JP2002142023A - サーバシステム及び通信データ送出方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 特定の話題に基づいて不特定話者間で通話を
行う際に通話料金を低減するためのサーバマシンを提供
すること。 【解決手段】 サーバマシン３のメモリ装置に会員のデ
ータベースとメッセージボックスとを記憶しておく。こ
のメッセージボックスに対して会員はメッセージを登録
し、そのメッセージに基づいて他の会員との会話を選択
する。相手が選択されれば本人と相手方の電話番号、及
び課金情報をインターネット網４を介して受信中継装置
５に送出する。電話交換機網６よりユーザの携帯電話
１，７に発信して電話回線を接続する。こうすれば相手
の電話番号を直接認識することなく、不特定話者間で通
話を行うことができる。受信中継装置５及び電話交換機
網６を通信料金の安価な地域に設置することにより、通
信料金を低減できる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は電話を用いた不特定
話者間の会話モードのコミニュケーションを実現するた
めのサーバシステムと通信データ送出方法とに関するも
のである。

【０００２】

【従来の技術】従来不特定話者間の電話通信として伝言
ダイヤルやツーショット，フリーダイヤル（登録商標）
等が知られている。フリーダイヤルは電話を発信した人
でなく、着信者が通話料を支払うものであって、通信販
売や情報提供サービス等に広く用いられている。

【０００３】又海外に向けた電話通信を含む場合には、
電話料金を大幅に低下させる方法としてコールバック方
式が知られている。コールバック方式では、従来このシ
ステムを利用できるユーザをあらかじめ登録しておく。
ユーザがコールバックを利用して通話する場合には、国
内電話交換網及び国際電話交換網を介して、海外のコー
ルバック事業者に向けて電話をかける。コールバック事
業者がこの発信を着信すると、発信者は一旦電話を切
る。コールバック事業者側では日本の発信側の電話番号
へコールバックする。発信者はこの呼出しを受けて通話
状態とし、その後電話しようとする相手方の電話番号を
プッシュボタン等で入力する。コールバック事業者側で
はその番号を検知して相手先番号に電話し、国内の発信
者と海外の相手先とを接続している。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながらこのよう
な従来の公衆電話サービスを利用すれば、特に携帯電話
発信からのフリーダイヤル料金が国内事情により高額に
設定されており、フリーダイヤルの着信者である通信販
売業者等にとってフリーダイヤルサービスを導入するこ
とが事業の採算上難しいという欠点があった。一方近年
携帯電話が広く普及し、固定電話をしのいで携帯電話の
みを使用するユーザーが急増しているが、これらの顧客
に向けて携帯電話によるフリーダイヤルサービスを低コ
ストにて提供できないという欠点があった。

【０００５】更にコールバック技術を用いた従来の通信
では、あらかじめ相手先の電話番号を認識している場合
にのみ通信が可能であり、特定の話題から任意の相手を
選択して会話を開始する不特定話者間の会話モードサー
ビスを導入することができないという欠点があった。

【０００６】本発明はこのような従来の問題点に鑑みて
なされたものであって、不特定話者間の通話を行う際に
話者間のプライバシーを確保しつつ通話を可能とし、且
つ通話料金を大幅に低減できるようにすることを目的と
する。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本願の請求項１の発明
は、コンピュータネットワーク及び公衆電話回線に接続
されたサーバシステムであって、公衆電話回線を介して
得られた発呼及び情報の選択信号を受信し、要求された
情報を公衆電話回線を介して出力する電話回線インター
フェース部と、特定の発呼者及び着信者を登録会員と
し、前記発呼者及び着信者の電話番号及びいずれか一方
の課金情報を保持するユーザデータ保持手段と、前記登
録会員からのメッセージを記憶するメッセージ記憶手段
と、前記コンピュータネットワークに対して必要な情報
を伝送する通信インターフェース部と、前記電話回線イ
ンターフェース部への着信の後に前記メッセージ記憶手
段に対する書込みを制御すると共に、発呼者の選択信号
に基づいて少なくとも１つの選択可能データから成るメ
ッセージを前記発呼者の電話に向けて送信し、前記発呼
者の電話からの話者選択信号に基づいて、発呼者及び通
信相手の電話番号又は発呼者及び通信相手の会員情報の
少なくとも一方を前記コンピュータネットワークに対し
て送信する通信制御手段と、を具備することを特徴とす
るものである。

【０００８】本願の請求項２の発明は、コンピュータネ
ットワークに接続されたサーバシステムであって、画像
表示機能を有する電話からの発呼及び書込サイトの選択
信号を受信し、電話への情報を出力する電話回線インタ
ーフェース部と、特定の発呼者及び着信者を登録会員と
し、前記発呼者及び着信者の電話番号及びのいずれか一
方の課金情報を保持するユーザデータ保持手段と、前記
登録会員からのメッセージを記憶するメッセージ記憶手
段と、前記コンピュータネットワークに対して必要な情
報を伝送する通信インターフェース部と、前記電話回線
インターフェース部への着信の後に前記メッセージ記憶
手段に対する書込みを制御すると共に、発呼者の選択信
号に基づいて少なくとも１つの選択可能データから成る
メッセージを前記発呼者の電話に向けて送信し、前記発
呼者の電話からの話者選択信号に基づいて、発呼者及び
通信相手の電話番号又は発呼者及び通信相手の会員情報
の少なくとも一方を前記コンピュータネットワークに対
して送信する通信制御手段と、を具備することを特徴と
するものである。

【０００９】本願の請求項３の発明は、請求項１又は２
のサーバシステムにおいて、前記ユーザデータ保持手段
は、通話料金を負担し、課金情報が保持された第１種会
員と、通話料金を負担せず課金情報が保持されない第２
種会員とに関するデータを保持することを特徴とするも
のである。

【００１０】本願の請求項４の発明は、請求項１又は２
のサーバシステムにおいて、前記メッセージ記憶手段
は、登録会員について、各々設定され登録会員全員が書
込み可能で当該会員のみが読取り可能なプライベートメ
ッセージボックスと、登録会員全員が書込み読取り可能
なオープンメッセージボックスとを含むことを特徴とす
るものである。

【００１１】本願の請求項５の発明は、請求項２のサー
バシステムにおいて、前記メッセージ記憶手段に保持さ
れるメッセージは、前記発呼者からの提供されたテキス
ト情報及び画像情報の少なくとも一方を含むことを特徴
とするものである。

【００１２】本願の請求項６の発明は、コンピュータネ
ットワーク及び公衆電話回線に接続され、通信データを
送出する通信データ送出方法であって、特定の発呼者及
び着信者を登録会員として前記発呼者及び着信者の電話
番号及びいずれか一方の課金情報を保持し、前記登録会
員からの着信の後に前記登録会員のメッセージを記憶
し、発呼者の選択信号に基づいて少なくとも１つの選択
可能データから成るメッセージを前記発呼者の電話に向
けて送信し、前記発呼者の電話からの話者選択信号に基
づいて、発呼者及び通信相手の電話番号又は発呼者及び
通信相手の会員情報の少なくとも一方を前記コンピュー
タネットワークに対して送信することを特徴とするもの
である。

【００１３】

【発明の実施の形態】図１は本発明の一実施の形態によ
るサーバマシンが含まれるコミニュケーションシステム
の全体構成を示すブロック図である。本図においてユー
ザの携帯電話１は公衆電話回線２を介してサーバマシン
３に接続される。サーバマシン３は登録会員からの情報
を公衆電話回線２を介して受信すると共に、音声や文字
受信を返送して応答し、メッセージを保持する等の種々
の働きをするものである。サーバマシン３はインターネ
ット網４に所定の情報を送出し、必要なデータを受信す
る機能を有している。又インターネット網４を介して外
部に受信中継装置５が設置されており、この受信中継装
置５にはコールバックリセーラの電話交換機網６が連結
される。電話交換機網６は受信中継装置５からの指示に
基づいて複数の電話交換を実現する電話交換網である。

【００１４】次にサーバマシン３の詳細な構成について
図２のブロック図を参照しつつ説明する。サーバマシン
３に接続される公衆電話回線として、後述するように第
１種，第２種会員用の電話回線がある。サーバマシン３
は電話回線インターフェース（Ｉ／Ｆ）１１を介して音
声処理ユニット１２，デジタル変換ユニット１３が接続
される。音声処理ユニット１２はＣＰＵ１４からの指示
に基づいて、データとして保持されている所定の操作案
内等のメッセージやユーザのメッセージを音声情報に変
換して公衆電話回線２より出力するものである。デジタ
ル変換ユニット１３は公衆電話回線２を介して操作され
る携帯電話１からのＦＳＫ信号をデジタル信号に変換す
る変換ユニットであり、その出力はＣＰＵ１４に与えら
れる。ＣＰＵ１４には入力部１５，表示部１６及びメモ
リ装置１７が接続される。メモリ装置１７はデータ領域
１７Ａとプログラム領域１７Ｂとを有する大容量メモリ
が用いられる。又ＣＰＵ１４は通信インターフェース１
８を介してインターネット網４と接続される。

【００１５】次にメモリ装置１７内のデータ領域１７Ａ
の構成について説明する。図３はメッセージ装置１７の
データ領域１７Ａの会員データベースを示すメッセージ
マップである。図４は各会員番号の会員に対応するメッ
セージボックスの構成図である。データ領域１７Ａに
は、ユーザデータ保持手段としての会員データテーブル
２１とメッセージ記憶手段としてのメッセージボックス
２２，２３，２４を含む領域が設けられる。このコミニ
ュケーションシステムを使用するユーザは、発呼者又は
着信者となるため、あらかじめ会員として登録しておく
ものとする。登録された会員に関する情報は会員データ
テーブル２１に保持される。この会員データテーブル２
１には、図示のように第１種の会員，第２種の会員の識
別、会員番号、その会員の携帯電話の電話番号、会員固
有のメッセージボックスの番号及びそのメッセージボッ
クスに対応する暗証番号を記憶する領域が設けられてい
る。第１種の会員は通話に関する費用を負担する会員で
あって、通話可能時間に加えて、会員に課金するための
種々の情報を含む課金データの領域が設けられる。課金
データには会員の氏名，住所や他の属性を記録する領域
を設けておいてもよい。

【００１６】又第２種の会員は通話費用を負担しない会
員であって、課金データの部分を除き第１種の会員と同
様のデータが保持される。即ち第３図に第２種会員のデ
ータテーブルを示すように、会員番号、電話番号、メッ
セージボックス番号、暗証番号の領域を有している。更
にこれに加えて、新規に通話を開始した人にメッセージ
ボックスを設定しない第３種会員として電話番号を設定
してもよい。

【００１７】次にメッセージボックスについて説明す
る。メッセージボックスとは会員からのメッセージを保
持しておく領域であって、各会員に設定されるプライベ
ートメッセージボックス（以下、単にプライベートボッ
クスという）と、オープンメッセージボックス（以下、
単にオープンボックスという）がある。図４（ａ）は会
員番号Ａ１の第１種会員のプライベートボックス２２の
構成を示す図である。このプライベートボックス２２に
は、インデックスに加えてメッセージとそのメッセージ
を吹き込んだ第２種の会員番号を保持する領域が多数設
けられている。第２種の会員の夫々についても例えば図
４（ｂ）に会員番号Ｂ１のプライベートボックス２３を
示すように、インデックスに加えてメッセージとそのメ
ッセージを呼び込んだ第１種の会員の会員番号を示す領
域が設けられる。又図４（ｃ）ではオープンボックス２
４の一例を示しており、インデックスと共に第１種，第
２種の会員が任意に書込むメッセージと会員番号とが記
録されている。

【００１８】次に本実施の形態によるサーバマシン３の
動作について説明する。図５，図６は第１種の会員用の
回線に着信したときの処理を示すフローチャートであ
る。会員からの着呼があると、電話回線インターフェー
ス１１，デジタル変換ユニット１３を介して信号がＣＰ
Ｕ１４に伝わる。動作を開始すると、まずステップＳ１
において会員として登録済みか否かをチェックし、登録
済みでなければルーチンＳ２に進んで新規登録処理を行
う。登録された会員であればステップＳ３のトップメニ
ューの操作案内に進む。操作案内では、登録されている
会員に対して伝言処理、クレジット清算処理、残り時間
確認処理の選択を求める。メニュー選択処理においてク
レジット清算処理（ステップＳ５）が選択された場合に
はその会員の清算処理を行い、残り時間確認処理（ステ
ップＳ６）が選択された場合には、利用残り時間の確認
に引き続いて利用料振り込み先案内処理（ステップＳ
７）を行い、操作案内ステップＳ３に戻る。伝言処理ス
テップＳ４が選択されると、その会員のプライベートボ
ックスの有無を判別し、これがなければ新規にプライベ
ートボックスの作成処理（ルーチンＳ９）を行う。

【００１９】新規ボックス作成処理ルーチンＳ９ではユ
ーザが新たに自己のプライベートボックスを作成する。
この場合規定のプライベートボックス番号とこれに対す
る暗証番号を決める。既にプライベートボックスがある
場合には、ステップＳ１０に進んでそのボックス番号と
暗証番号の入力を求める。これらが入力されると、その
会員のプライベートボックス番号及び暗証番号が正しい
かどうかを判別し、誤っている番号にはエラー処理を行
う（ステップＳ１１）。正しい番号である場合には、そ
のボックスに含まれるメッセージの件数を出力する（ス
テップＳ１２）。次いで図６のフローチャートに示す操
作案内を行うことにより、伝言メニューの選択を求め
る。伝言メニューではステップＳ１３の操作案内に基づ
いて以下のメニューが選択できる。即ちオープンボック
スの再生（ルーチンＳ１４）、オープンボックスへの録
音（ルーチンＳ１５）、プライベートボックスの再生
（ルーチンＳ１６），プライベートボックスへの録音
（ルーチンＳ１７）又は主メニューへの復帰（ステップ
Ｓ１８）の処理又は終了（ステップＳ１９）の処理を選
択する。

【００２０】次に第２種会員に対する処理について図７
のフローチャートを用いて説明する。前述したフローチ
ャートと同一部分は同一のステップ番号を用いている。
第２種会員用の回線に着信があると、第１種会員の場合
と同様に、会員として登録済みかどうかをチェックし、
登録済みでなければルーチンＳ２において新規登録を行
う。そしてステップＳ３，Ｓ４の操作案内，伝言処理に
進み、その会員用のプライベートボックスがあるかどう
かをチェックする（ステップＳ８）。以下の動作につい
ては前述した図５，図６の動作と同様であり、プライベ
ートボックスがなければ新規にボックス作成処理を行
い、プライベートボックスがある場合にはボックス番号
や暗証番号の入力を求め、正しいときにはメッセージ件
数を出力する。そして図６に示す処理については第１種
会員に対する処理と同様であり、操作案内を行い、処理
の選択を求める。

【００２１】次にルーチンＳ１４のオープン再生処理に
ついて図８のフローチャートを用いて説明する。オープ
ン再生処理を開始すると、まずステップＳ２１，Ｓ２２
においてオープン再生の案内を行い、オープンボックス
に保持されているメッセージを取得する。そしてメッセ
ージがあるかどうかを判別し（ステップＳ２３）、メッ
セージがなければ図６のステップＳ１３の操作案内に進
み、メッセージがある場合には最初のメッセージを再生
する（ステップＳ２４）。次いでユーザに処理の選択を
求め、今再生した相手のプライベートボックスへの録音
処理（ルーチンＳ２５）、前のメッセージの再生（ステ
ップＳ２６）、同一メッセージの再再生（ステップＳ２
７）、次のメッセージの再生（ステップＳ２８）、主ル
ーチンへの復帰（ステップＳ２９）、会話選択（ステッ
プＳ３０）を求める。ステップ２６〜２９の処理が選択
されると、選択されたメッセージに進み、又は主ルーチ
ンに戻る。会話が選択されると、ステップＳ３１に進
み、オープンボックスに含まれるメッセージが再生され
た会員の電話番号及びメッセージの再生を求めたユーザ
の電話番号を後述するフォーマットに従ってインターネ
ット網４へ送出する。又ルーチンＳ２５によってボック
ス録音処理を終えると、ステップＳ３２又はステップＳ
３３においてそのメッセージを再び再生するか、次のメ
ッセージの再生を選択する。

【００２２】次にオープン録音処理ルーチン（Ｓ１５）
について図９のフローチャートを用いて説明する。オー
プン録音処理を開始すると、まずステップＳ４１におい
てオープン録音の案内を行い、ユーザが電話回線を介し
て話したオープンボックスへのメッセージを一時保持す
る。そしてステップＳ４３に進んで続く操作の案内を行
い、ユーザの選択を待受ける。ユーザは録音したメッセ
ージの登録処理（ステップＳ４４）、確認処理（ステッ
プＳ４５）、リトライ（ステップＳ４６）、及び録音メ
ッセージのキャンセル（ステップＳ４７）が選択でき
る。登録処理が選択されると、一時保持したメッセージ
にインデックスを付して図４（ｃ）に示すようにオープ
ンボックス２４に登録する。確認の場合にはステップＳ
４８に進んで記録されたメッセージを再生してステップ
Ｓ４３に戻る。又リトライの場合にはステップＳ４１に
戻る。

【００２３】次にボックス再生処理ルーチンＳ１６につ
いて図１０のフローチャートを用いて説明する。ボック
ス再生処理を開始すると、図１０のステップＳ５１にお
いてボックス再生の案内を行い、次いでメッセージの有
無を判別する（ステップＳ５２）。メッセージがなけれ
ば元のルーチンに戻り、メッセージがあればメッセージ
件数を出力する（ステップＳ５３）。そして最初のメッ
セージを取得して再生を行う（ステップＳ５４，５
５）。再生後にユーザの選択を待受ける。ユーザは再生
されたメッセージに対して返事を作成するボックス録音
（ルーチンＳ５６）、そのメッセージの消去（ステップ
Ｓ５７）、前のメッセージ再生（ステップＳ５８）、そ
のメッセージの再再生（ステップＳ５９）、次のメッセ
ージの再生（ステップＳ６０）、主ルーチンへの復帰
（ステップＳ６１）、そのメッセージ作成者との会話選
択（ステップＳ６２）が選択できる。ステップＳ６２で
会話選択を行うと、プライベートボックスに含まれるメ
ッセージが再生された会員の電話番号及びメッセージの
再生を求めたユーザの電話番号を後述するフォーマット
に従ってインターネット網４へ送出する（ステップＳ６
３）。返事を作成する場合には、ルーチンＳ５６におい
て相手のプライベートボックスに対してボックス録音処
理が行われる。これが終了すると、再再生又は次のメッ
セージの再生を選択する（ステップＳ６４，６５）。

【００２４】次にボックス録音ルーチンＳ１７，Ｓ２
５，Ｓ５６の動作について図１１のフローチャートを用
いて説明する。動作を開始すると、まずステップＳ７１
においてボックス録音の案内を行い、録音しようとする
相手先のボックス番号の入力を待受ける。この番号が正
常かどうかを判別し、正常でなければ主ルーチンに戻
る。正常なボックス番号であればステップＳ７４に進ん
で発呼者が話したメッセージを一時保持する。次いでス
テップＳ７５において操作案内を行い、次の選択を待受
ける。ユーザは保持したメッセージを相手のプライベー
トボックスに登録する処理（ステップＳ７６）、録音し
たメッセージの確認処理（ステップＳ７７）、リトライ
（ステップＳ７８）、キャンセル（ステップＳ７９）が
選択できる。確認処理が選択されると、一旦録音したメ
ッセージを再び再生し（ステップＳ８０）、操作案内に
戻る。

【００２５】会話の開始時にはステップＳ３１，Ｓ６３
において図１２（ａ）に示すフォーマットに従い、第１
種の会員の電話番号Ｔ１，第２種の会員の電話番号Ｔ
２、及び第１種の会員の課金情報がサーバマシン３より
インターネット網４を介して遠方にある受信中継装置５
に転送される。この伝送データには第１種又は第２種会
員の会員番号を付加して送出してもよい。ここでＣＰＵ
１４は、電話回線インターフェース部への着信の後にメ
ッセージ記憶手段としてのメッセージボックス２２，２
３，２４に対する書込みを制御すると共に、発呼者の選
択信号に基づいて少なくとも１つの選択可能データから
成るメッセージを発呼者の電話に向けて送信し、発呼者
の電話からの話者選択信号に基づいて、発呼者及び通信
相手の電話番号，及び第１種会員の課金データをコンピ
ュータネットワークに対して送信することにより、イン
ターネット網へデータ送出をする通信制御手段の機能を
達成している。

【００２６】次に受信中継装置５の動作について図１３
のフローチャートを参照しつつ説明する。受信中継装置
５はインターネット網４を介してサーバマシン３からの
前述の図１２（ａ）のデータ信号を受信すると、ステッ
プＳ１０１よりステップＳ１０２に進んで受信した電話
番号Ｔ１，Ｔ２を電話交換機網６に送出する。電話交換
機網６ではこの２つの電話番号Ｔ１，Ｔ２から図１のユ
ーザの電話１と相手先のユーザの電話７とに発信し、双
方が通話状態となるように接続する。受信中継装置５は
接続状態となったかどうかをタイムアップするまで確認
する（ステップＳ１０３，Ｓ１０４）。接続されればス
テップＳ１０５に進み、時間の経過に従って課金データ
を順次変更する。即ち使用時間に応じて通話可能な利用
時間を減算しつつ、接続が終了したかどうかを検出す
る。ステップＳ１０５，Ｓ１０６では接続が終了するま
で課金データを変更する。ユーザが回線を切断するか通
話可能時間が終了すると、通話は切断される。次いで図
１２（ｂ）に示すように、第１種会員の電話番号Ｔ１、
又はその会員番号と変更された課金情報とをインターネ
ット網４を介してサーバマシン３に返送する（ステップ
Ｓ１０７）。又ステップＳ１０４においてタイムアップ
すれば、ステップＳ１０８に進み、接続不可の通知をサ
ーバマシン３に返送する。

【００２７】サーバマシン３側ではこの変更された課金
情報に基づいて会員データベースの第１種会員の課金情
報の変更処理を行う。このようにして第１種，第２種の
会員はオープンボックスや自分のプライベートボックス
に入ったメッセージに基づいて任意に相手を選択して会
話を開始することができる。そしてあらかじめ相手先の
電話番号が未知の相手であっても、あらかじめ認識され
たメッセージを前提とする特定のテーマに基づいた会話
をすることができる。ここで受信中継装置５，電話交換
機網６をアメリカ合衆国等の通話料金の安価な国に設置
しておくこととすれば、会員の所在国の如何にかかわら
ず全体の通話料金を大幅に低減することができる。

【００２８】図１４は図１２の他の実施の形態を示すデ
ータフォーマット図である。この実施の形態では、会話
の開始時にステップＳ３１，Ｓ６３において、図１４
（ａ）に示すフォーマットに従い第１種の会員の電話番
号Ｔ１，第２種の会員の電話番号Ｔ２のみをサーバマシ
ン３よりインターネット網４を介して遠方にある受信中
継装置５へ転送する。この伝送データは第１種又は第２
種会員の会員番号を付加して送出してもよい。この場
合、受信中継装置５は図１４（ｂ）に示すように、接続
終了時の第１種会員の電話番号Ｔ１と接続による回線使
用時間をインターネット網４を介してサーバマシン３に
返送することもできる。又サーバマシン３側はこの回線
使用時間に基づき会員データベースの第１種会員の課金
情報の変更処理を行うことができる。又受信中継装置側
に会員データテーブルを保持している場合には、第１
種，第２種の会員番号を送出することによって会話を開
始させることができる。

【００２９】尚前述した実施の形態では、音声のみの通
信モードによって相手先を選択し、メッセージを直接交
換できるようにしたシステムについて示しているが、本
発明は文字情報及び静止画や動画の文字、画像表示機能
を有する、いわゆるｉモード，Ｅメールなどの携帯端
末、携帯電話機等を用いたコミュニケーションシステム
に適用することができる。この場合にはメッセージの選
択画面やプライベートボックス，オープンボックスのメ
ッセージ数等をグラフィックで表示し、その中から選択
できるように構成することもできる。又メッセージを音
声だけでなくテキストや画像とし、テキストや画像を含
むメッセージを書込んだり読出せるようにしてもよい。
又携帯電話に接続される複数のサーバマシンをまとめて
インターネットに接続する１つのサーバマシンを設けて
もよい。

【００３０】又本発明は不特定話者間の通信に限らず、
一方が事業者となるカタログショッピング，テレショッ
ピング等に適用することができる。この場合には第１種
会員は商品の部門毎に分割された注文受付窓口として設
定することができる。又企業が一般ユーザに提供する商
品についての問い合わせや、販売した後のソフトウェア
の使用方法等に関する相談業務にも適用できる。この場
合は商品提供者の商品の種別や相談内容の概略項目別に
各第１種会員として認定することによって、第１種会員
に課金される通信システムを構築できる。この場合には
第２種会員はその商品を購入した一般ユーザとなる。一
般ユーザが携帯電話のみを使用する場合にも、携帯電話
に対し直接発信することができ、低コストでの通信が可
能となるため、第１種会員が負担する通信費用を大幅に
削減することができる。

【００３１】

【発明の効果】以上詳細に説明したように本発明によれ
ば、登録された会員はメッセージボックスにメッセージ
を登録しておくことにより、それに基づいて話題を共通
にする不特定話者間で会話をするためのサーバシステム
を実現することができる。このシステムでは会員は自ら
の電話番号を公開することなく会話を始めたり、必要な
情報を得ることができる。又あらかじめ通話費用を負担
する会員が決まっているため、その課金分で通話可能な
時間の範囲内で他の会員との会話をすることができ、低
価格でフリーダイヤルサービスを実現することができる
という効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のサーバマシンが含まれるコミュニケー
ションシステムの全体構成を示すブロック図である。

【図２】本実施の形態のサーバマシンの構成を示すブロ
ック図である。

【図３】本実施の形態のメモリ装置のデータ領域内の会
員データベースのデータ構造を示す概念図である。

【図４】本実施の形態のメモリ装置のデータ領域内のメ
ッセージボックスの構成を示す概念図である。

【図５】本実施の形態の第１種会員に対するサーバマシ
ンの動作を示すフローチャート（その１）である。

【図６】本実施の形態の第１種会員に対するサーバマシ
ンの動作を示すフローチャート（その２）である。

【図７】本実施の形態の第２種会員に対するサーバマシ
ンの動作を示すフローチャートである。

【図８】本実施の形態のオープン再生処理を示すフロー
チャートである。

【図９】本実施の形態のオープン録音処理を示すフロー
チャートである。

【図１０】本実施の形態のボックス再生処理を示すフロ
ーチャートである。

【図１１】本実施の形態のボックス録音処理を示すフロ
ーチャートである。

【図１２】本実施の形態のサーバシステムと受信中継装
置との間でインターネット網を介して通話されるデータ
フォーマットを示す図である。

【図１３】本実施の形態の受信中継装置の動作を示すフ
ローチャートである。

【図１４】本実施の形態のサーバシステムと受信中継装
置との間でインターネット網を介して通信する際の他の
例を示すデータフォーマット図である。

【符号の説明】

１，７ 携帯電話 ２ 公衆電話回線 ３ サーバマシン ４ インターネット網 ５ 受信中継装置 ６ 電話交換機網 １１ 電話回線インターフェース １２ 音声処理ユニット １３ デジタル変換ユニット １４ ＣＰＵ １５ 入力部 １６ 表示部 １７ メモリ装置 １８ 通信インターフェース

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｑ 7/38 Ｈ０４Ｑ 7/04 Ｄ Ｆターム(参考） 5K015 AB01 AE01 GA01 GA02 5K024 AA72 BB05 CC01 FF03 FF04 FF06 GG05 5K025 AA08 CC01 FF17 GG05 GG12 GG29 HH06 JJ02 5K067 AA41 DD52 DD53 EE02 EE10 EE16 FF02 FF04 GG01 GG11 HH05 HH23 5K101 KK05 LL12 NN07 NN15

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 コンピュータネットワーク及び公衆電話
   回線に接続されたサーバシステムであって、 公衆電話回線を介して得られた発呼及び情報の選択信号
   を受信し、要求された情報を公衆電話回線を介して出力
   する電話回線インターフェース部と、 特定の発呼者及び着信者を登録会員とし、前記発呼者及
   び着信者の電話番号及 びいずれか一方の課金情報を保持するユーザデータ保持
   手段と、前記登録会員からのメッセージを記憶するメッ
   セージ記憶手段と、前記コンピュータネットワークに対
   して必要な情報を伝送する通信インターフ ェース部と、 前記電話回線インターフェース部への着信の後に前記メ
   ッセージ記憶手段に対する書込みを制御すると共に、発
   呼者の選択信号に基づいて少なくとも１つの選択可能デ
   ータから成るメッセージを前記発呼者の電話に向けて送
   信し、前記発呼者の電話からの話者選択信号に基づい
   て、発呼者及び通信相手の電話番号又は発呼者及び通信
   相手の会員情報の少なくとも一方を前記コンピュータネ
   ットワークに対して送信する通信制御手段と、を具備す
   ることを特徴とするサーバシステム。
2. 【請求項２】 コンピュータネットワークに接続された
   サーバシステムであって、 画像表示機能を有する電話からの発呼及び書込サイトの
   選択信号を受信し、電話への情報を出力する電話回線イ
   ンターフェース部と、 特定の発呼者及び着信者を登録会員とし、前記発呼者及
   び着信者の電話番号及びのいずれか一方の課金情報を保
   持するユーザデータ保持手段と、 前記登録会員からのメッセージを記憶するメッセージ記
   憶手段と、 前記コンピュータネットワークに対して必要な情報を伝
   送する通信インターフェース部と、 前記電話回線インターフェース部への着信の後に前記メ
   ッセージ記憶手段に対する書込みを制御すると共に、発
   呼者の選択信号に基づいて少なくとも１つの選択可能デ
   ータから成るメッセージを前記発呼者の電話に向けて送
   信し、前記発呼者の電話からの話者選択信号に基づい
   て、発呼者及び通信相手の電話番号又は発呼者及び通信
   相手の会員情報の少なくとも一方を前記コンピュータネ
   ットワークに対して送信する通信制御手段と、を具備す
   ることを特徴とするサーバシステム。
3. 【請求項３】 前記ユーザデータ保持手段は、 通話料金を負担し、課金情報が保持された第１種会員
   と、通話料金を負担せず課金情報が保持されない第２種
   会員とに関するデータを保持するものであることを特徴
   とする請求項１又は２記載のサーバシステム。
4. 【請求項４】 前記メッセージ記憶手段は、 登録会員について、各々設定され登録会員全員が書込み
   可能で当該会員のみが読取り可能なプライベートメッセ
   ージボックスと、登録会員全員が書込み読取り可能なオ
   ープンメッセージボックスとを含むものであることを特
   徴とする請求項１又は２記載のサーバシステム。
5. 【請求項５】 前記メッセージ記憶手段に保持されるメ
   ッセージは、 前記発呼者からの提供されたテキスト情報及び画像情報
   の少なくとも一方を含むものであることを特徴とする請
   求項２記載のサーバシステム。
6. 【請求項６】 コンピュータネットワーク及び公衆電話
   回線に接続され、通信データを送出する通信データ送出
   方法であって、 特定の発呼者及び着信者を登録会員として前記発呼者及
   び着信者の電話番号及びいずれか一方の課金情報を保持
   し、 前記登録会員からの着信の後に前記登録会員のメッセー
   ジを記憶し、 発呼者の選択信号に基づいて少なくとも１つの選択可能
   データから成るメッセージを前記発呼者の電話に向けて
   送信し、 前記発呼者の電話からの話者選択信号に基づいて、発呼
   者及び通信相手の電話番号又は発呼者及び通信相手の会
   員情報の少なくとも一方を前記コンピュータネットワー
   クに対して送信することを特徴とする通信データ送出方
   法。