Wikipedia:Høflighet

Forskjellige meninger er uunngåelig i et samarbeidsprosjekt. Når man diskuterer disse forskjellene kan noen bidragsytere synes unødvendig skarpe, mens de ganske enkelt prøver å være likefram. Andre bidragsytere kan synes overfølsomme når betraktningene deres bli utfordret. Ansiktsløse skrevne ord på diskusjonssider og i redigeringsforklaringer formidler ikke nyansene i verbal konversasjon fullstendig, noe som noen ganger fører til feiltolkninger av en bidragsyters kommentarer. En uhøflig bemerkning kan gjøre at diskusjonen eskalerer til en personlig krangel som ikke lenger fokuserer objektivt på problemet det er snakk om. Slike utvekslinger fører til bortkastede anstrengelser og undergraver et positivt, produktivt arbeidsmiljø. Løs meningsforskjeller gjennom høflig diskusjon; vær uening uten å være ubehagelig. Diskusjon om andre bidragsytere skal begrenses til høflig omtale av handlingene deres.

Bidragsytere forventes å være rimelig samarbeidsvillige, avstå fra personangrep, arbeide innenfor retningslinjenes rammer, og å være lydhøre for spørsmål stilt i god tro. Forsøk å behandle dine medbidragsytere som respekterte kolleger du arbeider sammen med på et viktig prosjekt. Ta spesielt i mot nye brukere og vær tålmodig. Ønsk andre folk velkommen til å redigere artiklene. Ved ikke-konstruktive redigeringer må man gi bidragsyteren høflig beskjed om å avstå fra slike redigeringer.

Uhøflighet oppstår typisk fra hete innholdsuenigheter.

• Forklar deg selv. Redigeringer som ikke er tilstrekkelig forklart kan oppfattes som uhøflige, enten det er bidragsyterens hensikt eller ikke. Bruk gode redigeringsforklaringer, og bruk diskusjonssiden hvis redigeringsforklaringene ikke gir god nok plass eller hvis en grundigere debatt trolig trengs.
• Vær forsiktig med brukeradvarselsmeldinger. Vær forsiktig med å gi malmeldinger til bidragsytere du for tiden ikke er involvert i en uenighet med, og utvis forsiktighet når du gir malmeldinger til nykommere (se Wikipedia:Ikke bit nykommerne). Vurder å bruke en personlig melding i stedet for, eller i tillegg til, malmeldingen.
• Forsøk å ikke være for intens. Andre folk kan feillese lidenskapen din som aggresjon. Vær omhyggelig så du unngår å oppfattes som sjefete. Ingen liker å bli "sjefet med" av bidragsytere som synes å tro de er "overlegne".
• Unngå å redigere når du er i dårlig humør. Det smitter.
• Noen kan være en idiot. Men å fortelle dem det verken øker intelligensen deres eller forbedrer din evne til å kommunisere med dem.
• Uansett hvor frustrert du er, ikke fortell folk at de skal "bli voksne" eller skriv mellom linjene "hvis dette var en barnehage" og lignende.
• Vær forsiktig med redigeringsforklaringer. Redigeringsforklaringer er relativt korte kommentarer, er derfor potensielt gjenstand for feiltolkning. De kan ikke endres etter at man trykker på "Lagre", og skrives ofte i hastverk, spesielt i stressede situasjoner.

Husk at du ikke kan gå tilbake og endre dem!

Gjør dette

• Være tydelig om hva du gjorde, så andre bidragsytere lett kan få tilgang til det
• Bruke nøytralt språk
• Være rolig

Ikke gjør dette

• Gjøre spydige bemerkninger
• Gjøre bemerkninger om andre bidragsytere
• Være aggressiv

• en:Wikipedia:Civility