Привіт tedfranck88,
Будь ласка, зверніть увагу, що ваш обліковий запис було закрито через очевидні маніпуляції з бонусами, які відбулися на нашій платформі, що є явним порушенням умов і умов Rollino.
19.06.24 ви зробили свій перший депозит на суму 74,2326 євро, погодившись на вітальний бонус у розмірі 200% на перший депозит. 21.06.24 ви активували бонус на перший депозит у розмірі 148,46 євро та почали грати. Перший депозит разом з бонусом був зроблений переважно в грі Legion Hot 1.
Слід зазначити, що під час гри з першим депозитом ви накопичували безкоштовні обертання в грі Legion Hot 1, які залишилися невикористаними.
21.06.24, після закінчення балансу першого депозиту, ви зробили другий депозит на суму 28,8454 євро, цього разу без бонусу. Цей депозит знову був зроблений переважно в грі Legion Hot 1.
Слід зазначити, що під час гри за другий депозит ви використовували раніше накопичені та невикористані безкоштовні обертання Legion Hot 1 із бонусу за 1-й депозит.
Згідно з Умовами використання бонусів Rollino: 13. Відкладення будь-якого ігрового раунду в будь-якій грі, включно з функціями безкоштовних обертань і бонусними функціями, на більш пізній час, коли більше не потрібно робити ставки та/або робити новий(-і) депозит(и), маючи функції безкоштовних обертань або бонусні функції, які все ще доступні в грі, заборонені. У разі порушення цього правила адміністрація залишає за собою право анулювати всі виграші.
Відповідно до умов і умов Rollino : 13.4.9. У разі маніпулювання бонусами гравця, Ролліно має право анулювати всі ставки, утримати та конфіскувати всі гроші на рахунку гравця та припинити дію облікового запису гравця
Сподіваємося, що вищезазначене пояснення пояснює причину закриття вашого облікового запису.
З повагою,
Команда Ролліно
Hello tedfranck88,
Please note that your account has been closed for evident bonus manipulation that occurred on our platform, which stands in clear violation of Rollino's T&Cs.
On 19.06.24 you've made your first deposit in the amount of 74.2326 EUR, opting-in for the 200% 1st deposit welcome bonus. On 21.06.24 you've activated the 1st deposit bonus in the amount of 148.46 EUR and started playing. The first deposit along with its bonus were wagered primarily on the game Legion Hot 1.
It shall be noted that throughout your 1st deposit gameplay, you've accumulated in-game free spins on the game Legion Hot 1, which were left unused.
On 21.06.24, after finishing the first deposit balance, you've made your second deposit in the amount of 28.8454 EUR, this time without a bonus. This deposit was again wagered primarily on the game Legion Hot 1.
It shall be noted that throughout your second deposit gameplay, you've used the previously accumulated and unused Legion Hot 1 in-game free spins from the 1st deposit bonus.
As per Rollino's Bonus T&C's: 13. Delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirement and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game is prohibited. In case of violation of this rule, the administration reserves the right to cancel all winnings.
As per Rollino's T&C's: 13.4.9. In the event of bonus manipulation player activity, Rollino is entitled to void all bets, withhold and forfeit all money in the player’s account, and terminate the player’s account
We hope that the aforementioned explanation clarifies the reason for your account closure.
Kind Regards,
Rollino Team
Змінено
Автоматичний переклад.
