Jennifer Franz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jennifer Franz
- Bis heute 3 Jahre, seit Apr. 2022
Wissensmanagerin
EWE TEL GmbH
Administration/Aufbereitung und Verwaltung von Informationen, Redaktionelle Arbeit in einem Wissensmanagementtool, anwendergerechte Informationsaufbereitung, Dokumentation, Prozessoptimierung
- 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2018 - März 2022
Technische Redakteurin
Söffker Elektronik Barsinghausen GmbH
- 4 Monate, Feb. 2018 - Mai 2018
Mitarbeiterin im Service-Center
ivv GmbH über die Amadeus FiRe AG
- 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2017
Informationsmanagerin / Technische Redakteurin
Volkswagen Financial Services AG über die Amadeus Fire AG
Ermittlung von Wissen und Kompetenzen in der IT (Wissenstransfer) Dokumentation, Aufbereitung und das verfügbar machen von Informationen und Wissen Prozessdokumentationen und Projektunterstützung. Erstellen von Schulungsunterlagen für Systemschulungen
- 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2017
Informationsmanagerin / Technische Redakteurin
Deutsche Hypothekenbank (Actien-Gesellschaft) über Amadeus FiRe AG
Ermittlung von Wissen und Kompetenzen in der IT (Wissenstransfer) Dokumentation, Aufbereitung und das verfügbar machen von Informationen und Wissen Prozessdokumentationen und Projektunterstützung.
- 7 Monate, Juni 2016 - Dez. 2016
Informationsmanagerin B.A. / Technische Redakteurin (tekom)
Aktive Bewerbungsphase
- 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2015 - Mai 2016
Informationsmanagerin B. A.
Aktive Bewerbungsphase
- 3 Monate, Feb. 2016 - Apr. 2016
Praktikant
Komatsu Hanomag GmbH
Erstellung eines Redaktionsleitfadens, Aktualisierung von Bedienungsanleitungen
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2013 - März 2015
Informationsmanagerin
Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
Sachbearbeitung Informationsmanagement / Support Auftragsmanagement Analyse und Konzeption Informationsmanagement, Betreuung und Pflege von Informationssystemen (redaktionelle Arbeit), Wissenstransfer zwischen Back-Office und Experten
- 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2011 - Okt. 2013
Informationsmanagerin
Tele Columbus
Customer Service Zentrales Wissens- und Informationsmanagement, Wissenstransfer zwischen Front-Office und Experten, Qualitätssicherung und Aufbereitung und/oder Erstellung von Informationen für das Wissens- und Informationsmanagement-Tools von SABIO, Pflege und Betreuung dieses Sytems (redaktionelle Arbeit)
- 3 Monate, Aug. 2009 - Okt. 2009
Praktikantin
Mister Q Speisen & Getränke GmbH
Neustrukturierung der Ordnerstrukturen nach Ausgewählten Kriterien des Informations- und Wissensmanagements. Schriftliche Dokumentation der Umstrukturierung in Form eines Handbuches
- 5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2008
Praktikantin
Qubic - Beratergruppe für Qualität und Organisationsberatung
Aufbau einer neuen Kundendatenbank zur Unterstützung von Kampangen; Informationsrecherche-, Aufbereitung und Verwaltung, Erhebung von Datenmaterial für die Kunden- datenbank
Ausbildung von Jennifer Franz
- 10 Monate, Aug. 2015 - Mai 2016
Technische Redakteurin
WBS Training AG, Hannover
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2010
Informationsmanagement
FH Hannover
Interne Informationseinrichtungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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