Last week I posted an article about Bovada and Ignition casinos charging credit card deposit processing fees of 5.9%. On top of processing fees, my credit card was charged for another 20%.
Bovada casino replied as the 20% increased charges were due to the casino claimed foreign currency to my credit card company which caused the difference in the foreign exchange rate and international transaction fee. When I made the deposit in US dollars and I don't understand why they would claim it in other than US dollars.
For a $25.00 deposit they charged processing fee 5.9% $1.68. My credit card charge was $31.09 plus credit card company charged international fee for 93 cents and transaction fee $1.00. Total cost for a $25 deposit came out to $33.01
I feel the casino is at fault for processing my US$ deposits with non US$ currency and it shouldn't be my obligation to pay for the damage? There are over 50+ transactions regarding this issue with both casinos.
I would like to know what other players think is right and if I don't agree with their charges, what is the best action for me to take next. Please share your thoughts on this with me.
La semaine dernière, j'ai publié un article sur les casinos Bovada et Ignition facturant des frais de traitement des dépôts par carte de crédit de 5,9 %. En plus des frais de traitement, ma carte de crédit a été facturée 20 % supplémentaires.
Le casino Bovada a répondu que l'augmentation des frais de 20 % était due au fait que le casino réclamait des devises étrangères à ma société de carte de crédit, ce qui entraînait la différence dans le taux de change et les frais de transaction internationale. Lorsque j'ai effectué le dépôt en dollars américains et je ne comprends pas pourquoi ils le réclameraient en dollars autres que les dollars américains.
Pour un dépôt de 25,00 $, ils ont facturé des frais de traitement de 5,9 %, 1,68 $. Mes frais de carte de crédit étaient de 31,09 $, plus la société émettrice de la carte de crédit a facturé des frais internationaux de 93 cents et des frais de transaction de 1,00 $. Le coût total d'un dépôt de 25 $ s'élève à 33,01 $
Je pense que le casino est responsable du traitement de mes dépôts en dollars américains dans des devises autres que le dollar américain et je ne devrais pas être tenu de payer pour les dommages ? Il y a plus de 50 transactions concernant ce problème avec les deux casinos.
J'aimerais savoir ce que les autres joueurs pensent être juste et si je ne suis pas d'accord avec leurs accusations, quelle est la meilleure action que je puisse entreprendre ensuite. S'il vous plaît partagez vos réflexions à ce sujet avec moi.