兩個台灣人在美國科技業做產品行銷經理(Product marketing manager / PMM)的心路歷程及經驗分享。
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即便你只是一個「冒牌者症候群(Imposter Syndrome)」,你也可以去找尋你所要成為的樣子,並回到原點,做你「應該」要成為的那個人。 歡迎來到「冒牌者症候群的下班時間」,會想要開始這個 podcast 主要是發現我自己在職場上常常會有一種自己不適任,很怕自己的能力不夠被拆穿的狀況,但其實常常沒有時間靜下來,比如說跟自己職場上優秀或是有趣的同事、朋友聊一聊,或許我沒有這麼糟,或是或許我還有哪裡要努力的,也沒有時間思考自己到底適不適合某個產業、某個職位,希望能在每一集中從我訪談的對象與我正在觀看的內容等分享給大家,並為大家帶來一些新的觀點。
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本集我們邀請到在AWS負責AI產品的Angela Samples來到我們節目。Angela可說是資深的科技行銷專家,擁有超過十年的豐富行銷經驗。她的職涯開始於公關公司,負責眾多國際品牌的整合行銷活動。再取得南加大Marshall商學院MBA學位後,Angela轉戰IBM,在Watson負責人工智慧產品的產品行銷與品牌管理。現在Angela在AWS負責SageMaker的產品行銷,專注於AI/ML服務的產品行銷 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為上集,下集將於下週發佈。 個人背景與職涯轉換 從公關公司起步,希望往客戶端發展 南加大Marshall商學院MBA畢業 IBM Watson產品行銷經驗,專注於品牌訊息傳遞策略與品牌管理 加入AWS產品行銷團隊,負責AWS AI Tooling…
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這一集我們邀請到在Addin Venture的Ully分享創投的基本知識以及他過去的經驗。Ully目前有三個身份,創投、數位時代駐美Podcast主持人以及創業顧問,協助台灣公司在美國落地。這集我們談創投,不談PMM 職涯發展:BD > Marketing Lead > Venture partner 創投的組成:General Partner, Limited Partner, and Venture Partner 創投怎麼評估一間公司的潛力 為什麼創投這麼多聰明的人卻還是會被創業家誆騙 台灣與美國新創公司及創投的差別 什麼人適合做創投 傳簡訊給我們! 聯絡我們 來信請寄:[email protected] 追蹤我們:Facebook…
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本集我們邀請到職涯歷程十分豐富的Han-Yu Tu來到我們節目。Han-Yu的經驗除了橫跨軟體與硬體業的產品行銷,也負責過各個不同的行銷職位,可說是幫自己創一個Marketing Rotational Program。她一開始從事傳產國際業務,後轉做硬碟產品行銷,從ODM做到美商OCZ Storage Solution負責亞太通路行銷。在美國明尼蘇達大學念MBA時,在Cargill做暑期顧問。畢業後,在矽谷歷經硬碟公司Vantec Thermal產品行銷、SparkAmplify成長行銷、OneCause活動行銷到保險科技新創Embroker擔任第一個PMM,創建了整個公司的行銷部門。 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為下集,若還沒有聽到上集的朋友們,建議您可以往回收聽。 身為一人P…
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本集我們邀請到職涯歷程十分豐富的Han-Yu Tu來到我們節目。Han-Yu的經驗除了橫跨軟體與硬體業的產品行銷,也負責過各個不同的行銷職位,可說是幫自己創一個Marketing Rotational Program。她一開始從事傳產國際業務,後轉做硬碟產品行銷,從ODM做到美商OCZ Storage Solution負責亞太通路行銷。在美國明尼蘇達大學念MBA時,在Cargill做暑期顧問。畢業後,在矽谷歷經硬碟公司Vantec Thermal產品行銷、SparkAmplify成長行銷、OneCause活動行銷到保險科技新創Embroker擔任第一個PMM,創建了整個公司的行銷部門。 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為上集,下集將於下週發佈。 職涯初期,傳產業務轉戰科技業行銷 傳產…
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本集很高興邀請到在各大知名科技業擔任過PMM的Emmeline Chu來到我們節目。Emmeline可說是純血的科技行銷人,從一開始在Yahoo,轉戰LVMH後去美國念北卡MBA,在Lenovo實習,接著進入Uber負責中國Uber Pool行銷、美國Uber Pool Express和Uber Pass。後來正式轉戰產品行銷,歷經Hello Alfred、Postmates,再度回到Uber主導Uber one產品上市。之後在Kikoff的Series B階段加入成為第一個PMM,並建立了整個公司的產品行銷部門。現在Emmeline在AI新創Soul Machine擔任行銷顧問。 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為下集,若還沒有聽到上集的朋友們,建議您可以往回收聽。 Uber On…
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本集很高興邀請到在各大知名科技業擔任過PMM的Emmeline Chu來到我們節目。Emmeline可說是純血的科技行銷人,從一開始在Yahoo,轉戰LVMH後去美國念北卡MBA,在Lenovo實習,接著進入Uber負責中國Uber Pool行銷、美國Uber Pool Express和Uber Pass。後來正式轉戰產品行銷,歷經Hello Alfred、Postmates,再度回到Uber主導Uber one產品上市。之後在Kikoff的Series B階段加入成為第一個PMM,並建立了整個公司的產品行銷部門。現在Emmeline在AI新創Soul Machine擔任行銷顧問。 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為上集,下集將於下週發佈。 早期行銷職涯 Yahoo負責廣告分類 LV…
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本集Fabio分享了他去年底主導一個新產品上市的經驗 Fabio目前服務公司Tipalti是一家全球支付和財務自動化平台,提供應付帳款管理與支付自動化服務。Tipalti幾年前併購了一家採購軟體公司,去年將這個軟體公司的產品整合到主要產品性並正式上市。 目標族群針對中型企業,一方面還沒有導入採購軟體,另一方面避開與大型既有廠商競爭。將採購軟體與主產品整合作為主要賣點,讓客戶基於對公司主產品的信任,進而加購這個新產品。 由於這個產品主要賣法是同捆銷售,花很多時間在業務訓練,確保業務部門知道怎麼綁售。 傳簡訊給我們! 聯絡我們 來信請寄:[email protected] 追蹤我們:Facebook…
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本集我們邀請到Salesforce的產品行銷經理Rei Liao以及區塊鏈平台Alchemy的產品行銷經理Kristine Chuang,用多人座談的形式,與Nic和Fabio一起探討如何行銷給軟體開發者以及技術人員,分享當中的眉角與祕訣。 來賓自我介紹 Kristine Chuang,Alchemy產品行銷,E21與E22來賓 Rei Liao,Salesforce產品行銷,E15與E16來賓 Nicolas Wu,Circle產品行銷,共同主持人 行銷給開發人員(B2D, Business to Developers)與一般傳統B2B行銷的差異 Product-led-growth (PLG) vs Sales-led growth (SLG)的市場推廣策略差異 B2B著重在解決公司整體…
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本集Nic分享他負責Circle Paymaster產品上市的經驗 Circle Paymaster產品簡介 運用USDC來付各種虛擬貨幣的轉換手續費 Circle 公司在做什麼 USDC穩定幣(Stablecoin) 與美金等值,避免價值波動,易於交易使用 快速、且低成本的跨境交易 2025年一月上線,去年九月就開始籌備 從Go-to-market brief把產品上市藍圖給制訂出來 提早將計劃呈現給行銷團隊與業務訓練部門,讓大家有所準備 善用Slack Channel來持續與團隊溝通 Paymaster產品上市的策略與管道 Self-service,文件檔完善,工程師閱讀,覺得想用時,自己下單 業務團隊,傳統B2B業務銷售模式 Product-led-growth,當客戶開始上線後,透過…
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本集邀請了Google產品行銷經理Eileen Hung,分享她在PMM領域的職涯歷程。Eileen畢業於政大廣告系,後取得美國西北大學整合行銷碩士學位。她先在教育科技公司Osmo擔任數位與產品行銷職務,現於Google負責DemandGen產品行銷 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為下集,若還沒有聽到上集的朋友們,建議您可以往回收聽。 主導Google DemandGen的產品上市經驗 公司廣告部門最主打的產品之一 產品命名總是許多眉眉角角,需要許多內部溝通的意見整合 PMM怎麼善用AI來提升工作效率 潤飾內部成效報告 部落格寫作編輯 把公司的寫作規範導入在AI系統中 (更正語誤 Upselling==>Upleveling) 快速掌握新產業 深入研讀內部資料與市場分析 與業務團隊…
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本集邀請了Google產品行銷經理Eileen Hung,分享她在PMM領域的職涯歷程。Eileen畢業於政大廣告系,後取得美國西北大學整合行銷碩士學位。她先在教育科技公司Osmo擔任數位與產品行銷職務,現於Google負責DemandGen產品行銷 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為上集,下集將於下週發佈。 Osmo任職經歷 初期專注數位廣告,主導Google Search、Pinterest及社群媒體廣告投放策略 後期轉向產品行銷,負責新產品上市計畫與市場策略規劃 Osmo專注兒童科技教育,結合iPad遊戲與實體玩具,平衡互動學習與螢幕使用時間,深受矽谷家長歡迎 透過用戶訪談及實際體驗,深入理解產品價值 以非家長身份,能更客觀分析家長需求與市場趨勢 學校主要訓練著重邏輯思辨,但實…
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這一集我們請到同為密西根商學院的校友Zoil Li分享他的職涯,如何一路從工程師、商學院、資料科學家到現在的手搖杯產品營運。 在上一集聊到Zoil接任Wish一個自營品牌產品線的總經理,這一集會接著聊他如何學習並轉換到一個新的領域。 如何從資料科學家轉換到總經理 快速嘗試,快速學習。找到平台上賣最好的產品,然後自己貼牌生產。另外,向平台上賣最好的其他電商大廠學習。 何時需要收集並數據? 先了解商業目標,再評估什麼數據可以達到目標。當有不同數據產生衝突時,再做取捨。 領導風格? 決定大方向再讓同仁放手去做,並以數據去評估是否達到目標。 為何進入飲料業? COVID之後Wish營收受到影響。找到新機會,Do something crazy. 進入之後,每天喝手搖飲跟吃甜點,吃到身體紅字(職業傷害…
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這一集我們請到同為密西根商學院的校友Zoil Li分享他的職涯,如何一路從工程師、商學院、資料科學家到現在的手搖杯產品營運。 為什麼會成立硅谷幫(矽谷幫)這個YouTube頻道? 透過聊天形式與硅谷的華人交流,解決華人群體在硅谷的工作成就和貢獻未被足夠看到的問題。希望透過這個談話節目為華人群體提供一個交流、溝通的平台,讓他們在硅谷更為被看見和了解。 職涯發展 大學是唸資訊工程,畢業以後在Autodesk擔任軟體工程師,後來與朋友們在上海成立了一個類似現在Groupon的新創公司,最後收了起來。Zoil了解到打造一個好的產品是不足的,需要有相關的行銷及策略經驗,於是到了密西根商學院就讀。畢業以後陸續擔任了Ebay、Wish的資料科學家。在Wish的時候,也因為優秀的表現一路升職為Head of…
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這一集我們邀請到熱門Podcast《數據女孩中年危機》的兩位主講人Stella及Amy來到我們的節目。這是我們第一次跟其他節目一起連動。在認識兩位以後,跟他們學到了很多做Podcast的流程、工具、技巧等等。而這次的連動也很有趣,我們的節目是兩個男主持人講著生硬的產品行銷相關知識,而他們的節目是兩個女主持人活潑地探討人生、工作、生活等等相關話題。在聽完我們這一集以後,也鼓勵你們拜訪他們的頻道! Apple Podcasts Spotify 為什麼叫做數據女孩的中年危機? 2024年1月Amy及Stella認識一個禮拜後創立的podcast。初衷是分享行業想法,後來採訪各行各業data scientist(數據科學家),再來拓展到各種行業。 取這個名字是在AI越來越流行後,替資料科學家這行業帶…
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我們本集邀請到Flora Sung,目前在台達電擔任資深商業開發代表(BD),在此之前,她在英國不動產科技Plentific以及台灣獨角獸AI MarTech Appier擔任產品行銷經理。我們這集與Flora聊了她在台英兩國的PMM經驗分享、台灣PMM的現況與發展,以及她如何將在PMM職位所學的技能,應用到現在商業開發的工作中。 台達電商業開發代表(BD)的工作 目前在台達電BD的工作內容 協助合作夥伴了解公司產品的價值 新產品的推出 Appier PMM經驗 如何進入PMM的職位 大學期間就希望能做PMM,雖然當時還不知道這職位的存在 對定位和產品策略特別感興趣 從唱片公司分析角色出發,後轉戰Appier PMM Appier的產品行銷經驗 在面試時,先與主管設定明確期望 如何學習PMM…
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這一集我們找來也是密西根校友的筱勤分享她在幾間消費者產品的龍頭公司擔任PMM主管的經驗。她大學畢業以後先是在公關公司工作,後來覺得公關公司很多時候沒有辦法根治最根本的問題,而到了密西根商學院主修行銷與策略。畢業以後擔任過Walmart、星巴克典藏、日本Apple及Yelp的PMM主管,目前在一家新創公司擔任PMM主管。 什麼人適合做主管? 首先先問問自己想不想要做主管,另外要考慮未來性。本身的產業及公司可以是否可以不用當主管而繼續往下走。 當確定想要做主管以後,四個建議: 將既有工作內容做好 提升工作水準以及變得更有效率 能夠與對不同階層,水平及垂直,都能夠可以解釋並且捍衛你的想法 勇敢跟老闆要求要升官、一起設計升官藍圖 持續提升自我,與老闆持續討論方向,升官就會是一個自然的結果 如何學習 …
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這一集我們找來也是密西根校友的筱勤分享她在幾間消費者產品的龍頭公司擔任PMM主管的經驗。她大學畢業以後先是在公關公司工作,後來覺得公關公司很多時候沒有辦法根治最根本的問題,而到了密西根商學院主修行銷與策略。畢業以後擔任過Walmart、星巴克典藏、日本Apple及Yelp的PMM主管,目前在一家新創公司擔任PMM主管。 背景 從公關邁入產品行銷,歷經Walmart 生鮮產品行銷、星巴克典藏(將產品上市到全球五個烘培坊:東京、上海、米蘭、芝加哥、紐約)、Apple for AWS Japan store以及Yelp。目前在Givelify擔任PMM Director。 科技業與消費品的比較 很多共通技能: 市場分析及消費者研究 設計上市策略 帶領跨部門將產品上差異之處: 消費性品牌對分析及策略…
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這一集我們邀請在台灣多間科技新創擔任產品行銷主管的Max Wu來與我們聊聊。Max現在在SkyMakers Digital 負責產品行銷。他求學時期是念資訊工程,一開始在Synology擔任產品經理。後來因公司策略的需要,與另兩位同事成立了該公司的PMM部門,開啟了他的產品行銷職涯。因為產品行銷經理在台灣還是較新的工作,我們這集對於PMM在台灣,做了深入的探討。 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為下集,若還沒有聽到上集的朋友們,建議您可以往回收聽。 招募台灣PMM經驗分享 怎麼判斷求職者真的親手做過產品行銷,還是只是描述其他人做的事 如何真實回答自己的弱點? 許多履歷專注於量化數據,但有些數據不一定與專案的目標相關 產品上市,台灣的面試者都回答的不錯 台灣的求職者,不太會回答失敗的經…
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這一集我們邀請在台灣多間科技新創擔任產品行銷主管的Max Wu來與我們聊聊。Max現在在SkyMakers Digital 負責產品行銷。他求學時期是念資訊工程,一開始在Synology擔任產品經理。後來因公司策略的需要,與另兩位同事成立了該公司的PMM部門,開啟了他的產品行銷職涯。因為產品行銷經理在台灣還是較新的工作,我們這集對於PMM在台灣,做了深入的探討。 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為上集,下集將於下週發佈。 Synology從PM轉PMM的經驗分享 公司主打私有雲端服務 當時負責攝影機產品與私有雲的公司溝通平台(累似Slack) 在公司創立產品行銷部門,三位不同背景PMM組成,專注於加強GTM Strategy 需要在公司內部,與各部門溝通與劃分PMM的職責,且協助大家…
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這一集我們邀請到目前在Momentum IoT擔任Revenue Operation主管的Link。財金背景的Link,在歐洲及美國都求學過。畢業後從車用多媒體系統跨入產品行銷經理的領域,目前帶領一個RevOps團隊。 下集我們聊他從產品行銷轉到Revenue Ops之後的工作內容。 現職Revenue Ops在做些什麼? 幫助SalesOps, Customer Success以及MarketingOps,讓他們更有效率 SalesOps: 決定業務負責的區域,大小、產業等等,並透過分析提高業務勝率以及結案速度。 MarketingOps: 透過後台數據分析了解行銷策略是否有效,包含多少新的銷售機會、客戶獲得成本、轉換率等等。 Customer success: 留住既有客戶,增加續約率。…
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這一集我們邀請到目前在Momentum IoT擔任Revenue Operation主管的Link。財金背景的Link,在歐洲及美國都求學過。畢業後從車用多媒體系統跨入產品行銷經理的領域,目前帶領一個RevOps團隊。 上集我們主要聊他如何從財金背景成為一個車用多媒體機的產品行銷經理。 因Fantasy Football而結緣 彼此在同一個聯盟互相競爭好幾年,錄音時是第一次線上見到面。從盟友變成忠實聽眾,再成為我們的來賓。 在車用GPS導航公司Magellan擔任產品行銷經驗分享 Google Maps將消費者市場佔領,於是公司開始前進商用車輛導航、卡車導航、越野導航等等利基市場。 越野導航:沒有馬路就自己開。越野愛好者有自己的私藏路線,並且會辦自己的雜誌或活動跟同好一起分享。 卡車導航:卡…
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Kristine現在在區塊鏈基礎設施公司Alchemy 擔任PMM,在此之前,她在群眾募資平台Indigogo也是從事PMM。 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為下集,若還沒有聽到上集的朋友們,建議您可以往回收聽。 喜歡PMM的部份 用戶訪談。產品上市前,都會把文案給幾個客戶看過,收集回饋 擔任跨部門合作的橋樑,擔任四分衛,領導大家一同推展專案。找盟友一同合作 新產品上市,制定產品定位 沒那麼喜歡PMM的地方 工作量過大,因為是新創的緣故 若同事合作的對像不夠了解PMM,很容易把太多事交給PMM 因公司較小,有時需要做PM核心業務以外的工作 做過最有趣的專案 - 拓展公司的核心API,跨展到更多的區塊鏈 跟不同的區塊鏈合作 善用產業夥伴合作 如何評估PMM的績效 產品使用率 成為產品…
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Kristine現在在區塊鏈基礎設施公司Alchemy 擔任PMM,在此之前,她在群眾募資平台Indigogo也是從事PMM。 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為上集,下集將於下週發佈。 轉戰Alchemy,加入鏈圈、幣圈 Alchemy是一個區塊鏈軟體平台,專攻區塊鏈的底層架構,類似區塊鏈的AWS 本身沒有擁有太多虛擬貨幣,分散風險 從群眾募資,到區塊鏈,喜歡0到1的全新創新 Indigogo與Alchemy產品行銷的差別 Indigogo公司較小(~50人),行銷大小事都要需要經手 Alchemy,C輪約200人,產品較早期,有更多新產品上市,共有二十多個產品 如何以文組的背景,如何做好技術產品的PMM 不懂沒關係,抱持虛心學習的心態 跟著公司裡具有高深技術背景的同事來學習 透過…
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Ning現職為TikTok Shop的產品策略與運營經理,主要責任是Inbound PMM,幫助產品經理做出更好的決策以及協助Outbound PMM將產品帶到市場。 個人職涯發展: 從台灣微軟、新創、美國亞馬遜到現在的TikTok Shop 亞馬遜主要以業務訓練為主。 目前在TikTok shop,負責收集市場需求,分析給產品經理,決定產品藍圖優先順位。 如何收集市場需求? Support Ticket 競爭者分析,例如臉書及亞馬遜 實際訪談商家 影響產品藍圖的小撇步: 產品藍圖最終還是產品經理做決定。PMM盡我們能力以數據、客戶意見、競爭狀況影響產品部門的決定。 即便B2C商城。公司營業額仍然會影響聲音大小。 TikTok比較偏向B2B2C,所以PMM需要同時影響使用者端已及商家端的產品…
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這一集我們邀請到目前在房地產科技公司擔任產品行銷經理的Eugene。來到美國工作之前,Eugene擔任過日本Philip Morris的Digital PM及TikTok的廣告PMM。來美國就讀Duke Fuqua MBA之後,目前在房地產科技新創擔任PMM 在與Eugene對談的下集,我們談到了他在美國做產品行銷經理的學習與經驗。 在房地產新創做過最有趣的專案? 在新創的職責比較廣,常常要做沒有人做過也沒有人知道怎麼做的事情 設計一個房屋修繕的服務,並透過使用者研究去分析房東的興趣以及可接受的價格 產品行銷經理可以透過對使用者的了解為產品團隊帶來價值 B2B通常業務才是第一線,然而傳達客戶需求並不是他們最主要工作 B2C的世界,行銷團隊直接對使用者溝通 PMM會比PM更接近行銷。越接近行銷…
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這一集我們邀請到目前在房地產科技公司擔任產品行銷經理的Eugene。來到美國工作之前,Eugene擔任過日本Philip Morris的Digital PM及TikTok的廣告PMM。來美國就讀Duke Fuqua MBA之後,目前在房地產科技新創擔任PMM 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。上集主要談Eugene在日本Tiktok的經驗以及他現在公司的簡介。 TikTok區域性的PMM負責找到對當地市場重要的資訊並與業務團隊合作將功能介紹到客戶 在B2C公司與做B2B marketing的差別? 類似:有賣廣告業務團隊。所以需要教育訓練他們。讓業務可以介紹賣家要怎麼從TikTok的廣告裡面去採買 不同:Branding / Packaging較不需要做。大家都知道TikTok只是不知道怎…
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這集聊聊Fabio在九月初參加Product Marketing Alliance在舊金山主辦的Product Marketing Summit的心得分享。 Product Marketing Summit是什麼? 由Product Marketing Alliance舉辦的年度研討會,讓各地的PMM可以齊聚一堂,互相討論及學習。這次的活動在舊金山,大概有兩到三百個人。研討會總共兩天,從九點到四點。 Product Marketing Alliance vs Adobe Summit 大公司的年度使用者大會辦的真的很好,可以邀請到Peyton Manning, TJ Watt, Ryan Gosling, Eddie Redmayne等等 那些年做過的荒謬專案? 用大量截圖假裝成一個demo…
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這一集我們邀請了目前在 Salesforce 擔任資深產品行銷經理,同時也是密西根商學院 MBA 校友的 Rei,來分享她的經驗。 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為下集,若還沒有聽到上集的朋友們,建議您可以往回收聽。 在新創與大公司做 PMM 有什麼不同? 大公司資源較多,而新創因資源有限,常需要對不同專案進行優先順序調整。 在新創公司,由於公司發展空間較大,每個專案的影響力較容易顯現。 在大公司,由於同時可聚焦的產品有限,有時需要與內部其他 PMM 競爭來獲取關注。 早期產品開發或市場開發的專案 在 SoundHound 的經驗中,參與找尋 Product-Market Fit 的專案,涉及從早期市場與機會的分析。 喜歡參與能做前產品上市更前端的上市流程,到產品定價、包裝,直至新…
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這一集我們邀請了目前在 Salesforce 擔任資深產品行銷經理,同時也是密西根商學院 MBA 校友的 Rei,來分享她的經驗。 由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為上集,下集將於下週發佈。 進入PMM的歷程 新創SoundHound: AI語音平台 為何選擇進入Salesforce 如何讓自己負責的產品MuleSoft在 Salesforce 的眾多產品中脫穎而出,爭取更多行銷資源 了解公司每年的經營大方向:深入了解公司整體戰略,思考如何讓自己的產品與其他產品一起打包推廣,增加產品的曝光度和關鍵性。 跨產品訊息傳遞 (Joint-Messaging):與其他產品線進行整合,例如與 Salesforce 自家的 AI 平台 Einstein 整合,強調協同效應,讓產品更具吸引力。 共…
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第二季開始,我們邀請其他優秀的PMM一起來分享他們的工作經驗。這一集,我們榮幸請到同樣來自密西根商學院的校友,現任亞馬遜資深產品行銷的Michael Lin與我們分享他在亞馬遜的工作經驗。 AWS亞馬遜雲端服務(Amazon Web Services)簡介 20/80法則:AWS佔亞馬遜20%左右的營業額卻貢獻將近80%的利潤 亞馬遜PMM做些什麼? 每一個PMM需要統管整個產品服務的行銷需求:寫文件、辦活動、做簡報 受眾是技術人員。行銷的術語較為平鋪直述不花俏 透過與客戶對話,了解客人真正的需求 在200+以上產品服務當中獲得需要的資源,並在有限的資源做最大的曝光度 AWS與其他公司擔任產品行銷的差別,以及最大的學習是什麼? 16條領導準則;大數據統整出來的成功法則 跨部門建立信任 大公司…
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第一季的十三集已經全部上架了。這一集我們純粹閒聊,談談我們第一季的學習以及第二季的展望。 這集的含金量略低,還請包涵 為什麼想要做Podcast? PMM是大量輸出的工作。透過做Podcast向不同的PMM學習及充電。 PMM很難被放在一起比較,每個人的六角形都不太一樣。如果用奧運形容,評比PMM就像是在比體操而不是賽跑,沒有絕對、客觀的數字。 第一季的感想 很難想像我們已經做完第一季了。雖然已經上了十三集,這個Podcast還是個嬰兒。如何持續經營是接下來的挑戰。 踏出第一步以後,沒有想像那麼難,只要拿起手機跟耳機就可以開始錄了。 透過這個Podcast我們認識很多新朋友,見識到了新天地。 重新審視自己做過的事情,並試著用更有結構性的方式分享。 以新創做MVP(Minimum viable…
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Fabio於8月26日受邀參加台灣產品經理社群8月PM小聚,分享他作為產品行銷經理的經驗。在這場約一小時的線上活動中,Fabio與在台北的與會者分享了產品行銷經理的日常工作、新產品上市流程,以及如何轉換跑道成為PMM的經驗。本集節目收錄了當天活動的精華錄音,並附上當天分享所使用的投影片供大家參考:https://shorturl.at/bgvaM 台灣產品經理社群FB粉絲專頁: https://www.facebook.com/groups/856286435717270 傳簡訊給我們! 聯絡我們 來信請寄:[email protected] 追蹤我們:Facebook由Taiwanese PMMs in the US
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Product marking alliance (PMA) 是新手學習PMM基本技能的好地方 學習最快的方式就是做中學 GTM strategy template Aha定義Go-to-market的大方向 PMA發布的模板 Messaging & Positioning PMA付費會員專屬 Aha產品定位與訊息模板 Atlassian Messaging house Naming Shopify的命名流程及規範 Persona Hubspot Venngage Product launch tiering PMA界定產品上市重要性 The pocket guide to product launches作者LinkedIn 常用工具 Speechtexter: 唸稿練習,利用AI判斷發音…
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為什麼要做競爭者分析?是哪一個部門的責任? 收集對手資訊就像個跟蹤狂 把競爭對手擋在門外,結果被對方寫文章罵 Battlecard就像是大谷翔平球探報告 我們還是podcast新手,還有很多改進之處。如果有任何意見,也請隨時與我們分享。謝謝! Credits: 開場/結尾音樂 by Neura-Flow from Pixabay 封面 by ChatGPT 傳簡訊給我們! 聯絡我們 來信請寄:[email protected] 追蹤我們:Facebook由Taiwanese PMMs in the US
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部落格 並非每個產品發佈都適合發布新聞稿,但部落格可以更靈活地使用。 通常由內容行銷部門負責,但產品行銷經理也可以貢獻產品發佈相關文章。 多寫產品發佈文章對SEO有幫助,並可多添加圖片、GIF或影片等多媒體。 客戶案例研討 (Customer Case Study) 新產品發佈一段時間後,等客戶充分使用並滿意後,可以邀請客戶製作案例研討。 一個好的案例研討,能大幅提升訊息傳遞的說服力。 產品行銷經理可以精練案例研討的問題設計,並討論訊息傳遞的核心。 最好能找到超級使用者,他們對產品功能的使用方式非常詳盡。 案例研究組合管理:涵蓋所有產品、功能、行業和人物角色。 線上研討會 (Webinar) 新產品發佈的線上研討會可提升客戶使用黏著度,讓他們充分熟悉新產品的使用。 產品行銷經理在潛在客戶的線…
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PMM負責的文案與行銷資料 產品規格表 (Datasheet) 一頁簡報 (One-pager) 常見問題 (FAQ) 戰情卡 (Battlecard) 提案簡報 (Pitch Deck) 客戶成功案例 (Cast Study) 產品發佈線上研討會(Product Release Webinar) 思惟領導力線上研討會(Thought Leadership) Webinar) 內容行銷團隊與產品行銷團隊的區別 內容行銷 (Content Marketing):專注於產業趨勢與思惟領導力 (Thought Leadership) 的內容創作。 產品行銷 (Product Marketing):專注於產品具體內容,如功能介紹與產品策略。 內容行銷與產品行銷的合作 內容的大方向與策略應一致,特別是…
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業務團隊包含的範圍 Pre-Sales: 了解客戶需求 業務開發代表(BDR/SDR): 初步了解客戶需求,包括產品支援能力、購買時程、預算及決策權。 客戶洽詢(Inbound): 潛在客戶主動接洽,業務開發代表(SDR)進行初步審核。 主動客戶開發(Outbound): 業務開發代表(SDR)主動尋找潛在客戶。 當業務開發代表(SDR)確認案子可行後,轉交給業務代表(Account Executive)進一步了解需求。 業務工程師(Pre-sales Engineer): 解答技術問題並展示軟體(Demo)。 Sales: 簽約談判 簽約談判,例如大公司如SAP、IBM經常使用樣板合約。 Post-Sales 安裝及後續訓練。 系統整合,有時需與外包廠商合作。 客戶成功經理: 確保客戶成功…
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行銷部門上市啟動會議 (Product Launch Kick-off) 詳細介紹產品及市場策略 - 向行銷部門同事詳細介紹即將上市的產品及其市場策略 宣達產品的獨特賣點和競爭優勢 - 與大家宣達產品的獨特賣點和競爭優勢 強調團隊合作 - 強調團隊合作的重要性,確保每個人都了解自己的角色和責任 會議議程內應該包含什麼 為什麼要推這個新產品上市 目標市場與客戶 新產品功能涵蓋的範圍 市場信息和定位策略(Messaging and positioning) 時程表與主要里程碑 - 早期使用者/測試版(Early Adopter/Beta) vs 全面上市(GA) 啟動會議應該邀請誰 各行銷部門主管(成長部門、內容行銷、網站、活動、公關、社交媒體、SEO、分析師關係) 業務部門領導 銷售賦能(…
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制定一個好的產品上市計劃(Go-To-Market Plan / Launch Plan) 產品上市計畫就像個商業計畫 計畫包含哪些項目 從漏斗分析來規劃各類的行銷計畫與活動 刺激市場需求 (Demand Generation) VS 業務團隊培訓 (Sales Enablement for B2B) 設立目標客群 B2B: 公司基本資料(Firmographics)- 公司的規模與產業、成長率 B2C: 市場人口統計(Demographic) - 年齡、性別、收入、喜好 用戶畫象(Persona): 職稱、職位、在公司的工作內容、在交易中扮演的角色 製作好的訊息傳遞 (Messaging) FAB 訊息傳遞框架(功能、優勢、利益 Feature, Advantage, Benefits) …
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什麼是產品上市? 產品上市 (Product Launch)與產品發佈(Product Release) 的不同 如何制定產品上市優先順序與制定分級系統(Tiering System) 如何與產品經理一起規劃整年度的產品上市計劃 在每一個產品上市專案,如何與產品經理合作,PMM 與PM該如何分工? 分界點在哪裡? PMM在產品開發的哪個階段要開始介入? 在此階段常遇到的挑戰 若產品的完成度還不夠時,是否仍要上市? 產品還沒完善,但仍必須要上市的應對方案 期望值管理 產品命名 如何建立一個好的命名流程與架構 什麼產品與功能需要命名?什麼不需要 避免混淆專案名稱與產品名稱 競爭者分析 PM還是PMM來做 透過競爭對手分析來優化Messaging and Positioning VIP客戶要求的功…
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這一集我們分享彼此擔任過面試官(口誤說成面試者)的經驗,並介紹了下列資訊 招聘流程 招募主管(hiring manager)定義職缺內容→組成面試團隊→人資(HR)收集並邀請面試者→個別面試→最終簡報→決定人選 面試官怎麼看履歷表 大概5到10 秒看完一份履歷 過去公司名稱跟職銜幫助拿到面試,經驗內容決定面試者問題 MBA有幫助但不是必要 常見面試問題 為什麼要加入這個公司? 產品上市的經驗 你會如何描述面試公司的產品 與跨部門的團隊合作經驗分享 最終簡報(請一定要找做過PMM的人諮詢) 求職的地雷行為 沒做功課、沒有重點、沒有證據 唬爛或造假、履歷表及回答不一致 一些小建議 我們還是podcast新手,還有很多改進之處。如果有任何意見,也請隨時與我們分享。謝謝! Credits: 開場/結…
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想要成為產品行銷,你得先開始行銷自己 如何尋找適合自己的公司?要對產品有feel LinkedIn更新是一種搜尋引擎優化(Search engine optimization / SEO),提高你的曝光度 共同創辦人寄信邀請你面試?不用高興的太早 找第一份工作時,需要管理你的公司名單 大企業與新創擔任PMM的差別?第一份PMM工作該從哪裡開始? 如何避免地雷公司? 我們還是podcast新手,還有很多改進之處。如果有任何意見,也請隨時與我們分享。謝謝! Credits: 開場/結尾音樂 by Neura-Flow from Pixabay 封面 by ChatGPT 傳簡訊給我們! 聯絡我們 來信請寄:[email protected] 追蹤我們:Facebook…
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我們是兩位在美國科技業擔任產品行銷經理(Product marketing manager / PMM)的台灣人。相較產品經理而言,PMM是一個相對新且職務內容較為發散的工作。前陣子發現網路上沒有太多中文的資訊,於是我們希望透過podcast分享我們在美國擔任產品行銷經理的經驗以及心路歷程。在第一集當中,我們談了 什麼是產品行銷經理(PMM)? PMM與產品經理(Product manager / PM)密切合作,將產品在對的時間透過對的管道,將對的訊息交給對的人。 PM與工程團隊一同打造產品,而PMM則是發想產品該如何上市,包含了目標族群、核心訊息、行銷管道、內部教育訓練等等,以確保客戶能夠了解你的產品並進而購買。 PMM與傳統行銷部門不大一樣的部分在於,傳統行銷部門很常是以行銷的管道決…
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歡迎來到「冒牌者症候群的下班時間」第 12 集,我是 Badu,其實我已經斷更好久 Podcast 了,不過要感謝我的好朋友的鼓勵,讓我來錄第 12 集,我相信這一集應該會超級瘋狂的。 今天我要訪談的大大就是曾可維(KO-WEI TSENG),我們是因為工作關係而認識的,認識他時我真的快嚇壞了,雖然年紀比我小,但學習速度超級快,然後什麼都能跟他聊... 從科學史、經濟史到自然科學和社會科學,到發展速度超快的 DeFi 以及量子力學等等。 先介紹一下曾可維,他在大學主修物理輔修經濟,同時因為超強大的好奇心,對科學哲學和政治哲學都有涉獵.也參與了科幻社,開始對未來學和人類文明趨勢產生濃厚興趣.目前在新加坡大學念量子物理 PHD。 每次跟他聊天一小時,我都覺得天啊我落後這個世界好多,接下來我會想跟…
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歡迎來到「冒牌者症候群的下班時間」第 11 集,我是 Badu,最近想找一位我從大學就很好的也覺得很酷的學姊來聊聊,我們都會稱她為磊哥。磊哥大學時是從 CS 轉到數學系,後來研究所念了經濟,畢業後她在中信金控做了 2 年台灣彩券的 Product Manager,後來就投入了新創產業,主要都是在做 BD 這個領域的事情,接下來我會從她這些非常不一樣的職涯路徑,一起來聊聊~
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歡迎來到「冒牌者症候群的下班時間」第十集,我是 Badu,好久沒跟大家見面啦,最近因為工作轉換的關係,與非常多前輩見面聊一聊,這次也很榮幸邀請到我生命中的其中兩位貴人 Jill & Edward 來現場跟我聊聊,關於職場中的冒牌者症候群。那我先來介紹兩位, Jill 現在是大慶證券的資深副總,在產品和 User Experience 領域有 19 年的資歷,不只是在台灣,過去也曾在中國、日本等地方,都有豐富的管理經驗。 而關於 Edward 的介紹,在大慶證券粉絲專頁是這樣描述的:「台大電機工程、麻省理工學院 MIT Media Lab 碩士、回台為《不老騎士 — 歐兜邁環台日記》紀錄片當剪輯師,創業做了 WhatsTheNumber 的手機應用程式,上線10 天下載量即有十萬次,累積下載量…
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歡迎來到「冒牌者症候群的下班時間」第九集,我是 Badu,前陣子我跟凱心琳錄了一集關於如何轉職當工程師的 YouTube 有稍微提到 DevRel 這樣的職位,我收到滿多人寄信詢問我相關的資訊,於是今天我想要邀請一位前輩,也是一個我覺得超厲害,做開發內容有效率又講究品質的,然後跟他聊天你會立刻感覺到他對自己工作上的熱忱的 Pahud 來聊聊,他是如何找到自己在職涯上的熱忱的?以及他是如何一步一步發展,成為一位 Developer Advocate 的?有興趣可以追蹤他的 YouTube - PAHUD DEV CHANNEL 喔!
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歡迎來到「冒牌者症候群の下班時間 第八集,我是 Badu,最近身邊有些朋友在討論「疫情後的畢業生困境」這個話題,我就在想,有什麼方式能夠幫助更多無論是剛畢業的新鮮人或是因為疫情而需要求職的朋友?在這樣特別艱難的時刻,我可以理解許多人會陷入焦慮、慌張,以及海投履歷卻沒有多少回音的循環中,甚至在這時會更沒辦法克服自己心中的「冒牌者症候群」,今天我們就來聊聊如何克服這件事情。 今天我邀請了 Tianyi,一位非常特別的女生來分享她的故事。Tianyi 本身的經歷很特別,她出生在中國,高一就到了日本唸書,在完全不會日語的情況下,她一路堅持下去,大學在東京念完書後,在東京當 head hunter,後來又進了外商做 recuiter,在她的這些經歷中,她自己本身有很多故事可以分享,她也因此經營了自己的…
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歡迎來到「冒牌者症候群の下班時間」第七集,我是 Badu,今天想談談「人生方向」這件事,我自己覺得亞洲受到大學念哪個科目的這種影響其實仍然滿深的,舉例來說,如果你千辛萬苦在高中時苦讀,目標就是為了唸醫學系,你將會傾向「這就是考最高分者能得到最棒的禮物」,但當你離開了學生的身份,真正接觸社會後,你會瞬間進入一個「沒有分數」來衡量你人生的一個世界裡,而這時候,很容易就會對先前那個為了追逐分數而得到了好的結果的自己,產生了一些困惑,會不太確定到底什麼是適合自己的?因為分數高而念到的科系真的就等於自己該走的路嗎?今天我決定找一個我覺得非常非常酷的一位女生凱心琳,來聊聊她的故事。 凱心琳現在是 Mobagel 的軟體工程師, 但是她本來其實是想念醫學系的,後來卻因為人生的一個轉機,她在高中時出國唸書,…
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歡迎來到「冒牌者症候群的下班時間」第六集,我是 Badu,今天想談談關於冒牌者症候群最容易碰到的「他人眼光」這件事情。今天找了我在開發者社群的好朋友 Eva 聊聊她的故事,她本身是一個 UX 設計師、社群共同主辦人,也是一位催眠師。今天我想跟她聊聊怎麼樣停止不管是在心中一直擔憂害怕別人覺得自己不夠好,或是如何停止因為別人的批評而責備自己。
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