Abstract
In this paper, the problem of selecting an electronic documentation management system (EDMS) is considered. The paper focuses on the selection of a system for Polish municipalities. This problem is an example of a decision-making problem. In this paper, the EDMS implementation goals are discussed as well as the criteria that are important in the process of decision-making. The core of the paper is to show how the AHP model can be used to integrate different criteria to be considered in the decision-making process. The problem, based on the AHP model, is discussed with respect to two proposed non-commercial electronic documentation management systems for Polish municipalities. The conclusions drawn from the analysis of this problem and future directions of research are also included in the paper.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Similar content being viewed by others
References
Pepłowska, K.: System EZD RP w polityce rządowej. In: Barciak, A., Drzewiecka, D., Pepłowska, K. (eds.) Rola archiwów w procesie wdrażania systemów elektronicznego zarządzania dokumentacją, pp. 119–125. Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice (2018)
Mahmood, A., Okumus, I.: Design and implementation of an electronic document management system. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Dergisi 1(1), 9–17 (2017)
Szymanek, V.: Społeczeństwo informacyjne w liczbach 2014. Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, Warszawa (2014)
Stempnakowski, Z.: Efektywność ekonomiczna systemu obiegu dokumentów elektronicznych w jednostce samorządowej. Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania 20, 179–191 (2010)
Tregar, R., Jenkins, T.: Government process management: a review of key differences between the public and private sectors and their influence on the achievement of public sector process management. BP Trends October (2007)
Wasiak-Poniatowski, J.: Procesy wdrażania usług świadczonych elektronicznie w urzędach gmin. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu 340, 338–344 (2014)
Soto-Acosta, P.: COVID-19 pandemic: shifting digital transformation to a high-speed gear. Inf. Syst. Manag. 4(37), 260–266 (2020)
Centrum Doradztwa w Informatyce i Zarządzaniu Sp. z o. o.: Strategia informatyzacji Gminy Legnica na lata 2016–2021. Legnica (2016)
Jędrzejczyk, A.: System elektronicznego zarządzania dokumentami (EZD) w jednostce administracji publicznej – ocena wybranych aspektów wdrożenia. Zeszyty Naukowe Wydziału Informatycznych Technik Zarządzania Wyższej Szkoły Informatyki Stosowanej i Zarządzania “Współczesne Problemy Zarządzania”, vol. 1, pp. 57–91 (2016)
Gębczyńska, A.: Identification of barriers involved in the process approach implementation in public administration against results of empirical studies. Econ. Bus. 11, 209–218 (2017)
Soja, E., Soja, P.: Fostering ICT use by older workers. Lessons from perceptions of barriers to enterprise system adoption. J. Enterp. Inf. Manage. 2(33), 407–434 (2020)
Roseman, M., de Bruin, T.: Application of a Holistic model for determining BPM maturity. BP Trends February (2005)
Raczko, R.: Elektroniczne zarządzanie dokumentacją w e-administracji. Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych Szkoła Główna Handlowa 44, 35–43 (2017)
Strategia wdrażania—System EZD RP. https://www.gov.pl/web/ezd-rp/system-ezd-rp. Last accessed 26 Jan 2022
Drzewiecka, D.: Systemy EZD w urzędach administracji publicznej w Polsce w latach 2011–2019. Rzeczywista liczba wdrożeń versus budowa marki narzędzi informatycznych. Archeion 122, 252–280 (2021)
Saaty, T.: The Analytic Hierarchy Process. McGraw Hill, New York (1980)
Saaty, T., Vargas, L.: Models, Methods, Concepts & Applications of the Analytic Hierarchy Process, 2nd edn. Springer, Heidelberg (2012)
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2022 The Author(s), under exclusive license to Springer Nature Singapore Pte Ltd.
About this paper
Cite this paper
Sęk, O., Czarnowski, I. (2022). Using the AHP Method to Select an Electronic Documentation Management System for Polish Municipalities. In: Czarnowski, I., Howlett, R.J., Jain, L.C. (eds) Intelligent Decision Technologies. Smart Innovation, Systems and Technologies, vol 309. Springer, Singapore. https://doi.org/10.1007/978-981-19-3444-5_46
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-981-19-3444-5_46
Published:
Publisher Name: Springer, Singapore
Print ISBN: 978-981-19-3443-8
Online ISBN: 978-981-19-3444-5
eBook Packages: Intelligent Technologies and RoboticsIntelligent Technologies and Robotics (R0)