Export Citations
1 Results for: Author: Ivkov, Milan
Save this search
Please login to be able to save your searches and receive alerts for new content matching your search criteria.
Searched The ACM Guide to Computing Literature (3,856,395 records)|Limit your search to The ACM Full-Text Collection (778,822 records)
- doctoral_thesisJanuary 2015
Модели управљања квалитетом ресторатерских услуга / Quality management models of restaurant services
AbstractСвакако да је квалитет један од пресудних диференцирајућих фактора, те се зато све већа пажња придаје његовом управљању. Квалитет представља кључни елемент вредности услуге на основу које се предузећа позиционирају на тржишту, обезбеђују веће ...