¿Cómo solicitar una eSim?Solo disponible en tiendas. Busca tu
tienda más cercana Al solicitar tu E-sim en la tienda, te enviaremos un correo electrónico con los datos necesarios para la activación, un código QR, el PIN y el PUK de la SIM.
Pasos de Activación eSim
Escanea el código QR que has recibido por mail, con tu dispositivo. Ten en cuenta que necesitarás otro dispositivo (ordenador, tablet o móvil) para poder mostrar el código o bien tenerlo impreso.
Además asegúrate de que tu móvil está conectado a una red WiFi para garantizar la conexión a Internet durante todo el proceso.
Estos son los pasos a seguir para activar tu e SIM:
PASO 1
Entra en Ajustes > Datos móviles y una vez dentro pulsa en Añadir plan de datos móviles.
PASO 2
Escanea el código QR que te hemos enviado. Si no funciona siempre podrás introducir los datos manualmente pulsando en el enlace que encontrarás en esa pantalla.
PASO 3
Una vez escaneado confirma la activación introduciendo el código PIN que aparece junto al QR que te hemos enviado.
PASO 4
Acepta el mensaje de confirmación y tu E-sim quedará correctamente configurada. Si tu E-sim sustituye a una Sim física, retira la Sim antigua del dispositivo.
A tener en cuenta:
Dispositivos compatibles