编辑“︁博客來”︁

您当前没有登录。如果您保存任何编辑，您的IP地址将公开记录在本页的修订历史中。您如果登录或注册一个帐号，可以隐藏自己的IP地址并使用更多功能。您可以在您的对话页查看给您的留言。

任何侵权内容将會删除 | 百科内容須附有來源，以供查证 | 維基百科內容均容許他人编辑、使用和重制 | 参阅繁简和地区词处理指引。

該編輯可以被撤銷，請檢查下面的對照表以確認你要撤銷的内容，然後按下「发布更改」完成撤銷編輯。

如果您撤销的编辑不是破坏，建議在编辑摘要栏解释理由，而不是直接保存系统的编辑摘要。

{{Infobox company
| name = 博客來數位科技股份有限公司
| name_en = BOOKS.COM CO., LTD.
| logo = BooksComTW.svg
| type = [[股份有限公司]]
| local_code_name = TW
| local_code = 96922355
| foundation = 1995年12月27日
| founder = [[張天立]]
| location = {{ROC-TW}} [[臺北市]][[南港區]]八德路四段768巷1弄18號B1之1（新矽谷工商大樓）
| locations = [[網路]] [[臺灣]][[臺北市]][[信義區 (臺北市)|信義區]]：1家（在建）<ref>{{cite news |title=統一接手誠品信義 高秀玲：將設博客來首間實體書店 |url=https://www.cna.com.tw/news/afe/202406270050.aspx |work=中央社 |date=2024-06-27 |accessdate=2024-06-29 |archive-date=2024-06-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20240627112315/https://www.cna.com.tw/news/afe/202406270050.aspx |dead-url=no }}</ref>
| area_served = [[臺灣]] [[香港]] [[澳門]] [[新加坡]] [[馬來西亞]] [[菲律賓]]
| key_people = {{Br separated entries|[[林丕容]]（董事長）|[[張頌宏]]（總經理）|[[何禮旭]]（副總經理）}}
| industry = [[零售|零售業]]
| products = [[書籍]] [[雜誌]] [[雜誌書|MOOK]] [[多媒體|多媒體商品]] [[百貨公司|百貨商品]] [[文創|文創商品]] [[票券|票券商品]]
| revenue = [[新臺幣]]75.6億元（2021年）<ref>{{cite news|author=魏鑫陽|title=統一金雞 博客來去年賺二股本|publisher=聯合新聞網|date=2022-12-25|accessdate=2022-12-25|url=https://udn.com/news/story/7241/6863017 |archive-url= https://web.archive.org/web/20221225075336/https://udn.com/news/story/7241/6863017|archive-date=2022-12-25|language=zh-tw|deadurl=no}} </ref>
| net_income = [[新臺幣]]4.02億元（2021年）
| num_employees = 260人
| parent = {{plain list|
*[[統一超商|統一超商股份有限公司]]
*力智投資股份有限公司
*常福投資股份有限公司
*仁暉投資股份有限公司
}}
| capital = [[新臺幣]]2億元
| homepage = [https://www.books.com.tw/ www.books.com.tw]
}}
'''博客來'''，原名'''博客來網路書店'''，是[[臺灣]][[電子商務]]業者，為台灣第一家[[網路購物|網路]]書店，於1996年由[[張天立]]創立，現為[[統一超商]]子公司。目前以銷售冊數計，位居臺灣各圖書通路之首<ref>{{cite web|url=https://www.openbook.org.tw/article/p-67134|title=書店觀察》走過台灣書店30年，接下來的路在哪？資深書店人的回望|language=zh-tw|author=羅玫玲|work=[[Openbook閱讀誌]]|date=2022-12-26|accessdate=2022-01-29|archive-date=2023-01-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20230129143530/https://www.openbook.org.tw/article/p-67134}}</ref>。

== 沿革 ==
{{Refimprove section|time=2023-09-08T08:35:09+00:00}}
[[File:Entrance of books Head Office 20141210.jpg|thumb|right|200px|博客來數位科技總部大門（2014年）]]
[[File:Books-com-tw box W020 20130125.jpg|thumb|right|200px|博客來W020紙箱]]
1995年12月27日，於[[臺北市]]成立博客來數位科技股份有限公司，由[[張天立]]等人成立，是臺灣最早成立的網路書店。1996年7月30日，正式上線營運。在1999年成立自營的物流中心，同年7月12日，由《[[商業周刊 (臺灣)|商業周刊]]》評選為「臺灣25大值得投資的潛力網站」零售網站類股前三名。2000年6月1日起與統一超商合作，展開「博客來訂書，7-ELEVEN取貨再付款」服務機制。2000年10月27日，榮獲（[[中國時報]]、PChome電腦家庭出版集團、中時網路科技及[[PC home Online網路家庭]]合辦）第二屆[[金手指網路廣告獎]]「最佳電子商務獎」銀牌獎及「最佳網站內容獎」佳作。

=== 加入統一超商時期 ===
2000年12月，[[統一超商]]宣佈將投資博客來網路書店新臺幣1億40萬元，取得50.025%的過半股權，於2001年實現，同時成立電子雜誌、中英日文雜誌館。2002年起由大智通文化行銷代管物流中心，成立MOOK館，開始測試在商品頁顯示預覽庫存量。DVD館於2003年成立，正式推出庫存顯示機制。

2004年10月11日，承辦[[臺北市政府文化局]]第七屆[[台北文學獎|臺北文學獎]]「築夢臺北」系列活動。11月9日，簡體字館上線銷售。

2005年，宅配服務全面提升為[[黑貓宅急便]]，7月8日得到第六屆金手指網路獎「最佳電子商務獎」佳作，在7月26日舉行「2005博客來十週年慶」活動。2006年起成立外文館等館。2007年5月15日「松鼠窩」社群網站開通，同年入選《[[天下雜誌]]》2006年500大服務業及營運績效100強，以及創世際網購滿意度調查得到網友評價最高的網站。

2008年1月10日，與統一超商合作「24小時隔日取貨、全年無休」。2009年推出會員分級制度，2010年整併百貨商品等7館，同年11月8日閱讀推廣的「OKAPI網站」以及面向青少年閱讀族群的「三魚網」上線。

2011年1月4日新[[企業識別]]系統（CIS）推出，同時更名「博客來」，連續第三年入選《數位時代》評比之臺灣網站100強，並推出「行動博客來」手機購物服務。榮獲《數-{}-位時代》2011臺灣電子商務50強第一名。

2012年，評選為《天下雜誌》第二屆金牌服務大賞─「網路購物中心」類別第一名，[[資策會]]舉辦「2012科技創新力調查」企業「卓越獎」以及《壹週刊》「第9屆服務第壹大獎」網路商城及拍賣類第三名。2013年，連續五年入選《數位時代》評比之臺灣網站100強。榮獲《工商時報》臺灣服務業大評鑑大型購物網站「銅獎」。同年會員數突破500萬人。10月份美食館成立「安心食材專賣店」。2014年獲得資策會「2014科技創新力調查」企業「卓越獎」。2015年8月25日，於成立20週年記者會上表示，於年底推出[[電子書]]服務<ref>{{Cite web |url = http://www.inside.com.tw/2015/08/25/books-dot-com-dot-tw-announce-that-its-ebook-store-is-coming |title = 終於！博客來宣佈年底推出電子書服務 |author = Titan |date = 2015-08-25 |publisher = Inside 硬塞的網路趨勢觀察 |language = zh-tw |accessdate = 2015-09-29 |quote = 只比亞馬遜晚幾個月推出、以網路書店起家的博客來，在成立20週年之際，於今日宣佈年底將推出電子書服務。|archive-date = 2017-05-29 |archive-url = https://web.archive.org/web/20170529050302/http://www.inside.com.tw/2015/08/25/books-dot-com-dot-tw-announce-that-its-ebook-store-is-coming |dead-url = no }}</ref>。2017年起成立電子書館，將「三魚網」更名為「青春博客來」。

=== 拓展海外市場 ===
2014年啟動「博客來訂購、香港7-ELEVEN門市取貨」新服務，首次將「到店取貨服務」延伸至海外地區。2015年3月16日，將海外門市取貨服務從香港拓展至澳門地區，成為第二個海外店取服務據點；同步開放取貨商品限制，從圖書擴及臺灣設計文具、生活用品及3C周邊等4萬種百貨商品，為第一個提供百貨商品海外超商門市取貨服務的臺灣網購平臺。2016年，海外門市取貨服務從港澳地區拓展至[[新加坡]]，為博客來第三個海外店取服務據點。2018年8月7日拓展第四個海外門市取貨據點[[馬來西亞]]<ref>{{Cite web |url = https://www.chinatimes.com/newspapers/20180808000366-260204 |title = 博客來 新增大馬店取服務 |date = 2018-08-08 |publisher = 中時電子報 |language = zh-tw |accessdate = 2018-08-08 |archive-date = 2019-06-12 |archive-url = https://web.archive.org/web/20190612055717/https://www.chinatimes.com/newspapers/20180808000366-260204 |dead-url = no }}</ref>。2019年10月24日，將海外門市取貨服務拓展至[[菲律賓]]，增加1,731間7-ELEVEN門市，約占海外整體店數的六成以上，為第五個海外門市取貨服務據點<ref>{{Cite web |url = https://udn.com/news/story/7238/4123343 |title = 博客來攻東南亞跨境電商 菲律賓7-ELEVEN門市取貨上線 |date = 2019-10-24 |publisher = 聯合新聞網 |language = zh-tw |accessdate = 2019-11-03 |archive-date = 2019-11-07 |archive-url = https://web.archive.org/web/20191107055552/https://udn.com/news/story/7238/4123343|dead-url=no }}</ref>。

== 爭議 ==
=== 清潔員承攬契約事件 ===
2022年12月23日，律師[[陳又新]]依據當事人提供的資料，出面指出博客來與公司內聘清潔人員的勞動契約包裝成「承攬契約」，涉及節省公司提供給清潔員工的勞健保（提撥）、三節獎金、退休金等支出以及不當解雇<ref>{{cite news|author=林海|title=獨家／統一超商：博客來總經理江呈欣即刻調離現職 啟動內部調查|publisher=聯合新聞網|date=2022-12-24|accessdate=2022-12-24|url=https://udn.com/news/story/7241/6861798 |archive-url= https://web.archive.org/web/20221224072758/https://udn.com/news/story/7241/6861798|archive-date=2022-12-24|language=zh-tw|deadurl=no}} </ref>。12月24日，母公司統一超商將博客來總經理調離現職，同日晚間，博客來宣布初步以百萬元與清潔工阿姨和解，同時進行內部調查。[[臺北市政府勞動局]]要求博客來出面說明，並呼籲當事人循管道進行申訴<ref>{{cite news|author=魏君程|title=快訊／爆「假承攬真僱傭」清潔工阿姨！博客來同意付百萬和解|publisher=三立新聞|date=2022-12-24|accessdate=2022-12-24|url= https://www.setn.com/m/News.aspx?NewsID=1228876|archive-url= https://web.archive.org/web/20221224145530/https://www.setn.com/news.aspx?newsid=1228876|archive-date=2022-12-24|language=zh-tw|deadurl=no}}</ref>。26日，臺北市政府勞動局派員前往博客來實施勞動檢查，初步認定該公司違反《[[勞動基準法 (中華民國)|勞動基準法]]》第7條、第23條及第38條規定，將對此做出行政裁罰程序<ref>{{cite news|author=吳婕瑜|title=博客來承攬案爭議　北市勞動局：違反《勞基法》可罰6至300萬|publisher=上報|date=2022-12-26|accessdate=2022-12-26|url= https://www.upmedia.mg/news_info.php?Type=24&SerialNo=162453 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221226123726/https://www.upmedia.mg/news_info.php?Type=24&SerialNo=162453 |archive-date=2022-12-26|language=zh-tw|deadurl=no}} </ref>。

== 參考資料 ==
{{reflist}}

== 參見 ==
*[[統一流通次集團]]

==外部連結==
*{{Official website|https://www.books.com.tw/|博客來官方網站}}{{Zh-hant}}{{Zh-hans}}{{en}}
*{{facebook|bookstw|博客來}}
*{{youtube|user=BooksTW|博客來}}

{{台灣的書店}}
{{統一企業}}
{{DEFAULTSORT:B}}
[[Category:台灣品牌]]
[[Category:线上零售商]]
[[Category:1995年建立的网站]]
[[Category:1995年台灣建立]]
[[Category:1995年成立的公司]]
[[Category:信義區公司 (臺北市)]]
[[Category:臺灣網路書店]]
[[Category:統一企業集團]]