its not a problem really just would like a explanation to why they just randomly remove all bonuses from a Top tier Loyalty player that been with them for years. I mean like lets be honest any bonus is nice to get but there is so many other casinos that truly blow this family of casino's bonuses away!! In terms of their high wagering requirements (35x-50x) and minimal Free Spins that hardly ever return a decent cash balance. The only real good thing I can say on their bonuses these days is the fact that they don't set a Max Cash out for the cash you won during your bonus, however they do cripple it overall with a max cash you can make within the Bonus (free spins).
Side note though this happened once prior like a few years back. Was receiving them every week like clock work for well over a year then all of a sudden Nothing with no explanation to why just like this time. Last time after many of tickets/live chats/physical phone calls they did sent out that very generic email about Their bonuses are in place for recreational players and they determined all of a sudden I'm a skilled player. Which is a BS and very disreputable among other words/feelings I could say for very loyal player receiving it. To this day after asked countless times to explain the reason why or what caused them to determine this. I mean where is the guide or specifics for being classified as a skilled player, hell how about the where about of this so called skilled player list they refer to I mean that achievement I want a Picture with my name on it 
. Anyways I'll be straight the first time this happened I had some high cash returns that they could've said to back their generic email but nope couldn't even return the respect or time to me which I probably would've made it little easier to accept.
Ok going to try to wrap this so I decided to dropped it and give up. This went on for a couple months Id deposit to show my loyalty to receive no appreciation back in terms of Bonuses. Then I got a email saying there was a mistake made with the determination of my account and that I'll once again start receiving Bonuses. Oh and sorry for any inconveniences this caused. That email actually had me hotter then the first one. So yup after that it was back to the normal receiving bonuses weekly for the last couple years up until this happened. and again no bonus after a deposit except a punch in the gut and a bad taste in my mouth, oh yeah and once again no explanation why. The Huge difference this time in my opinion that makes this way different over that first time!!! First I would be the RTP over the past 9 month to a year the slots and poker have been like 100% garbage toward me Id say I'm on the negative side of the of cash returned from winning. Like I 100% understand unlucky runs which I've been told by there live support because they must think I'm some idiot and Id just believe them so times I just once again dropped it. All I can say in my opinion over the last couple years this family of casino's has changed so drastically different 100% to the bad. I cant even recognize them anymore to the point if they were to change the names I wouldn't believe you if you were to asked me, Do you remember the first time you played these sites before they changed names? id think you were full of Lies and would argue it stating there was no way possible.
If you read this I do appreciate your time and I give you my thanks. I know if was long and probably dragged along a bit sorry. But I felt I needed to give you a overview of the issue at hand. Plus if anyone having the same issues or maybe just researching to decide whether or not to try them out it could serve as my updated review for this family of casinos for 2024. Because my first one I post for them on on LCB years ago giving them 5stars and nothing but positive comments is completely incorrect now and probably should be removed!!!!
Thanks again
Raditc
het is geen probleem eigenlijk zou ik gewoon graag een uitleg willen waarom ze zomaar alle bonussen verwijderen van een Top tier Loyalty speler die al jaren bij hen is. Ik bedoel, laten we eerlijk zijn, elke bonus is leuk om te krijgen, maar er zijn zoveel andere casino's die deze familie van casino bonussen echt wegblazen!! In termen van hun hoge inzetvereisten (35x-50x) en minimale Free Spins die bijna nooit een behoorlijke cashbalans opleveren. Het enige echte goede dat ik tegenwoordig over hun bonussen kan zeggen, is het feit dat ze geen Max Cash-out instellen voor het geld dat je tijdens je bonus hebt gewonnen, maar ze verlammen het over het algemeen met een max cash die je binnen de Bonus kunt verdienen (gratis spins).
Terzijde, dit is al eens eerder gebeurd, een paar jaar geleden. Ik ontving ze elke week als een klok gedurende meer dan een jaar, maar plotseling niets meer zonder uitleg waarom, net als deze keer. De laatste keer, na veel tickets/live chats/fysieke telefoontjes, stuurden ze die heel algemene e-mail over hun bonussen die er zijn voor recreatieve spelers en ze bepaalden ineens dat ik een bekwame speler ben. Wat een BS is en zeer louche, naast andere woorden/gevoelens die ik zou kunnen zeggen voor een zeer loyale speler die het ontvangt. Tot op de dag van vandaag, nadat ik talloze keren heb gevraagd om uit te leggen waarom of wat ervoor zorgde dat ze dit bepaalden. Ik bedoel, waar is de gids of de details om te worden geclassificeerd als een bekwame speler, verdorie, hoe zit het met de waar van deze zogenaamde bekwame spelerslijst waarnaar ze verwijzen? Ik bedoel die prestatie, ik wil een foto met mijn naam erop Hoe dan ook, ik zal eerlijk zijn, de eerste keer dat dit gebeurde had ik een aantal hoge cash returns die ze hadden kunnen zeggen om hun generieke e-mail te ondersteunen, maar nee, ze konden niet eens het respect of de tijd aan mij teruggeven, wat het waarschijnlijk iets makkelijker zou hebben gemaakt om te accepteren.
Oké, ik ga proberen dit in te pakken, dus ik besloot het te laten vallen en op te geven. Dit ging een paar maanden door. Ik zou storten om mijn loyaliteit te tonen, maar ik zou geen waardering terugkrijgen in termen van bonussen. Toen kreeg ik een e-mail waarin stond dat er een fout was gemaakt met de bepaling van mijn account en dat ik weer bonussen zou gaan ontvangen. Oh, en sorry voor het ongemak dat dit veroorzaakte. Die e-mail maakte me eigenlijk nog heter dan de eerste. Dus ja, daarna was het weer normaal om wekelijks bonussen te ontvangen voor de laatste paar jaar totdat dit gebeurde. En weer geen bonus na een storting, behalve een klap in mijn maag en een vieze smaak in mijn mond, oh ja en weer geen uitleg waarom. Het enorme verschil deze keer maakt dit naar mijn mening zo anders dan de eerste keer!!! Ten eerste zou ik de RTP van de afgelopen 9 maanden tot een jaar zijn, de slots en poker zijn voor mij 100% troep geweest. Ik zou zeggen dat ik aan de negatieve kant sta van het geld dat wordt teruggegeven door winst. Zoals ik 100% begrijp ongelukkige runs die mij door hun live support zijn verteld omdat ze moeten denken dat ik een idioot ben en ik zou ze gewoon geloven dus keer op keer liet ik het gewoon vallen. Alles wat ik kan zeggen is dat deze familie van casino's de afgelopen paar jaar zo drastisch is veranderd 100% ten kwade. Ik kan ze niet eens meer herkennen tot het punt dat als ze de namen zouden veranderen ik je niet zou geloven als je me zou vragen, Herinner je je de eerste keer dat je op deze sites speelde voordat ze van naam veranderden? Ik denk dat je vol leugens zat en zou beweren dat het onmogelijk was.
Als je dit leest, waardeer ik je tijd en ik bedank je. Ik weet dat het lang was en waarschijnlijk een beetje langdradig, sorry. Maar ik vond dat ik je een overzicht moest geven van het probleem. En als iemand dezelfde problemen heeft of misschien gewoon onderzoek doet om te beslissen of hij ze wel of niet wil uitproberen, kan dit dienen als mijn bijgewerkte recensie voor deze familie van casino's voor 2024. Omdat mijn eerste die ik jaren geleden voor hen op LCB plaatste en ze 5 sterren gaf en alleen maar positieve reacties, nu volledig onjuist is en waarschijnlijk verwijderd zou moeten worden!!!!
Nogmaals bedankt
Raditc