2022
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IDEMIA s’appuie sur l’expertise d’AWS pour bâtir sa stratégie industrielle 4.0

Le leader des technologies d’identité tire profit de l’expertise IoT et Analytics d’AWS pour concevoir des solutions data qui optimisent l’efficacité et la rentabilité de ses usines à travers le monde.

De 5 à 10 %

Des temps d’arrêt réduits sur une ligne de production du groupe

6 semaines

De collaboration étroite avec l'équipe prototypîng d'AWS

L'objectif qualité

Une démarche qualité encore renforcée par l’optimisation des processus terrain

Overview

La quatrième révolution industrielle sera celle de la data. Plus encore, sans doute, que dans nombre d’environnements, les processus industriels produisent et consomment énormément de données de toutes natures, qu’elles soient issues d’outils de production, de solutions métier ou liées au suivi et au reporting de l’activité. Mais pour offrir toute leur valeur au business, ces données doivent être analysées et exploitées au plus près des objectifs métier : elles renferment en effet de potentiels gains de productivité en permettant d’optimiser les opérations, de faciliter la maintenance des installations ou encore de limiter les interruptions de production.

Leader des technologies d’identité et leader mondial de la fabrication de cartes bancaires, IDEMIA a très tôt mesuré les bénéfices qu’elle pouvait tirer d’une analyse poussée de ses données de production. « À l’échelle à laquelle nous opérons, chaque détail compte, note Anthony Barré, Chief Data Officer du Groupe. Une minute d’arrêt dans l’une de nos usines, c’est du retard et des coûts additionnels, des risques en termes de qualité et des clients potentiellement moins satisfaits ». L’entreprise, qui produit des millions de cartes bancaires dans 6 sites à travers le monde, a lancé en 2020 une stratégie data destinée à créer des best practices en matière de data analytics, grâce notamment à la mise en place d’un DataHub IDEMIA transverse, consistant en une infrastructure AWS à l’état de l’art, pour stocker, sécuriser et valoriser ses données métier.

Témoignage Client : IDEMIA s’appuie sur l’expertise d’AWS pour bâtir sa stratégie industrielle 4.0
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À l’échelle à laquelle nous opérons, chaque détail compte : une minute d’arrêt dans l’une de nos usines, c’est du retard et des coûts additionnels, des risques en matière de qualité et une satisfaction client potentiellement altérée"

Anthony Barré
Chief Data Officer, IDEMIA

Deux projets pour commencer

Ce Data Hub nous a permis de réaliser de premiers gains très appréciables en termes de monitoring et d’analyse temps réel, et l’enjeu est désormais de bâtir des use cases exploitables sur l’ensemble de nos usines, et capables d’apporter une différence tangible. Le tout sans créer de lourdeur opérationnelle. » Très vite, les équipes d’IDEMIA identifient deux projets pilotes au sein de leurs usines. Le premier vise à détecter les arrêts anormaux des robots collaboratifs sur la chaîne de montage afin de réduire au minimum les temps d’interruption via une alerte automatique aux responsables de la production. Ce projet a notamment impliqué le déploiement de capteurs et de routeurs sur site et l’analyse des données en central.

Le second prévoit le développement d’algorithmes à même d’identifier en amont les symptômes d’une panne potentielle sur ces mêmes robots, afin de procéder à des opérations de maintenance préventive pour éviter les arrêts, mais également de prolonger la durée de vie de ces équipements de pointe. « Nous avons commencé par établir l’architecture technique du use case, en passant par la définition des capteurs, la création d’un réseau sécurisé, le développement des algorithmes de détection et jusqu’aux outils de suivi et de résolution des problèmes. Nous nous sommes ensuite tournés vers AWS pour entrer dans la phase de prototypage du projet, se souvient Anthony Barré.

La collaboration avec l’équipe Prototyping d’AWS, clé de la réussite

Le Lab Europe d’AWS, basé à Luxembourg est justement conçu pour accueillir les projets de ses clients européens et développer avec eux l’infrastructure software et réseau la plus à même de relever leurs défis. Des experts IoT et Data des deux entités ont collaboré pour mettre en œuvre le projet dans les conditions les plus proches du terrain, et transférer les compétences AWS à IDEMIA au fil du projet. Durant six semaines, les équipes d’IDEMIA et d’AWS ont ainsi travaillé de concert autour d’une cellule robotisée servant de jumeau physique et digital, tandis que, sur place, les équipes d’ingénierie et de maintenance de l’usine déployaient progressivement les capteurs au sein même des unités de production.

« Ce travail à flux tendu a été à la fois très excitant et particulièrement efficace, se félicite Anthony Barré. Nous avons pu valider les algorithmes et le périmètre d’intervention, lever les dernières difficultés et réaliser la migration vers les vrais robots durant les 15 derniers jours. Cette stratégie nous a ainsi permis de basculer vers les flux de données réelles issues de l’usine sans problématique spécifique et ainsi minimiser l’impact opérationnel. » Pour valoriser au mieux les données issues de ces deux projets, les équipes d’IDEMIA ont notamment déployé les modules AWS IoT Sitewise, pour la collecte et l’analyse des données de production, Amazon Managed Grafana pour la visualisation de données et Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) pour la gestion des notifications et le suivi de résolution des problèmes.

Des résultats prometteurs

Cette phase de prototypage a joué un rôle majeur dans la réussite du projet d’IDEMIA, qui travaille d’ores et déjà au déploiement du dispositif dans cinq de ses sites à l’horizon 2023. Il faut dire que les bénéfices opérationnels sont à la hauteur des espérances initiales : « Le temps d’arrêt de ces robots devrait diminuer de 5 à 10 %, ce qui est considérable sur des composants aussi stratégiques. Ainsi les gains marginaux sont également très appréciables, puisque la sécurisation de notre infrastructure de production diminue la charge de maintenance et contribue à notre démarche qualité globale, pour le plus grand bénéfice de nos clients ». Un succès qui en appelle d’autres : fort de la réussite de ces deux premiers déploiements qui tirent profit de toute la puissance du cloud AWS, et grâce au soutien de Jean-Christophe Fondeur, CTO du Groupe, l’équipe Data d’IDEMIA travaille sur de nouveaux use cases afin de continuer à soutenir la croissance du groupe grâce à l’analyse des données. Des projets dans lesquels l’IoT et la Data trouvent toute leur place au travers du partage des meilleures pratiques métier et de la mutualisation des connaissances et contribuent à l’innovation « Ce projet transverse témoigne de la capacité d’innover chez IDEMIA. Nos solutions facilitent et sécurisent les interactions entre les personnes, les objets, les entreprises, les gouvernements, que ce soit dans le monde physique ou le monde digital. Il est aussi très important de savoir mettre cette expertise au profit de l’excellence opérationnelle. » confirme Nicolas MIANNAY – Senior Vice-Président SET Ops.


À propos d’IDEMIA

En tant que leader des technologies d’identité, IDEMIA se donne pour mission d’ouvrir le monde et de le rendre plus sûr. En s’appuyant sur sa R&D à la pointe de l’innovation, IDEMIA développe des technologies uniques au monde grâce à son savoir-faire historique en matière de biométrie, de cryptographie, d’analyse de données, de systèmes et d’appareils intelligents.

IDEMIA propose à l’ensemble de ses clients publics et privés des solutions de paiement, de connectivité, de contrôle d’accès, de voyage, d’identité et de sécurité publique. Chaque jour, IDEMIA sécurise ainsi des milliards d’interactions physiques et digitales partout dans le monde. Avec près de 15 000 collaborateurs, IDEMIA compte parmi ses clients plus de 600 organisations gouvernementales et plus de 2 300 entreprises réparties sur 180 pays dans le monde, en ayant à cœur d’avoir une démarche à impact, éthique et responsable.

AWS Services Used

AWS IoT Sitewise

Collecter, organiser et analyser les données d'équipements industriels à grande échelle.

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Amazon Managed Grafana

Visualisation de données évolutive et sécurisée pour vos métriques opérationnelles, vos journaux et vos traces.

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Amazon SNS

Service Pub/Sub entièrement géré pour la messagerie A2A et A2P.

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