Cuestionario 04 ejecutar acciones

Regional Distrito Capital Centro de Gestión Industrial Sistema Integrado de Gestión FORMATO DE CUESTIONARIO 4 Versión No 4 BOGOTÁ, ENERO DE 2015  CUESTIONARIO DATOS GENERALES ESPECIALIDAD: Salud Ocupacional COMPETENCIA: Ejecutar acciones de promoción de la salud y prevención de riesgos del trabajo para la población cubierta y no cubierta por el S.G.R.P. en relación con las necesidades identificadas ACTIVIDAD DE PROYECTO: Determinar las actividades del PSO de acuerdo a la normatividad vigente RESULTADO DE APRENDIZAJE:. Evaluar los procesos de inducción, capacitación y entrenamiento con base en los indicadores de gestión, que faciliten el seguimiento de los resultados y la toma de acciones preventivas y correctivas .ACTIVIDAD APRENDIZAJE – EVALUACIÓN Nombre del Aprendiz: Sandra Liliana Martínez Guzmán Número de Identificación: 35.537.420 de Facatativá Nombre del instructor: Alfredo Londoño Ciudad y fecha: 26/11/2016 INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO A continuación usted encontrará una serie de preguntas abiertas con el fin de alcanzar el objetivo propuesto de conocimiento. Lea todas las preguntas e investigue la información correspondiente. Numere cada pregunta No olvide colocar la bibliografía de consulta utilizada para desarrollar el cuestionario. Es fundamental su capacidad de síntesis y análisis. El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad y subirlo en la fecha establecida. APROBADO OBSERVACIÓN AUN NO APROBADO Firma Instructor_____________________________________________________________ Firma Aprendiz_____________________________________________________________ Responda las siguientes preguntas La norma NTC-ISO 9001, establece los sistemas de gestión de la calidad y específicamente en su Capítulo 6 la gestión de los recursos de las empresas. De acuerdo con esta norma indique: Como debe ser la provisión de recursos? Que características debe tener el recurso humano? Como debe ser la competencia, toma de conciencia y formación? Que características debe tener la infraestructura y el ambiente de trabajo? El éxito de cualquier proceso que se realice depende en gran medida de la administración que tenga, dentro de la cual está enmarcado el uso de indicadores de gestión. El proceso administrativo según Edward Deming contempla algunas etapas, ¿Indique cuales son y explique cada una de ellas? Explique qué son los indicadores de gestión y defina: ¿Qué es eficiencia? ¿Qué es eficacia? ¿Qué es efectividad? Los indicadores pueden resultar de diferentes clases de relaciones. Entre los más usados se encuentran los de proporción, los de razón, la tasa y el diferencial. ¿Defina y explique cada uno de ellos? Los indicadores no sólo son datos, son información, es decir, le agregan valor al dato. Los indicadores tienen los mismos atributos de exactitud, forma, frecuencia, extensión, origen, temporalidad, relevancia, integridad y oportunidad que cualquier otro tipo de información. ¿Defina las características de los indicadores? Los indicadores se pueden clasificar de la siguiente manera. Según los factores clave: de eficiencia y de eficacia. Según la vigencia: temporales y permanentes. Según el nivel de utilización: Estratégico, táctico y operativos. Según el tipo de información que ofrecen: Puntual o acumulada. ¿Explique cada una de estas clases de indicadores? ¿Qué ventajas tienen los indicadores? Al establecer los indicadores de gestión a cualquier nivel, es vital tener claro que es “lo correcto” y como “se hace correctamente”. Para que el proceso de diseño e implementación de indicadores sea lo más efectivo posible es recomendable seguir una metodología ordenada, la cual comprende: Contar con objetivos y planes, identificar variables críticas, establecer indicadores para cada variable crítica, determinar parámetros claros para cada indicador, diseñar la medición, determinar y asignar recursos, medir probar y ajustar el sistema de indicadores, estandarizar y formalizar y mantener y mejorar continuamente. Con base en lo anterior diseñe 4 indicadores e interprételos. En salud, el sistema de control ha tomado el nombre de vigilancia epidemiológica, ¿Indique en qué consiste y cuáles son sus objetivos? ¿Que son las acciones preventivas? ¿Qué son las acciones correctivas? Exponga una teoría sobre el control total de pérdidas: Causas y consecuencias, Evaluación de riesgos, Control de daños a la propiedad, Sistemas efectivos de administración de la seguridad, Control de pérdidas fuera del trabajo y en la familia. Con sus palabras describa cómo realizaría la evaluación de procesos de inducción, entrenamiento y capacitación. ¿Qué es OHSAS y cuál es la importancia que tiene en el desarrollo de las actividades de Promoción de la Salud y prevención de los riesgos profesionales?. FORMATO DE CUESTIONARIO F39-9211-08 Versión 01, Mayo de 2012 PROCESO: EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PROCEDIMIENTO: P01-9211-08 PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLAR ACCIONES DE FORMACIÓN PROFESIONAL TITULADA Centro de Gestión Industrial Sistema Integrado de Gestión Sistema de Gestión de la Calidad Regional Distrito Capital Centro de Gestión Industrial PROGRAMA DE FORMACIÓN TECNÓLOGO EN SALUD OCUPACIONAL COMPETENCIA: EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCION DE RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIÓN CUBIERTA Y NO CUBIERTA POR EL S.G.R.P. EN RELACIÓN CON LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS CUESTIONARIO 4 Fecha: junio de 2009 Versión: 3 Pág.4 de 4 Sistema de Gestión de la Calidad Regional Distrito Capital Centro de Gestión Industrial PROGRAMA DE FORMACIÓN TECNÓLOGO EN SALUD OCUPACIONAL COMPETENCIA: EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCION DE RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIÓN CUBIERTA Y NO CUBIERTA POR EL S.G.R.P. EN RELACIÓN CON LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS CUESTIONARIO 4 Fecha: junio de 2009 Versión: 3 Pág. de Código: 23010106602