От нашия опит, повечето от казината приемат само .pdf формат документи, честно казано, така че всъщност не е нищо необичайно. Моля, предоставете документа, който са поискали, за да можем да стигнем до парите ви и ни уведомявайте, когато имате някакви новини.
Актуализация Току-що изпратих извлечението по сметката си от 14 март до 13 април, което показва движенията, които направих в това казино, и те все още ме молят да прочета номера на картата в извлечението по сметката, много банки не го включват, тъй като картата може да бъде изгубени или спрели да работят.
От казиното ми отговарят, че трябва да им изпратят извлечение от сметката, където могат да прочетат номера на картата, това е невъзможно, тъй като ги нямам, повтарям в извлечението от сметката от 13 март до 14 април се чете ясно показани движенията в казиното и дори тогава само казиното повтаря едно и също нещо.
От нашия опит, повечето от казината приемат само .pdf формат документи, честно казано, така че всъщност не е нищо необичайно. Моля, предоставете документа, който са поискали, за да можем да стигнем до парите ви и ни уведомявайте, когато имате някакви новини.
Romi Изпратих извлечението от сметката и движенията на депозитите в pin-up казиното са ясно показани и изглежда, че те дори няма да искат да ми платят това, ако е проблем и съм прав какво мога да направя, (изчакайте докато съдът ми беше За да мога да им изпратя извлечението от сметката, вече го изпратих и изглежда, че те не искат да ми платят, въпреки че виждат, че повтарям в извлечението по сметката движенията, направени в казиното)
В моята страна можете да поискате от всяка банка да предостави допълнително извлечение по сметката - винаги, когато имате нужда.
Честно казано, аз също съм изгубен в тази част:
„ В последното съобщение, което получих от казиното и вече публикувах по-горе, ми казва, че те чакат датата на съда, за да визуализират напълно март и че ще анализират банковото извлечение на 14 април. "
Както и да е, ако смятате, че трябва да изчакате, изчакайте. Просто се опитвах да помогна 🙂, но ако е намесен съд, ще го оставя напълно без допълнителни предложения.
Приятелю Радка, както обясних по-горе, казиното все още не иска да активира акаунта ми, още по-малко да освободи средствата, които имам в него, въпреки че изпращам извлечения от сметката си, показващи движенията, които съм направил в казиното. (всичко под претекст, че пластмасовият номер не се показва, както вече споменах, банката ми казва, че пластмасовата карта не е включена в извлеченията по сметката, тъй като може да бъде изгубена, загубена или чипът да спре да работи, това е просто пластмаса и само пластмасата е включена виза, включена в банковата ми сметка, за да мога да правя покупки от моя акаунт)
Но повтарям в извлеченията по сметката можете да видите движенията в казиното
Наистина съжалявам за тази дългогодишна ситуация. За съжаление ние, тук във форума, след всички съвети, които ви даваме, не можем да направим много повече. Силно бих ви препоръчал да подадете жалба до нашия екип за жалби, за да могат те да разгледат по-добре вашия случай и да ви помогнат с него. Ще сложа отново линка тук , където лесно можете да подадете жалба. Моля, уведомете ни как сте решили и дали имате нужда от помощ от нас.
Вече блокираха акаунта, вече нямам достъп до акаунта си, така работи казиното Pin-up, истинска измама.
Наистина съжалявам за тази дългогодишна ситуация. За съжаление ние, тук във форума, след всички съвети, които ви даваме, не можем да направим много повече. Силно бих ви препоръчал да подадете жалба до нашия екип за жалби, за да могат те да разгледат по-добре вашия случай и да ви помогнат с него. Ще сложа отново линка тук , където лесно можете да подадете жалба. Моля, уведомете ни как сте решили и дали имате нужда от помощ от нас.
Благодаря ти, Роми, надявам се да помогне за повдигането на тази жалба и най-вече, че те понижиха рейтинга на това казино (заради този рейтинг реших да си открия акаунт в това казино), това наистина е измама.
Сега пиша с чата на pin-up страницата и те ми посочиха тази причина защо са ми блокирали акаунта.
аз:
Попитах защо са блокирали и ми отговориха следното.
ТЕ:
Благодаря ви, че изчакахте отговора ми. 🤗
ТЕ:
Запазваме си правото да спрем достъпа ви до уебсайта и да блокираме акаунта ви по всяко време без предизвестие, ако открием подозрителна дейност, свързана с вашия акаунт. В такъв случай ние няма да имаме задължение да възстановим или компенсираме каквито и да било средства, оставащи в баланса на акаунта ви. Запазваме си правото да докладваме всякакви подобни дейности на съответните органи и вие се съгласявате да ни сътрудничите изцяло при разследването на такива дейности.
ОТГОВОРИХ:
Каква подозрителна дейност, ако съм 60-годишна домакиня.
И какво искат от мен сега, за да си върнат средствата?
ТЕ:
Разбирам неудобството, но този процес се извършва от специализиран отдел, чрез който комуникирате по имейл, ние също можем да проверим, че срокът за отговор е 3 дни, все още има време да ви отговорят в този период, следователно Бих ви помолил да изчакате и бъдете още малко търпеливи, за да получите отговор, надявам се положителен за вас.🙏
-------------------------------------------------- ----------------
Това е последният имейл, който имах вчера в контакт с поддръжката на казиното и за първи път ми изпратиха нещо различно, давайки надежда, че ще ми платят и днес блокираха акаунта ми. Пиша последния имейл на заснемането за превод.
Здравей Мария!
Благодарим ви, че се свързахте с поддръжката на Pin-Up. Оценяваме молбата ви и търпението ви! Вашата заявка е препратена към специализиран отдел. Моля, имайте предвид, че приблизителното време за отговор е 3 дни от датата на получаване. Също така Ви информираме, че понякога сроковете могат да бъдат удължени.
На Ваше разположение,
Поддръжка на PIN-UP
---------------------------
Е, ще изчакам тези 3 дни, ако не и повече, играл съм в bet365, Caliente, Codere, Onlinebigbola, betcris и повярвайте ми това казино е най-лошото от всички,
Даже те третират като престъпник или те карат да разбереш, че си заподозрян в престъпление, затова са ти блокирали акаунта, когато съм човек на 60 години и всички тези предлози, когато ти блокират акаунта, но те обиждат ( кои са те, за да третират дадено лице като заподозрян в престъпление или да намекват, че ако е сериозно престъпление да се обвинява дадено лице или да се съмнява в дадено лице, те не са органът да го направи). И това е престъпление, без доказателства. Господи, какво катастрофално казино и най-лошото.
Те са престъпниците. Както гласи едно мото, лъвът смята, че всеки е на неговото ниво.
И ако пиша е да разкажа опита си и да не играя в това казино.
Добре, днес имаха смелостта да кажат истината, измислих, че сметката е на някой друг и че са фалшифицирали документи, тъй като извлечението от сметката ми има QR код от банката, за да се потвърди, че е истинско, те са измамници.
Сега казиното ми отговори:
Здравейте!
Вашият акаунт е блокиран за нарушаване на една или повече клаузи от потребителското споразумение, по-специално клауза 7.11. „Забранено е представянето на фалшифицирани документи или документи, които действително принадлежат на лице, различно от действителния собственик на акаунта, по време на проверка на акаунта или други дейности по проверка, извършвани от Администрацията на сайта. Без съмнение Администрацията на сайта ще счита подобни действия за измама и ще бъдем принудени незабавно да откажем достъп до уебсайта на услугите и да блокираме вашия акаунт."
Акаунтът не може да бъде отключен.
На Ваше разположение,
Поддръжка на PIN-UP
-------------------------------------------------- --------------------------------Отговорих..
Банковата сметка е реална, оттам изпратих средства в казиното и получих тегления от вас, името ми е истинско и моят човек изпрати моята идентификация, аз съм единственият собственик на сметката, какво друго мога да кажа в моя полза и за да ми върнат парите.
----------------------------------------------
Ако твърдят, че са законни, трябва да ме помолят за селфи, за да могат да потвърдят, че това съм аз и да ми върнат парите, въпреки че вече казват, че акаунтът вече не може да бъде възстановен.
Те измамват крадци и се надявам тази страница да има смелостта да понижи рейтинга на това казино, честно казано, той е много висок за типа казино, което е толкова катастрофално и крадливо.
Вече съм качил жалбата и рецензията. Надявам се, че можете да ме подкрепите при възстановяването на тези пари. Благодаря ви, момичета, Роми и Радка, че ме подкрепихте и вече загубих парите по най-жалкия и жесток начин, който съществува в едно казино.
Закачете крадец на казино. Няма думи за катастрофалното и жалко казино, което е.
Здравей отново. Много се радваме да помогнем и се надявам, че нашият екип за жалби ще успее да доведе жалбата ви до възможно най-доброто решение. Наистина съжалявам, че трябва да преминете през тази ситуация и ви благодаря за всички актуализации, които ни предоставихте.
Що се отнася до рецензията, която сте написали за това казино, моля, имайте предвид, че тя ще бъде разгледана едва след като жалбата ви бъде затворена.
Засега, моля, бъдете търпеливи и се опитайте да актуализирате жалбата си, когато е възможно. Дръжте ни в течение и за новини по този случай.
Роми и радка казиното решиха проблема ми и ми изплатиха парите, които бяха в сметката. Благодарение на тази общност на Guru Casino за подкрепата както на казината, така и на играчите.
Взимам обратно всичко, което казах за pin-up, откакто ликвидирах парите си, само ако обслужването на клиентите се подобри, защото без тази общност на казино гуру нямаше да видя грешката им и щях да загубя акаунта си и парите.
Благодаря ви за тази наистина страхотна новина. Винаги сме тук за вас и се радваме да ви помогнем по всяко време.
Чувствайте се свободни да напишете отзив за това казино, описвайки опита си. Може да бъде наистина полезно за други. Използвайте тази връзка, ако искате да го направите.
За тези, които търсят реалистично игрово изживяване, предлага широка гама от игри с дилъри на живо. Посетете https://pinup1.in/ и се насладете на игри на живо като блекджек, рулетка и бакара с професионални дилъри.
Редовен ли си там? Можете да напишете рецензия, описваща опита си в това казино, ако проявявате интерес. Ето линка.
ЗДРАВЕЙТЕ, имам акаунт в Pin Up от дълго време, активен играч съм, но напоследък имам проблеми с платформата, направих теглене, беше анулиран, скоро след това акаунтът ми замръзна, Вече не мога да играя или да тегля печалбите си, сега се свързах с чата, отговорите им не изчистват съмненията ми, вече изпратих документите, които изискват (банкови извлечения) и никой от проблемите ми не е решен, ако е за за да съм в безопасност, целият този проблем ще оцени 10 за казиното, сега, ако е За да предотвратите тегленето си, вече не препоръчвам pin up
Здравейте, според това, което описвате, преминавате през проверка на акаунта. Документите, които изпратихте, все още ли се проверяват от казиното? Има ли някои приети или отхвърлени? Бих казал, че това може да е причината да имате замразен акаунт и докато не преминете проверката, вероятно ще остане така. Колко време отнема на казиното да провери документите?
Моля, уведомете ме и ще видим какво може да се направи. Засега имайте търпение.
Тук бих искал да споделя опита си от онлайн пътуването с pin up. Не плаща тегленията, карат ме да чакам около 21 дни, за да ми дадат теглене на $800 песо. Изпратих им моите тегления от банковата ми сметка и доказателство за моето теглене на 3 юли 2024 г., за да съберат презарежданията, те са бързи, но за плащане са ужасни
Здравейте. Съжаляваме да научим за проблема в това казино.
Мога ли да ви задам няколко въпроса, за да го разберете по-добре, моля?
Акаунтът Ви напълно верифициран ли е сега и кога точно поискахте тегленето?
Ако смятате, че това не води до никъде, предлагам ви да подадете жалба тук и нашият екип ще се опита да помогне.
Моля, следвайте тази връзка и предоставете всички подробности относно този проблем. Ще чакаме вашия отговор.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
