document, and the communication control unit sets the destination paper format for the identified originating telephone number. It may be configured to be transmitted, and may be configured to include a voice synthesizing unit for notifying by voice message that the destination is unknown when the calling telephone number is a telephone.
【０００６】本発明のファクシミリ装置における通信方
法は、宛先を文字認識する機能を備えたファクシミリ装
置における通信方法において、受信した文書における宛
先を判断できなかった場合にファクシミリ受信状態から
送信状態への切り替えを行い、この状態切替完了後にあ
らかじめ定めた宛先用紙フォーマットを発信側に送信
し、状態切替不能の場合に当該受信文書の発信電話番号
を識別し、この識別した発信電話番号に対し前記宛先用
紙フォーマットを送信する構成であり、前記発信電話番
号が電話機である場合宛先不明であることを音声メッセ
ージで通知する構成としてもよい。さらに、前記宛先用
紙フォーマットがファクシミリ受信者の特定を促すため
の通知文書であってもよい。According to the communication method of the facsimile apparatus of the present invention, in the communication method of the facsimile apparatus having a function of recognizing a destination character, when the destination in the received document cannot be determined, the facsimile reception state is switched to the transmission state. After this status switching is completed, a predetermined destination paper format is sent to the sender side, and if the status cannot be switched, the calling telephone number of the received document is identified, and the destination paper format is identified for the identified calling telephone number. May be transmitted, and when the calling telephone number is a telephone, a voice message may notify that the destination is unknown. Further, the destination paper format may be a notification document for prompting the identification of the facsimile recipient.
【０００７】本発明によれば、受信文書の宛先の判断が
できなかった場合、宛先の判断精度を高めるため宛先位
置を規定した宛先用紙フォーマットを発信者に対しＦＡ
Ｘ送信を行う。この宛先用紙フォーマットのＦＡＸ送信
を自動的に行うために、受信完了時に、送信／受信動作
の切替制御，すなわち反転制御を行うかあるいは、受信
した文書から発信者のＦＡＸ番号を認識する。発信者の
ＦＡＸ番号は、ファクシミリ手順（Ｔ３０手順）のＴＳ
Ｉ情報にも付加されるが、正確に登録されていない場合
もあるため、受信した文書から発信者の電話番号の認識
を行う。数値の認識の方が、文字の認識より精度が良い
ため、発信者の電話番号の特定が可能となる。According to the present invention, when the destination of the received document cannot be determined, the destination paper format that defines the destination position is provided to the sender in order to improve the determination accuracy of the destination.
Send X. In order to automatically perform the FAX transmission of the destination paper format, when the reception is completed, the transmission / reception operation switching control, that is, the reversal control is performed, or the FAX number of the sender is recognized from the received document. The fax number of the sender is TS of the facsimile procedure (T30 procedure)
Although it is added to the I information as well, it may not be registered correctly in some cases, so the telephone number of the sender is recognized from the received document. Since the recognition of the numerical value is more accurate than the recognition of the character, it is possible to identify the caller's telephone number.
【０００８】[0008]
【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Next, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
【０００９】図１を参照すると、ファクシミリ装置は、
ファクシミリデータを伝送する回線網とのインタフェー
スを行う回線制御部１と、回線制御部１を介し通信手順
信号およびデータを送受信する通信制御部２と、通信制
御部２を介し送受信するデータを蓄積するためのメモリ
３と、メモリ３に蓄積された受信文書の文字認識および
宛先判断を行う文字認識部４と、宛先判断を行うためあ
らかじめ在籍者とその電子メールアドレスを対応させ登
録しておく在籍者テーブル５と、ファクシミリ装置全体
の制御を行うシステム制御部６と、受信文書を電子メー
ルデータに変換するファイルフォーマット変換部７と、
ファイルフォーマット変換部７で変換されたデータを電
子メール伝送可能なネットワークに送信するための通信
手順制御を行うネットワーク通信制御部８と、発信電話
番号が電話機である場合宛先不明であることを音声メッ
セージで通知する音声合成部９とを備える。Referring to FIG. 1, the facsimile machine is
A line control unit 1 that interfaces with a line network that transmits facsimile data, a communication control unit 2 that transmits and receives communication procedure signals and data via the line control unit 1, and data that is transmitted and received via the communication control unit 2 are stored. Memory 3, a character recognition unit 4 for recognizing characters in the received document stored in the memory 3 and determining a destination, and an enrolled person who previously registers the enrolled person and its e-mail address in association with each other in order to determine the destination. A table 5, a system control unit 6 for controlling the entire facsimile apparatus, a file format conversion unit 7 for converting a received document into electronic mail data,
A network communication control unit 8 that controls a communication procedure for transmitting the data converted by the file format conversion unit 7 to a network capable of transmitting electronic mail, and a voice message that the destination is unknown if the calling telephone number is a telephone. And a voice synthesizing unit 9 for notifying in.
【００１０】システム制御部６は、文字認識部４が受信
文書の宛先を判断できたときにネットワーク通信制御部
８にメール送信指示を行う電子メール送信指示部６１
と、文字認識部４が受信文書の宛先を判断できないとき
通信制御部２に対しファクシミリ受信状態から送信状態
への切替（反転）指示を行う状態反転指示部６２と、こ
の状態切替完了後にあらかじめ定めた宛先用紙フォーマ
ットをメモリ３から読み出し発信側に送信させるよう通
信制御部２に対し指示するフォーマット読出指示部６３
と、状態切替不能のときには文字認識部４により当該受
信文書の発信電話番号を識別させこの識別した発信電話
番号に対し宛先用紙フォーマットを通信制御部２から送
信させる発信電話番号通知部６４とを備える。なお、在
籍者テーブル５にデータを登録するための入力部は図示
を省略してある。The system control unit 6 instructs the network communication control unit 8 to send a mail when the character recognition unit 4 can determine the destination of the received document.
And a state reversal instruction unit 62 for instructing the communication control unit 2 to switch (reverse) from the facsimile reception state to the transmission state when the character recognition unit 4 cannot determine the destination of the received document, and the state reversal instruction unit 62 is predetermined after completion of this state switching. The format read instructing unit 63 that instructs the communication control unit 2 to read out the destination paper format from the memory 3 and transmit it to the transmitting side.
And a calling telephone number notifying unit 64 for causing the character recognition unit 4 to identify the calling telephone number of the received document and to send the destination paper format to the identified calling telephone number from the communication control unit 2 when the state cannot be switched. . An input unit for registering data in the enrolled person table 5 is not shown.
【００１１】メモリ３は、送信文書を格納しておく送信
文書蓄積部３１と、受信文書を格納しておく受信文書蓄
積部３２と、宛先用紙フォーマットを格納しておく宛先
用紙フォーマット蓄積部３３とを有する。また、図１で
は、音声合成部９を備える構成を示したが、これを設け
ない構成としてもよい。The memory 3 includes a transmission document storage unit 31 for storing transmission documents, a reception document storage unit 32 for storing reception documents, and a destination paper format storage unit 33 for storing destination paper formats. Have. Further, although FIG. 1 shows the configuration including the voice synthesizing unit 9, the configuration may not be provided.
【００１２】発信側のファクシミリ装置から送信される
画像データは、公衆回線を介し回線制御部１、通信制御
部２で通信制御および受信され、メモリ３の受信文書蓄
積部３２に受信データとして蓄積される。受信文書蓄積
部３２に蓄積された受信データはイメージデータに展開
され、文字認識部４が文字認識を行う。文字認識部４で
は、宛先の判断および発信元電話番号の認識を行う。宛
先判断を行う際には、在籍者テーブル５を参照し、この
在籍者テーブル５に登録されている宛先がないかの判断
を行う。The image data transmitted from the facsimile machine on the transmission side is communication-controlled and received by the line control unit 1 and the communication control unit 2 via a public line, and is stored as received data in the received document storage unit 32 of the memory 3. It The received data stored in the received document storage unit 32 is developed into image data, and the character recognition unit 4 performs character recognition. The character recognition unit 4 determines the destination and recognizes the source telephone number. When the destination is determined, the enrolled person table 5 is referred to and it is determined whether or not there is any destination registered in the enrolled person table 5.
【００１３】文字認識部４にて該当する宛先が判断でき
た場合には、受信文書蓄積部３２に格納した受信文書
を、在籍者テーブル５に登録されている電子メールアド
レスにデータ転送する。電子メールデータを送信する場
合には、この受信文書をファイルフォーマット変換部７
にてイメージデータに変換して、電子メールの画像添付
ファイルになるようなフォーマット形式に変換する。一
般的なフォーマット形式では、Ｔｉｆｆ、ＪＰＥＧなど
のファイルである。When the character recognition unit 4 can determine the corresponding destination, the received document stored in the received document storage unit 32 is transferred to the electronic mail address registered in the enrolled person table 5. When sending e-mail data, this received document is converted to the file format conversion unit 7
Convert it to image data and convert it to a format that makes it an image attachment file for e-mail. In a general format, it is a file such as Tiff or JPEG.
【００１４】フォーマット変換を行った後、電子メール
に添付できるように、バイナリデータをテキストデータ
に変換する。一般的には、ｂａｓｅ６４、ｕｕｅｎｃｏ
ｄｅにより、データ変換を行う。ファイルフォーマット
変換部７にて、作成された受信文書の電子メールデータ
を在籍者テーブル５に登録されている電子メールアドレ
スに対し、ネットワーク通信制御部８を制御しデータを
ＬＡＮなどのネットワークへ出力し、電子メール送信が
行われる。After the format conversion, the binary data is converted into text data so that it can be attached to an electronic mail. Generally, base64, uuenco
Data conversion is performed by de. The file format conversion unit 7 controls the network communication control unit 8 to output the created electronic mail data of the received document to the electronic mail address registered in the enrolled person table 5, and outputs the data to a network such as a LAN. , E-mail is sent.
【００１５】文字認識部４で宛先の判断ができなかった
場合には、システム制御部６で文字認識状態を判断し、
通信制御部２に対し、受信動作完了後、送信動作に移行
する手順を行うように通知する。手順信号により、受信
状態から送信状態に切り替えが行えた場合、あらかじめ
宛先用紙フォーマット蓄積部３３に格納されている宛先
用紙フォーマットおよび図示しない定型メッセージ，例
えば「今回、ＦＡＸＮｏ．ｘｘｘｘにご送信頂いたＦＡ
Ｘは宛先を判断することができませんでした。お手数で
すが添付の宛先用紙フォーマットに記入し、再送信お願
いします。」というような内容を送信する。When the character recognition unit 4 cannot determine the destination, the system control unit 6 determines the character recognition state,
The communication control unit 2 is notified to perform the procedure of shifting to the transmission operation after the completion of the reception operation. When the reception signal can be switched from the reception state to the transmission state by the procedure signal, the destination paper format stored in advance in the destination paper format storage unit 33 and a standard message (not shown), for example, “FA sent to FAX No. xxx this time.
X was unable to determine the destination. Please fill in the attached address paper format and resend it. The content such as "is transmitted.
【００１６】受信状態から送信状態に切り替えが行われ
なかった場合には、文字認識部４で、発信元の電話番号
の認識を行う。発信元の電話番号の認識ができた場合に
は、上述した宛先用紙フォーマットおよび定型メッセー
ジを通信制御部２，回線制御部１を制御して、文字認識
部４で認識された電話番号宛に送信する。送信動作の際
に相手先がファクシミリ手順信号を送出してこないと通
信制御部２で判断した場合には、音声合成部９にて、あ
らかじめ登録してある上述したような定型の音声メッセ
ージを公衆回線に対し送出する。When the receiving state is not switched to the transmitting state, the character recognition unit 4 recognizes the telephone number of the sender. When the caller's telephone number can be recognized, the above-mentioned destination paper format and standard message are transmitted to the telephone number recognized by the character recognition unit 4 by controlling the communication control unit 2 and the line control unit 1. To do. When the communication control unit 2 determines that the other party does not send out the facsimile procedure signal during the transmission operation, the voice synthesis unit 9 sends a publicly registered standard voice message as described above. Send to the line.
【００１７】図２は本発明の実施の形態のファクシミリ
装置における通信方法の処理の流れを示すフローチャー
トである。以下に図２を参照して処理手順を説明する。FIG. 2 is a flow chart showing the flow of processing of the communication method in the facsimile apparatus according to the embodiment of the present invention. The processing procedure will be described below with reference to FIG.
【００１８】ファクシミリ装置にて、文書を受信すると
（ステップ１：Ｓ１と略称、以下同様）、受信した文書
の文字認識を行う（Ｓ２）。受信した文書の文字認識が
できたかどうか判断し（Ｓ３）、在籍者テーブルを参照
し宛先の判断ができた場合には、受信文書を電子メール
データに変換して、電子メールアドレス宛に送信する
（Ｓ４）。この場合、宛先の判断ができたため、正常に
終了し、装置は待機状態になる（Ｓ１２）。When the document is received by the facsimile device (step 1: abbreviated as S1, hereinafter the same), character recognition of the received document is performed (S2). It is determined whether or not the characters of the received document can be recognized (S3). If the address can be determined by referring to the enrolled person table, the received document is converted into electronic mail data and sent to the electronic mail address. (S4). In this case, since the destination can be determined, the process ends normally and the apparatus enters the standby state (S12).
【００１９】一方、Ｓ３の処理で受信した文書の宛先判
断ができない場合には、通信手順において送受信反転、
すなわちファクシミリ受信状態から送信状態への切替が
可能かどうかの判断を行う（Ｓ５）。宛先判断ができな
いと受信中に判明できた場合には、受信動作終了時に送
受信反転処理を試みる。送信側で、送受信反転処理に対
応されているファクシミリ装置であれば、受信機側→送
信機、送信機側→受信機に対応が変わる。このように送
受信反転が行われた場合には、宛先用紙フォーマットの
送信を行う（Ｓ６）。宛先用紙フォーマットの送信が正
常終了で完了後、装置は待機状態に移行する（Ｓ１
２）。On the other hand, when the destination of the received document cannot be determined in the process of S3, the transmission / reception is reversed in the communication procedure,
That is, it is determined whether or not the facsimile reception state can be switched to the transmission state (S5). If the destination cannot be determined during reception, the transmission / reception reversal process is attempted at the end of the reception operation. On the transmission side, if the facsimile device is compatible with the transmission / reception reversal process, the correspondence is changed from the receiver side to the transmitter and from the transmitter side to the receiver. When the transmission / reception inversion is performed in this way, the destination paper format is transmitted (S6). After the transmission of the destination paper format is completed normally, the apparatus shifts to the standby state (S1).
2).
【００２０】受信終了後、Ｓ３の処理で宛先判断ができ
ないと判定し且つ、Ｓ５の処理により送信機側で送受信
反転対応ができなかった場合は、送受信反転ができない
と判断し、受信文書から、発信元の電話番号の認識を行
う（Ｓ７）。発信元の電話番号認識ができた場合には、
宛先用紙フォーマットの送信準備を行う（Ｓ８）。After the reception is completed, if it is determined in step S3 that the destination cannot be determined, and if the transmitter side cannot support transmission / reception inversion in step S5, it is determined that transmission / reception inversion cannot be performed, and from the received document, The sender's telephone number is recognized (S7). If the caller's telephone number is recognized,
Preparation for transmission of the destination paper format is made (S8).
【００２１】次に、認識した発信者電話番号と通信した
際に相手がファクシミリ装置かどうかの判断を行う（Ｓ
９）。通常、Ｔ３０手順では、受信機側はＣＥＤ（２１
００Ｈｚ）信号を送出するので、この信号が出力されて
いるか否かのモニタを行い判断する。相手がファクシミ
リ装置であると判断した場合は、送信動作に移行し、宛
先用紙フォーマットを送信する（Ｓ１０）。また、相手
がファクシミリ装置でないと判断した場合にはあらかじ
め定めた音声メッセージによる用件通知，つまり宛先が
判断できなかったことを通知する（Ｓ１１）。ファクシ
ミリ送信、もしくは音声通知後は、待機状態に移行する
（Ｓ１２）。受信した文書から、Ｓ７の処理で発信元の
電話番号の認識ができないと判断した場合には、ファク
シミリ装置は待機状態に戻る（Ｓ１２）。Next, it is determined whether or not the other party is a facsimile machine when communicating with the recognized caller telephone number (S).
9). Normally, in the T30 procedure, the receiver side uses CED (21
(00 Hz) signal is sent, so whether or not this signal is output is monitored and judged. If it is determined that the other party is a facsimile machine, the process proceeds to the transmission operation and the destination paper format is transmitted (S10). If it is determined that the other party is not a facsimile machine, a message notification by a predetermined voice message, that is, that the destination cannot be determined is notified (S11). After the facsimile transmission or the voice notification, the operation shifts to the standby state (S12). If it is determined in the process of S7 that the sender's telephone number cannot be recognized from the received document, the facsimile machine returns to the standby state (S12).
【００２２】また、Ｓ３の処理で、受信した文書の宛先
が判断できないと判定した場合には、受信した文書をプ
リントアウトするか、あるいはメモリに保存しておく
か、または判断できないものは、あらかじめ定めた特定
の電子メールアドレス宛にデータの送信を行い一括管理
することも可能である。これらの受信文書の処理は、ユ
ーザによる設定が可能なものとする。If it is determined in step S3 that the destination of the received document cannot be determined, the received document is printed out or stored in the memory. It is also possible to send data to a specified specific e-mail address and manage it collectively. The processing of these received documents can be set by the user.
【００２３】図３は、宛先用紙フォーマットの一例であ
る。宛先記入場所を特定することにより、宛先の文字認
識率を向上する。さらに、複数の人へ、同一文書を送信
する場合には、宛先記入欄に「宛名１／宛名２／宛名
３」のように記入する。これにより、複数宛先の判断率
を向上させる。FIG. 3 shows an example of the destination paper format. The character recognition rate of the destination is improved by specifying the destination entry place. Further, when sending the same document to a plurality of people, fill in the address entry field as "address 1 / address 2 / address 3". This improves the determination rate for multiple destinations.
【００２４】上述した実施の形態では、発信者に対し宛
先用紙フォーマットを送信することによって、宛先の記
入を促し宛先判断をしやすいようにしていたが、この宛
先用紙フォーマットの代わりに、別の方法で宛先を特定
する手法を紹介する文書，例えば、在籍者に対応する電
話帳を送信し選択させたり、当該着信者の電話番号を明
示してもらうための通知文書を送信するようにしてもか
まわない。In the above-described embodiment, the destination paper format is transmitted to the sender to facilitate the entry of the destination so that the destination can be easily determined. However, instead of this destination paper format, another method is used. It is also possible to send a document that introduces a method for specifying the destination, for example, send and select a phone book corresponding to the enrolled person, or send a notification document for clearly indicating the called party's telephone number. Absent.
【００２５】[0025]
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、フ
ァクシミリ受信側において宛先が判断できなかった場合
に、宛先を記載する位置を明示した所定の宛先用紙フォ
ーマットを発信者宛に送付することにより、再受信の際
にこの宛先用紙フォーマットで受信を行い、宛先の文字
認識精度の向上が図れ必要な情報を確実に受信者に伝え
ることができる。As described above, according to the present invention, when the destination cannot be determined on the facsimile receiving side, a predetermined destination paper format that clearly indicates the position to describe the destination is sent to the sender. As a result, at the time of re-reception, the data can be received in the destination paper format, the character recognition accuracy of the destination can be improved, and necessary information can be surely transmitted to the receiver.
【図１】本発明のファクシミリ装置の実施の形態を示す
ブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of a facsimile apparatus of the present invention.
【図２】本発明の実施の形態における処理の流れを示す
フローチャートである。FIG. 2 is a flowchart showing a flow of processing in the embodiment of the present invention.
【図３】宛先用紙フォーマットの一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a destination paper format.
１ 回線制御部 ２ 通信制御部 ３ メモリ ４ 文字認識部 ５ 在籍者テーブル ６ システム制御部 ７ ファイルフォーマット変換部 ８ ネットワーク通信制御部 ９ 音声合成部 ３１ 送信文書蓄積部 ３２ 受信文書蓄積部 ３３ 宛先用紙フォーマット蓄積部 ６１ 電子メール送信指示部 ６２ 状態反転指示部 ６３ フォーマット読出指示部 ６４ 発信電話番号通知部 1 line control unit 2 Communication control unit 3 memory 4 Character recognition part 5 enrollment table 6 System control unit 7 File format converter 8 Network communication controller 9 Speech synthesizer 31 Transmission Document Storage Unit 32 Received document storage 33 Destination Paper Format Storage Unit 61 E-mail transmission instruction section 62 State reversal instruction section 63 format read instruction section 64 Calling telephone number notification section
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 昭59−223054（ＪＰ，Ａ) 特開 平１−241970（ＪＰ，Ａ) 特開 平４−94254（ＪＰ，Ａ) 特開 平６−90341（ＪＰ，Ａ) 特開 平６−245011（ＪＰ，Ａ) 特開 平７−288668（ＪＰ，Ａ) 特開 平７−307850（ＪＰ，Ａ) 特開 平８−37570（ＪＰ，Ａ) 特開 平８−181837（ＪＰ，Ａ) 特開 平10−13592（ＪＰ，Ａ) 特開 平10−164337（ＪＰ，Ａ) 特開 平10−145586（ＪＰ，Ａ) 特開 平10−285325（ＪＰ，Ａ) 特開 平11−275295（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) H04N 1/00 G06F 13/00 351 H04N 1/32 ─────────────────────────────────────────────────── --Continued from the front page (56) Reference JP 59-223054 (JP, A) JP 1-241970 (JP, A) JP 4-94254 (JP, A) JP 6- 90341 (JP, A) JP-A-6-245011 (JP, A) JP-A-7-288668 (JP, A) JP-A-7-307850 (JP, A) JP-A-8-37570 (JP, A) JP-A-8-181837 (JP, A) JP-A-10-13592 (JP, A) JP-A-10-164337 (JP, A) JP-A-10-145586 (JP, A) JP-A-10-285325 (JP, A) JP-A-11-275295 (JP, A) (58) Fields investigated (Int.Cl. 7 , DB name) H04N 1/00 G06F 13/00 351 H04N 1/32
Claims (7)
ァクシミリ装置において、前記認識手段が受信した文書
における宛先を判断できなかった場合にファクシミリ受
信状態から送信状態への切り替えを行う切替手段と、こ
の切替手段による状態切替完了後にあらかじめ定めた宛
先用紙フォーマットを発信側に送信する送信手段とを備
えることを特徴とするファクシミリ装置。1. A facsimile apparatus comprising a recognition unit for recognizing a destination character, and a switching unit for switching from a facsimile reception state to a transmission state when the recognition unit cannot determine the destination in a document. A facsimile apparatus, comprising: a transmitting unit that transmits a predetermined destination paper format to a calling side after the state switching by the switching unit is completed.
該受信文書の発信電話番号を識別する識別手段と、この
識別手段が発信電話番号を識別した後に前記宛先用紙フ
ォーマットを発信側に送信する送信手段とを備えること
を特徴とする請求項１記載のファクシミリ装置。2. An identifying means for identifying a calling telephone number of the received document when the switching means cannot switch the state, and the destination paper format is transmitted to a calling side after the identifying means identifies the calling telephone number. The facsimile apparatus according to claim 1, further comprising: a transmitting unit.
のインタフェースを行う回線制御部と、前記回線制御部
を介し通信手順信号およびデータを送受信する通信制御
部と、前記通信制御部を介し送受信するデータを蓄積す
るためのメモリと、前記メモリに蓄積された受信文書の
文字認識および宛先判断を行う文字認識部と、前記宛先
判断を行うためあらかじめ在籍者とその電子メールアド
レスを対応させ登録しておく在籍者テーブルと、ファク
シミリ装置全体の制御を行うシステム制御部と、前記受
信文書を電子メールデータに変換するファイルフォーマ
ット変換部と、前記ファイルフォーマット変換部で変換
されたデータを電子メール伝送可能なネットワークに送
信するための通信手順制御を行うネットワーク通信制御
部とを備え、前記システム制御部は、前記文字認識部が
受信文書の宛先を判断できないとき前記通信制御部に対
しファクシミリ受信状態から送信状態への切替指示を行
い、この状態切替完了後にあらかじめ定めた宛先用紙フ
ォーマットを前記メモリから読み出し前記通信制御部か
ら発信側に送信させ、状態切替不能のときには前記文字
認識部により当該受信文書の発信電話番号を識別させ、
この識別した発信電話番号に対し前記宛先用紙フォーマ
ットを前記通信制御部から送信させることを特徴とする
ファクシミリ装置。3. A line control unit for interfacing with a line network for transmitting facsimile data, a communication control unit for transmitting and receiving communication procedure signals and data through the line control unit, and data for transmission and reception through the communication control unit. Memory, a character recognition unit for character recognition and destination determination of the received document stored in the memory, and a registered person and its e-mail address are registered in advance in order to perform the destination determination. Enrolled person table, system control unit for controlling the entire facsimile apparatus, file format conversion unit for converting the received document into electronic mail data, and network capable of transmitting the data converted by the file format conversion unit by electronic mail. And a network communication control unit that controls the communication procedure for sending to the When the character recognition unit cannot determine the destination of the received document, the system control unit instructs the communication control unit to switch from the facsimile reception state to the transmission state, and after the state switching is completed, the predetermined destination paper format is set. Read out from the memory and transmit from the communication control unit to the transmission side, and when the state cannot be switched, the character recognition unit identifies the transmission telephone number of the received document,
A facsimile apparatus, characterized in that the destination paper format is transmitted from the communication control unit to the identified outgoing telephone number.
先不明であることを音声メッセージで通知する音声合成
部を備えることを特徴とする請求項３記載のファクシミ
リ装置。4. The facsimile apparatus according to claim 3, further comprising a voice synthesizing unit for notifying a destination by a voice message that the calling telephone number is a telephone.
シミリ装置における通信方法において、受信した文書に
おける宛先を判断できなかった場合にファクシミリ受信
状態から送信状態への切り替えを行い、この状態切替完
了後にあらかじめ定めた宛先用紙フォーマットを発信側
に送信し、状態切替不能の場合に当該受信文書の発信電
話番号を識別し、この識別した発信電話番号に対し前記
宛先用紙フォーマットを送信することを特徴とするファ
クシミリ装置における通信方法。5. In a communication method in a facsimile apparatus having a function of recognizing a destination as a character, when the destination in a received document cannot be determined, the facsimile reception state is switched to a transmission state, and after this state switching is completed. It is characterized in that a predetermined destination paper format is transmitted to the calling side, the calling telephone number of the received document is identified when the state cannot be switched, and the destination paper format is transmitted to the identified calling telephone number. Communication method in a facsimile machine.
先不明であることを音声メッセージで通知することを特
徴とする請求項５記載のファクシミリ装置における通信
方法。6. The communication method in a facsimile apparatus according to claim 5, wherein when the calling telephone number is a telephone, the fact that the destination is unknown is notified by a voice message.
リ受信者の特定を促すための通知文書であることを特徴
とする請求項５記載のファクシミリ装置における通信方
法。7. The communication method in a facsimile apparatus according to claim 5, wherein the destination paper format is a notification document for prompting identification of a facsimile recipient.
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