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PublicationExploring the content of company-specific plant role models in international manufacturing networks( 2024-09-30)
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Publication4 Typen von Technologien zur Unterstützung von personalisierter Aus-, Fort- und Weiterbildung(Luchterhand, 2024)Zur Unterstützung von zielgenauer, personalisierter Aus- und Weiterbildung können vier Typen von Technologien eingesetzt werden. Erfahren Sie im Folgenden, wie Skill-Tech-Lösungen personalisierte Entwicklungspfade unterstützen, wie Learning-Experience-Plattformen eine individuell gefilterte Sicht auf relevante Lernmaterialien ermöglichen, wie intelligente tutorielle Systeme Lernende im Verlauf der Bearbeitung von Lerninhalten individuell unterstützen können und schließlich wie ChatGPT als Plattform für Wissens-Dialoge genutzt werden kann. Dabei soll aber immer auch bewusst bleiben, dass für die erfolgreiche Umsetzung von Personalisierung in der Aus- und Weiterbildung technische Lösungen um eine Befähigung der verschiedenen Beteiligten ergänzt werden müssen.
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PublicationInformation asymmetry and insurance brokers( 2024-09-30)We study the role of brokers in addressing information asymmetry in selection markets. Using detailed risk and insurance data from a large broker in the cyber insurance market, we present empirical evidence supporting the presence of selection and moral hazard based on independent cybersecurity ratings and actual cyber incident records of firms with and without insurance over time. We also find that clients who have worked with the broker longer, thus allowing the broker to collect more information, exhibit significantly less ex-ante moral hazard compared to new clients, though there is less evidence of reduced selection bias. In a model, we show that the empirical pattern can be rationalized when the broker is premium-maximizing and insurers have partial information.
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PublicationNachhaltigkeitskriterien für künstliche Intelligenz - Entwicklung eines Kriterien- und Indikatorensets für die Nachhaltigkeitsbewertung von KI-Systemen entlang des Lebenszyklus(Institut für ökologische Wirtschaftsforschung, 2021)
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PublicationService business in manufacturing companies - Identifying misconceptions and directing further research(Nova Southeastern University, 2010-09-06)Despite increasing interest in service business in manufacturing companies, the arguments for the transition from selling products to providing services still lacks theoretical robustness. By using eight focus groups with 45 participating companies, the following five misconceptions related to the economic and strategic arguments could be identified: the share of service revenue is an indicator for moving toward services, services are more profitable than products, service business is less volatile than product business, services are used for differentiating the total offering and service strategy creates sustainable competitive advantages. The reflection on these misconceptions guides further research and enriches the conceptualization of services in a manufacturing context.
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PublicationCustomer Value Anticipation, Loyalty and Word-of-Mouth - A cross-cultural Study(European Marketing Academy, 2014-06-03)