Secours d'urgence

Un secours d'urgence ou service de secours est un service d'assistance immédiate portée aux personnes en détresse par des professionnels^[1] rattachés à un organisme public ou privé.

Les trois principaux secours d'urgence que la population générale peut alerter sont :

• La police, qui veille à l'application des lois, aux enquêtes criminelles et au maintien de l'ordre public. Il existe différents organismes chargés d'appliquer les lois selon les pays.
• Les pompiers, qui s'occupent des incendies, certaines matières dangereuses et de certaines assistances techniques (désincarcération, sauvetage par câble...). Ces services sont apportés à tous ceux qui en ont besoin lors d'une situation d'urgence. Les pompiers peuvent également prodiguer certains soins d'urgence.
• Les services d'urgences médicales apportent une assistance immédiate à des appels sur des problèmes médicaux graves et urgents, tant généralistes que spécialisés, y compris avec un équipement et des véhicules adéquats. Il existe différents organismes en mesure de faire face à une urgence médicale.

Les secours d'urgences sont joignables par un ou plusieurs numéros d'urgence réservés aux personnes en situation critique. Dans certains pays, un numéro unique reçoit tous les appels à l'aide : 911 au Canada et aux États-Unis, 999 au Royaume-Uni, 112 sur le continent de l'Union européenne^[2].

Il existe également des services de secours spécialisés, comme ceux des garde-côtes, le SAMU social, des vétérinaires...