Online-Ressource
Verfasst von:	Heinemann, Gerrit [VerfasserIn]
Titel:	Der neue Online-Handel
Titelzusatz:	Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce
Verf.angabe:	Gerrit Heinemann
Ausgabe:	12., überarbeitete und erweiterte Auflage
Verlagsort:	Wiesbaden
Verlag:	Springer Gabler
E-Jahr:	2021
Jahr:	[2021]
Umfang:	1 Online-Ressource (XXIV, 477 Seiten)
Illustrationen:	Illustrationen
Gesamttitel/Reihe:	Springer eBook Collection
ISBN:	978-3-658-32314-1
Abstract:	Neues Meta-Targeting im Online-Handel -- Geschäftsmodell des Online-Handels -- Formen des Online-Handels -- Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce -- Best Practices und Risiken im Online-Handel.
	Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und die mit dem Online-Handel verbundenen Chancen auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die „Lessons Learned“ der letzten Jahre sind. Die 12. Auflage beschreibt, welche neuen Ansätze die Zukunft des Online-Handels prägen und welche Entwicklungen eher Langzeitthemen bleiben. Während z.B. App- und Smartphone-Commerce inklusive Mobile-Payment nach wie vor Dauerbrenner sind, kommt das Umweltthema mit geballter Ladung auf den Online-Handel zu. Damit ist nun auch das steigende Bedürfnis der Menschen nach mehr Nachhaltigkeit und Rücksicht für die Umwelt im E-Commerce angekommen. Das Werk widmet sich deswegen im Rahmen der Online-Logistik dem Sustainable E-Commerce, der dem neuen Trend zum Quick Commerce entgegenläuft. Dabei rücken auch die Themen Klimaneutralität und Retouren-Management verstärkt in den Fokus. Darüber hinaus werden aktuelle Themen, wie z.B. das Marktplatzthema und Social Commerce vertieft. Weiterhin werden zahlreiche neue rechtliche Anforderungen berücksichtigt, die insbesondere Marktplatzbetreiber verstärkt in die Pflicht nehmen. Der Inhalt • Meta-Targeting und Geschäftsideen im Online-Handel • Geschäftsmodell des Online-Handels • Formen des Online-Handels • Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce • Best Practices und Risiken im Online-Handel Der Autor Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel sowie Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein. .
DOI:	doi:10.1007/978-3-658-32314-1
URL:	Resolving-System: https://doi.org/10.1007/978-3-658-32314-1
	DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-32314-1
Schlagwörter:	(s)Electronic Commerce    / (s)Erfolgsfaktor
Datenträger:	Online-Ressource
Sprache:	ger
Bibliogr. Hinweis:	Erscheint auch als : Druck-Ausgabe: Heinemann, Gerrit, 1960 - : Der neue Online-Handel. - 12., überarbeitete und erweiterte Auflage. - Wiesbaden : Springer Gabler, 2021. - XXIV, 477 Seiten
RVK-Notation:	QR 760
K10plus-PPN:	1756956561
	Universitätsbibliothek
Lokale URL UB:	Zum Volltext