Sky-Störungen

Problem melden

Störungsmeldungen

0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 9, 18, 4, 36, 64, 9, 23, 36, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0

64

32

0

05:00 Uhr

13:00 Uhr

21:00 Uhr

04:00 Uhr

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Sky in den letzten 24 Stunden.

Störungskarte: Betroffene Städte

Live-Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Sky haben. Die meisten Meldungen stammen aus:

• Berlin
• Lörrach
• Frankfurt am Main
• Bremen
• München
• Esslingen am Neckar
• Düsseldorf
• Osnabrück

Nicht verpassen...

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Problem mit Sky melden

Die untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Sky Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Andere Probleme (5%)	Bei mir auch Bewerten
Probleme mit dem Login (11%)	Bei mir auch Mögliche Lösung
Probleme mit den Apps (5%)	Bei mir auch Bewerten
Probleme mit der Website (0%)	Bei mir auch Mögliche Lösung
Probleme mit der Wiedergabe (30%)	Bei mir auch Bewerten
Probleme mit Fernsehdienst (43%)	Bei mir auch Bewerten
Probleme mit WOW (0%)	Bei mir auch Mögliche Lösung
Probleme unter Android (2%)	Bei mir auch Bewerten
Probleme unter iOS (0%)	Bei mir auch Bewerten
Verbindungsprobleme (5%)	Bei mir auch Bewerten

So erreicht ihr den Support von Sky

Weiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Sky-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @skydeutschland Kontakt mit Sky aufzunehmen.

Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin.

Wie Sky im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen.

Sky: Die letzten Störungsmeldungen

Zur besseren Einsortierung eurer Störungen und Probleme, könnt ihr einen Blick in die letzten Störungsmeldungen werfen. Dann seht ihr genau, in welcher Region Nutzer welches Problem haben

Ihr habt die Nase voll und wollt Sky kündigen? Wir verraten euch, wie ihr euren Vertrag mit Sky kündigen könnt.

Fernsehsender: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der Dienst im Vergleich zu ähnlichen Diensten in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

Das ihr mit Sky Empfangsprobleme habt, ist ärgerlich. Am oberen Chart seht ihr aber, dass es immer wieder vorkommen kann - auch bei anderen Fernsehsendern. Auf der Sky-Übersichtsseite zeigen wir euch deshalb, wie ihr über andere Empfangswege den Sender empfangen könnt.

Allgemeine Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen oder bei allen möglichen Diensten auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen beim PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen.

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

News und Artikel zu Sky

• Fortuna Düsseldorf gegen Hertha BSC: So könnt ihr das Top-Spiel der 2. Bundesliga gratis im TV und Live-Stream mitverfolgen
• Bayer 04 Leverkusen gegen FC Bayern München: Auf diesem Sender seht ihr das Top-Spiel der Bundesliga im TV und Live-Stream
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