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Kundenseitige Präferenz für Basistechnologien ‚smarter‘ Produkte: eine Untersuchung am Beispiel von ‚Smart Lighting‘-Systemen

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Die informatisierte Service-Ökonomie
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Zusammenfassung

Angetrieben durch den technologischen Fortschritt u.a. im Bereich der Transponder- und Sensortechnologien rücken die sogenannten ‚intelligenten und vernetzten‘ bzw. ‚smarten‘ Systeme verstärkt in den Fokus der Wissenschaft, Politik und allgemeinen Öffentlichkeit. Diese Entwicklung wird insbesondere auch durch diesteigende Bedeutung des Internets der Dinge, d.h. der Digitalisierung und Vernetzung der physischen Umwelt, reflektiert (Bullinger/Hompel 2007). In vielen Bereichen des Alltagslebens wie bei sportlichen Aktivitäten (‚Wearables‘ zur Aufzeichnung der Laufgeschwindigkeit und -strecke beim Jogging), im Einzelhandel (RFID-Chips zum Tracking von Produkten) oder auch in Wohnhäusern und Wohnungen (‚Smart Home‘-Technologien) werden bereits zum heutigen Zeitpunkt unterschiedlichste Objekte bzw. Geräte vernetzt und bspw.

Diese Forschungsarbeit von Juric, Hodges, Lindenmeier und Renz wurde durch das Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kunst Baden-Württemberg unterstützt.

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Juric, J., Hodges, HM., Lindenmeier, J., Renz, T. (2018). Kundenseitige Präferenz für Basistechnologien ‚smarter‘ Produkte: eine Untersuchung am Beispiel von ‚Smart Lighting‘-Systemen. In: Arnold, C., Knödler, H. (eds) Die informatisierte Service-Ökonomie. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-21528-6_9

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