ISP 【Internet Services Provider】 インターネットサービスプロバイダ / インターネット接続事業者 / アクセスプロバイダ
大容量の通信回線でインターネットに接続された拠点施設を運用しており、サービス地域内の個人・法人と契約を結んでインターネットへの接続を請け負う。顧客との間の通信には通信会社が敷設・運用する光ファイバー回線や無線基地局などを利用する。
通信会社系や電機メーカー系などの全国をカバーする大手事業者と、特定の地域でのみ営業している地域系ISP（専業の小規模事業者やケーブルテレビ局、電力系通信会社など）がある。サービス提供は有償の場合がほとんどであり、月額固定料金制を採用している事業者が多い。
回線事業者との役割分担
ISP専業の事業者の場合、加入者宅への接続回線（アクセス回線）にはNTT東日本・西日本の「フレッツ」光ファイバー回線など、通信会社の通信サービスを利用する。契約者は通信会社との回線契約とISPとのインターネット接続契約をそれぞれ別に結ぶ必要がある。
これに対し、携帯電話事業者（移動体通信事業者）やケーブルテレビ事業者のように、回線事業者とISPを兼ね、音声通話（電話）や映像配信などと組み合わせた総合的な通信サービスの一環としてインターネット接続を提供している事業者もある。
付加サービス
多くのISP事業者は接続サービス以外にも会員向けに様々な付加サービスを提供している。例えば、専用の電子メールアドレス、Webサイトを開設できるサーバ上の専用スペース、コンピュータウイルスや迷惑メールの防除、映像や音楽などの配信サービス、オンライン決済サービス、ドメイン名の登録受付、法人向けの拠点間接続（VPN）、パソコンの接続設定などの出張代行サービス、独自のポータルサイトなどである。
こうした付加サービスには、電子メールのように接続サービスとセットで契約者全員に提供されるものと、申込制で追加料金を徴収するものがある。ポータルサイトなどはインターネットを通じて会員以外にも開放している事業者が多い。